Sau hơn một năm phát hành, Thẻ Ưu đãi Big C (*) ngày càng được đánh giá cao nhờ đem lại nhiều lợi ích cộng thêm cho khách hàng. Nhằm giúp khách hàng có thể mua sắm tiết kiệm hơn nữa, từ 25/2/2013, hệ thống siêu thị Big C đã chính thức bổ sung Tài khoản Big Xu như là một lợi ích cộng thêm hết sức thiết thực dành cho các chủ Thẻ Ưu đãi Big C.
1. Tài khoản Big Xu là gì?
Tài khoản Big Xu là một loại ví điện tử mà khách hàng có thể tích lũy và sử dụng Big Xu trong ví để thanh toán một cách nhanh chóng, tiện lợi và tiết kiệm nhất khi mua hàng tại các siêu thị Big C trên toàn quốc. Big C là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực bán lẻ hiện đại triển khai mô hình ví điện tử của riêng mình.
2. Cách thức tích lũy Big Xu:
Từ 1/11/2012, khách hàng có thể tích lũy Big Xu cho tài khoản của mình theo 3 cách sau:
• Tích lũy thường xuyên : Với mỗi 200đ mua sắm trên hóa đơn sẽ tích lũy được 1 Big Xu.
Ví dụ: Với hóa đơn thanh toán có giá trị 130.000đ, khách hàng có thể tích lũy 650 Big Xu vào tài khoản của mình.
 |
| Tài khoản Big Xu là một loại ví điện tử mà khách hàng có thể tích lũy và sử dụng Big Xu trong ví để thanh toán một cách nhanh chóng, tiện lợi và tiết kiệm nhất khi mua hàng tại các siêu thị Big C trên toàn quốc. |
• Tích lũy sản phẩm : Khách hàng có thể tích lũy Big Xu từ hàng hàng nghìn sản phẩm có nhãn giá Big Xu trong siêu thị.
Ví dụ: từ 1-15/3/2013 trong chương trình Tôn vinh vẻ đẹp Việt, khi mua sữa tắm Palmolive 600gr các loại giá 98.000đ/chai, Khách hàng sẽ tích luỹ được 17.100 Big Xu trong tài khoản Big Xu...
• Tích lũy đặc biệt : Vào các dịp đặc biệt, khách hàng sẽ được tặng thưởng Big Xu vào tài khoản của mình.
Ví dụ: từ 4/3-17/3/2013, Khách hàng có cơ hội tham gia xổ số trúng thưởng lên đến 1.000.000 Big Xu trong chương trình “Vui trúng thưởng cùng tài khoản Big Xu”.
Cách thức tích lũy đơn giản, với bất kỳ giao dịch thanh toán mua hàng nào được diễn ra tại các siêu thị Big C, khách hàng cũng có thể tích lũy Big Xu (có thể lên tới 10% giá trị mua hàng) giúp tài khoản Big Xu được gia tăng một cách nhanh chóng.
3. Cách thức thanh toán bằng tài khoản Big Xu:
Tài khoản Big Xu được sử dụng tương đương với tiền mặt trong các giao dịch tại Big C:
• Bắt đầu từ 25/2/2013, Khách hàng có thể sử dụng tài khoản Big Xu để thanh toán trong mỗi lần mua sắm (1.000 Big Xu có giá trị tương đương với 1.000đ).
 |
| Cách thức tích lũy đơn giản, với bất kỳ giao dịch thanh toán mua hàng nào được diễn ra tại các siêu thị Big C, khách hàng cũng có thể tích lũy Big Xu (có thể lên tới 10% giá trị mua hàng) giúp tài khoản Big Xu được gia tăng một cách nhanh chóng. |
• Khách hàng có thể chủ động quyết định số Big Xu thanh toán bằng cách thông báo cho nhân viên thu ngân số Big Xu mà khách hàng muốn trừ trực tiếp từ tài khoản Big Xu của mình để giảm giá trị thanh toán bằng tiền mặt trên hoá đơn.
• Khách hàng cũng có thể dễ dàng kiểm tra số lượng Big Xu tích lũy trong tài khoản của mình trên hóa đơn thanh toán và các máy kiểm tra được đặt trong siêu thị Big C.
• Tài khoản Big Xu có giá trị thanh toán đến hết ngày 30/6 của năm tiếp theo.
4. Các lợi ích gia tăng khác từ Thẻ Ưu đãi Big C:
Thẻ Ưu đãi Big C cùng tài khoản Big Xu mang đến cho khách hàng nhiều lợi ích khác như:
• Lợi ích "Hoàn phí dịch vụ": khi xuất trình vé xe buýt hoặc vé gửi xe đạp, xe máy cho thu ngân khi thanh toán, khách hàng sẽ được hoàn lại phí gửi xe hoạch vé xe buýt vào tài khoản Big Xu với mỗi hóa đơn từ 100.000đ trở lên. Chương trình không áp dụng cho xe hơi.
• Lợi ích "Ưu đãi từ đối tác của Big C" : Với thẻ Ưu đãi Big C, khách hàng không chỉ nhận được ưu đãi từ Big C mà còn nhiều ưu đãi hấp dẫn khác từ các cửa hàng của đối tác khác như Megastar , Lotteria, Highlands Coffee, Phở 24, Unicol, Levi’s, Golf Travel,...
• Lợi ích "Ưu tiên" : Chủ Thẻ Ưu đãi Big C được ưu tiên mua hàng trong các đợt khuyến mãi đặc biệt.
Tiện lợi, nhanh chóng và tiết kiệm – Tài khoản Big Xu hướng khách hàng tới xu hướng mua sắm hiện đại, phong cách tiêu dùng thông minh tiết kiệm hơn nữa từ những lợi ích thiết thực do thẻ Ưu đãi Big C mang lại.
Khách hàng có thể dễ dàng đăng ký Thẻ Ưu đãi Big C bằng cách mang theo CMND hoặc hộ chiếu (đối với người quốc tịch nước ngoài) bản gốc đến quầy Dịch vụ khách hàng tại các siêu thị Big C trên toàn quốc để đăng ký thẻ Ưu đãi Big C miễn phí và có hiệu lực ngay tức thì.
Từ ngày 25/2/2013, Big C phát hành mẫu Thẻ Ưu đãi mới có số điện thoại và email của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Big C (miễn phí cuộc gọi), hoạt động liên tục trong giờ mở cửa của siêu thị. Trong trường hợp mất thẻ, khách hàng có thể liên hệ số điện thoại này để tiến hành khóa thẻ để tránh trường hợp người khác sử dụng tài khoản Big Xu để thanh toán. Ngoài ra, khách hàng có thể thắc mắc, khiếu nại, đóng góp ý kiến, … bằng việc gọi điện thoại hoặc gửi email.
Tất cả Thẻ Ưu đãi Big C (thẻ mới và thẻ cũ) đều được hưởng đầy đủ các lợi ích như nhau.
Từ ngày 25/2/2013, Big C phát hành mẫu Thẻ Ưu đãi mới có số điện thoại và email của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Big C (miễn phí cuộc gọi), hoạt động liên tục trong giờ mở cửa của siêu thị. Trong trường hợp mất thẻ, khách hàng có thể liên hệ số điện thoại này để tiến hành khóa thẻ để tránh trường hợp người khác sử dụng tài khoản Big Xu để thanh toán. Ngoài ra, khách hàng có thể thắc mắc, khiếu nại, đóng góp ý kiến, … bằng việc gọi điện thoại hoặc gửi email.
Tất cả Thẻ Ưu đãi Big C (thẻ mới và thẻ cũ) đều được hưởng đầy đủ các lợi ích như nhau.
H.H
