Dự án của CenGroup bị tố "chây ỳ", làm khó khách hàng

03/08/2012 09:57
Thành Chung
(GDVN) - Dự án chậm tiến độ quá lâu so với hợp đồng đã ký, khi khách hàng đến làm việc, yêu cầu được rút vốn vay lại nhận được phương thức trả lại vốn không thỏa đáng và thái độ thiếu tôn trọng từ phía nhân viên công ty thành viên của CenGroup.

Trong đơn gửi đến báo điện tử Giáo dục Việt Nam, bà Trần Thiên Nga (phường Láng Hạ, quận Đống Đa, Hà Nội) phản ánh: Ngày 15 tháng 03 năm 2010 bà có ký hợp đồng vay vốn số 1402/HDDVV10 với Công ty TNHH Quản lý bất động sản Thế Kỷ thuộc Công ty Cổ phần Tập Đoàn Thế Kỷ (CEN GROUP) do bà Trần Thị Thanh Bình làm Giám đốc để được nhận mua căn hộ của dự án "Mekong Plaza" tại khu đất A44 - THCT3, Khu đô thị mới Lê Trọng Tấn - Geleximco, Hà Nội.

Đơn kiến nghị của bà Trần Thiên Nga gửi Báo điện tử Giáo dục Việt Nam.
Đơn kiến nghị của bà Trần Thiên Nga gửi Báo điện tử Giáo dục Việt Nam.


Căn hộ bà Nga đặt mua số 1402 tầng 14 diện tích 119m2. Tại phiếu thu số 24, quyển số 5, ngày 15/03/2010 bà Nga đã nộp số tiền 276.657.000 đồng cho Công ty TNHH Quản lý bất động sản Thế Kỷ và sau đó tại phiếu thu số 30, quyển số 7, ngày 19/03/2010, bà Nga tiếp tục nộp số tiền 461.125.000 đồng cho công ty này.

Tuy nhiên cho đến nay, dự án "Mekong Plaza" đã bị chậm tiến độ quá lâu so với hợp đồng đã ký kết. Vì vậy, tại buổi làm việc vào lúc 15h ngày 19/07/2012 với bà Nguyễn Thanh Bình, đại diện công ty, bà Nga đã trình bày nguyện vọng được rút vốn và thanh lý hợp đồng. Trước mong muốn của khách hàng, bà Bình lại đưa ra nhiều hứa hẹn công trình sẽ sớm được thi công.

"Khi chúng tôi vẫn kiên quyết rút vốn, bà Bình đã đưa ra phương thức trả lại tiền theo kiểu mỗi tháng chúng tôi sẽ nhận được 20 triệu đồng. Như vậy là không thỏa đáng và không đúng với những gì mà công ty đã hứa hẹn khi chúng tôi ký hợp đồng vay vốn.

Chúng tôi có đề nghị lập biên bản cuộc nói chuyện nhưng bà Bình không chấp nhận và phía công ty cũng không có ai đứng ra giải quyết bức xúc của chúng tôi. Chúng tôi có cảm giác chẳng khác nào như mình bị lừa đảo vậy", bà Thiên Nga bày tỏ.

Theo hợp đồng mà bà Nga cung cấp, tại điều 2: "Điểm 2.1 qui định, thời hạn vay: 09 tháng kể từ ngày ký Hợp đồng vay vốn và tại điểm 2.2 cũng nói rõ, thời hạn vay có thể được điều chỉnh nếu bên B gửi thông báo gia hạn cho bên A trong vòng 10 ngày trước khi kết thúc thời hạn.

Việc gia hạn được hai bên thỏa thuận hoặc tính theo thời hạn khắc phục những ảnh hưởng, tác động của sự kiện bất khả kháng hoặc các sự kiện khác theo thông báo của bên B nhưng không kéo dài quá 06 tháng tính từ ngày kết thúc thời hạn".

Nếu tính theo những gì được qui định tại các điểm 2.1 và 2.2 này thì thời hạn vay vốn ở đây đã quá khá lâu. 

Liên quan đến việc rút hoàn trả vốn và lãi, tại điều 6 hợp đồng cũng nêu rõ: Bên B sẽ thanh toán đầy đủ cả gốc và lãi vay bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản cho bên A vào: (i) ngày kết thúc thời hạn vay nếu hai bên không ký kết hợp đồng mua bán; hoặc (ii) khi hai bên chấm dứt việc thực hiện hợp đồng vay vốn này...

Phối cảnh dự án Mekong Plaza (Ảnh: Internet).
Phối cảnh dự án Mekong Plaza (Ảnh: Internet).


Cũng theo bà Nga cho biết, sau khi bà yêu cầu lập biên bản cuộc làm việc, rút vốn bà Bình đã bỏ ra ngoài và sau rất nhiều cuộc điện thoại, mới có nhân viên ra làm việc.

"Chúng tôi được chị Hải là nhân viên công ty, đưa cho mẫu đơn xin rút vốn cho vay nhưng sau khi điền xong mẫu thì chúng tôi tìm lại không tìm thấy chị Hải đâu.

Không có một ai ra tiếp, làm việc với chúng tôi. Khi chúng tôi hỏi, lễ tân cho biết chị Hải bận và nói gửi đơn lại ở lễ tân.

Thực sự chúng tôi rất bức xúc với cung cách làm việc quá coi thường khách hàng của một đơn vị vẫn cứ nói mình là sàn bất động sản hàng đầu...", bà Thiên Nga bức xúc nói.

Trao đổi với PV báo Giáo dục Việt Nam, bà Trần Thị Thanh Bình - Giám đốc công ty TNHH quản lý bất động sản Thế Kỷ cho biết, dự án Mekong Plaza sẽ được khởi công trong tháng 8/2012. 

Khi PV đề nghị được gặp trao đổi về vấn đề khách hàng Thiên Nga phản ánh về dự án, bà Bình cho rằng, không có trách nhiệm phải trả lời và sẽ tham vấn lại ý kiến của luật sư. 

Tuy nhiên, sau đó bà Bình đã thông báo lại, hẹn gặp phóng viên vào tuần tới.

Báo điện tử Giáo dục Việt Nam sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc này tới bạn đọc...

Mời độc giả đóng góp, chia sẻ ý kiến và gửi những bài viết theo địa chỉ: toasoan@giaoduc.net.vn hoặc có thể BẤM VÀO ĐÂY. Trân trọng cảm ơn! 
Thành Chung