Ngay góc đường ngã tư đường Phạm Hồng Thái - Lê Lai, cà phê Starbucks chính thức khai trương vào lúc 14 giờ ngày hôm nay (1/2). Quán cà phê đầu tiên của Starbucks tại Việt Nam nằm trong khuôn viên khách sạng 5 sao sang trọng vào loại bậc nhất TP.HCM. Hàng trăm con người đứng dưới trời nắng gắt, xếp hàng chờ đến lượt được vào thưởng thức cà phê và phải trả tiền. Một khách hàng than phiền: "Uống cà phê trả tiền mà giống như miễn phí. Phải xếp hàng vất vả thế này". |
Khách dùng mọi phương tiện để che chắn cái nắng gay gắt của Sài thành. |
Uống cà phê thế này thì thật... vất vả. |
"Căng thẳng" nhất là hàng bảo vệ dày đặc, đứng cản đường đám đông. |
Vị khách trẻ này lộ vẻ chán chường trước anh bảo vệ cao to, chờ đến lượt vào bên trong thưởng thức cà phê. |
Bảo vệ vòng ra phía sau nhắc nhở mọi người. |
Hai cô gái này than thở: "Tụi em đi uống cà phê trả tiền mà giống đi xin quá". |
Các "thượng đế" của cà phê Starbucks phải dùng áo khoác để che nắng. |
Bảo vệ đang nhắc nhở vị khách này đứng đúng vị trí.
|
Chị Châu, nhân viên Ngân hàng Á Châu - ACB nói: "Tôi muốn đi uống cà phê để thư giãn nhưng phải xếp hàng dưới trời nắng gắt, đứng trước hàng rào bảo vệ không mấy thân thiện thế này, tôi quá thất vọng và quá... căng thẳng. Ngày khai trương mà Starbucks đối xử với khách hàng thế này là không ổn. Kiểu này, tôi không biết thời gian tới họ có cạnh tranh nổi với Trung Nguyên, Highlands hay không". |
Một nhân viên Starbucks bưng những cốc cà phê sữa bé tí ra "miễn phí" cho các "thượng đế". |
Uống một hơi dài cho giảm cơn khát, cơn nóng. |
Bạn gái này nói: "Hương vị cà phê cũng bình thường, có phần hơi nhạt". |
Những khách hàng may mắn vào được bên trong. |
Trong khi đó, một bảo vệ vẫn lạnh lùng đứng trong bóng mát nhìn ra đám đông đau khổ dưới trời nắng gắt.
|
Chính thức bán hàng từ 14 giờ nhưng có khách hàng đứng chờ đến 15 giờ mà vẫn phải xếp hàng, chưa vào được bên trong. |
Một lúc sau, khu vực xếp hàng còn có thêm vài tấm bảng nhắc nhở: "Khu vực xếp hàng cách 20 mét". Thực sự không biết cà phê Starbuck có hương vị đặc biệt thế nào nhưng với kiểu đối xử với khách hàng thế này ngay trong ngày khai trương, chắc chắn các thượng đế sẽ rất... oải! |
Lê Ngọc Dương Cầm