Thu hồi sữa Abbott, Dumex: Nhiều bà mẹ lúng túng thông tin đổi sửa

06/08/2013 14:03
Liễu Phạm
(GDVN) - Trước thông tin phát hiện sữa bị nhiễm vi khuẩn Clostridium Botulinum gây liệt cơ khiến nhiều phụ huynh hoang mang. Đặc biệt, các bà mẹ lúng túng khi quyết định lựa chọn loại sữa khác thay thế cho con.
"Loay hoay" đổi sữa cho con Thông tin những dòng sữa khá ngoại nhập khá thông dụng tại thị trường Việt Nam như Abbott, Dumex đang tiến hành thu hồi sản phẩm do liên quan đến sử dụng nguyên liệu nghi nhiễm khuẩn độc Clostridium Botulinum của nhà sản xuất Fonterra (New Zealand) khiến người tiêu dùng, đặc biệt là các bà mẹ có con đang sử dụng các sản phẩm sữa có tên trong danh mục trên hết sức lo lắng. Mặc dù đánh giá cao động thái chủ động thu hồi và đổi lại sữa của Abbott Việt Nam từ ngày 4/8 nhưng việc phải lựa chọn nên hay không nên tiếp tục sử dụng sữa Abbott cũng như tìm loại sữa nào thay thế sữa Abbott cho con nhỏ là điều đang khiến nhiều bậc phụ huynh đau đầu. Chia sẻ trên các diễn đàn, chị Kim Dung phản ánh: “Con mình từ nhỏ đến 2 tuổi chỉ uống sữa của hãng này mà không hề đổi sữa khác. Tháng vừa rồi cháu uống khoảng 4 hộp Simillac Gain Plus. Uống xong cũng vứt mất hộp nên mình không còn thông tin để kiểm tra, đối chứng xem có trùng với lô hàng bị thu hồi không. Không những vậy, giờ sữa này đã được cảnh báo không dùng được rồi thì dùng loại nào bây giờ. Mình thực sự lo lắng quá".
Abbott Việt Nam thu hồi sản phẩm sữa khiến nhiều bậc phụ huynh lo lắng.
Abbott Việt Nam thu hồi sản phẩm sữa khiến nhiều bậc phụ huynh lo lắng.
Ngay sau khi có thông tin Abbott thu hồi sản phẩm Similac GainPlus, kiểm tra hộp sữa bé Nhím đang dùng, chị Trâm (ngụ quận 3, TP.HCM) hốt hoảng khi thấy số lô sản xuất trùng hợp với 1 trong 10 lô phải thu hồi vì nghi nhiễm khuẩn gây liệt cơ. Đây là hộp sữa người thân tặng trong tiệc thôi nôi của Nhím, không biết nơi mua nên nhân cuối tuần đi siêu thị, chị Trâm hỏi thăm về việc đổi trả. Chị càng hoang mang hơn khi nhân viên siêu thị tỏ ra không biết gì về thông tin đổi hàng này. Đến khi mang trực tiếp hộp sữa đến một đại lý sữa trên đường Nguyễn Đình Chiểu, chị mới đổi được hàng. “Bé đã uống liên tục mấy ngày nay rồi, không biết sức khỏe bé có sao không nữa”, chị Trâm sốt sắng.
Thành viên có tên Minh Hiền cũng bày tỏ lo lắng: "Từ bé đến giờ Moon nhà em dùng toàn Similac. Hôm qua nghe xong hoảng hồn. Xem ở đáy lon thì không nằm trong 10 lô ấy. Xem mã vạch là 50 nhập từ Bắc Ailen. Chẳng biết có yên tâm không vì em mua theo thùng. Nên giờ còn 5 hộp, định mang tới đại lý để đổi không biết có được không. Với lại chả rõ cách thức đổi và điều kiện người được đổi trả như thế nào nữa? Cứ ở đây đoán già đón non thế này em cũng sốt ruột quá".
Lúng túng chọn sữa thay thế
Độc giả Nguyễn Thu Hà (Trung Hòa Nhân Chính, Hà Nội) khi biết về thông tin sữa nhiễm khuẩn đã vô cùng lo lắng. Chị Hà chia sẻ tâm sự: "Là một bà mẹ đang nuôi con nhỏ, tôi thường xuyên phải nghe ngóng đủ loại thông tin trái chiều, tốt có, xấu có từ những vụ việc về chất lượng sữa – nguồn thực phẩm quan trọng số 1 cho trẻ.  Cún con gái tôi, mới tròn 13 tháng mà đã phải đổi tới… 5 loại sữa. Một đứa trẻ mới hơn 1 tuổi đã trở thành ‘nhà thẩm định sữa... bất đắc dĩ' cho những lỗ hổng đáng sợ trong khâu sản xuất, kiểm duyệt của các hãng sữa và các cơ quan chức năng. Cứ mỗi một lần tôi và Cún quyết tâm ‘gắn bó cuộc đời’ với một loại sữa, y như rằng sẽ có một vụ ‘scandal’ xảy ra. Đến bây giờ thì tôi đã thực sự ‘bó tay’. Tôi chẳng còn biết phải chọn sữa gì cho con". Bên cạnh đó, chị Hà cũng băn khoăn: "Sữa nội liệu có ‘lên ngôi’ sau scandal này? Liệu tôi có ‘nên duyên’ với loại sữa này không? Hôm nay, tôi vừa chọn cho con một dòng sữa khá phổ biến của một hãng sữa chiếm thị phần lớn nhất thị trường. Tuy nhiên, trái với mong đợi của tôi, Cún nhất định không uống, con còn khóc ầm lên và liên tục nhè sữa. Lấy làm lạ, tôi nếm thử bình sữa mới pha của con. Sữa quá ngọt. Có lẽ, con gái tôi đã quen dùng loại sữa nhạt của nước ngoài", chị Thu Hà mệt mỏi.
Sau sự cố sữa nhiễm khuẩn, nhiều mẹ lo lắng không biết chọn loại sữa nào để thay thế cho con. Ảnh minh họa.
Sau sự cố sữa nhiễm khuẩn, nhiều mẹ lo lắng không biết chọn loại sữa nào để thay thế cho con. Ảnh minh họa.
Cùng tâm trạng với chị Hà và nhiều các bà mẹ khác, chị Hằng (Hoàng Mai, HN) cho biết, bé Tũn nhà chị đang dùng Similac Gain Plus IQ, khui hộp uống được 4 ngày rồi, đúng lô bị nghi nhiễm khuẩn là 2565G54119. “Hiện tại thì chưa thấy bé có hiện tượng gì lạ, mình đã ra cửa hàng sữa, nhân viên bán hàng thu lại và đã hoàn tiền cho mình".  "Hiện tại, mình không biết chọn loại nào cho con dùng nữa. Vì đang loạn thông tin như vậy nên mình không dám tự động thay đổi sữa cho con”, chị cho biết. Cũng giống trường hợp chị Hằng, nhưng chị Nga (Kim Ngưu – Hà Nội) khi phát hiện ra sữa con mình đang uống nằm trong danh sách đen bị thu hồi, chị cũng đổi sữa cho con, nhưng là đổi hẳn sang một loại sữa khác. “Ai mà biết được chỉ có 10 lô sữa kia nhiễm khuẩn. Thôi đổi sang sữa khác cho an toàn”, chị hương phỏng đoán. Chia sẻ trên nhiều diễn đàn, các bà mẹ còn "mách nhau" vô vàn các loại sữa mới để thay thế. Chị Huyền Nga cho biết: "Tớ có đứa bạn đang làm cho một nhãn sữa Hàn Quốc. Nó bảo sữa công ty nó không nhập nguyên liệu bị nhiễm khuẩn. Đang nghiên cứu xem thế nào các mẹ ạ. Giờ cho con ăn cái gì cũng lo". Trấn an tinh thần các bà mẹ, chị Thảo Phương bình tĩnh cho biết: "Thực ra các mẹ cũng không nên lo quá nếu chưa cho bé uống sữa có số lô bị thu hồi. Các hãng sữa lớn họ có thể đặt nhà máy ở nhiều nơi, có nơi, có lô không sử dụng nguyên liệu này. Hơn nữa họ theo nguyên tắc thận trọng, có dấu hiệu sẽ thu hồi ngay, chưa chắc trong thành phần đã có. Còn các lô khác thì chắc không sao. Muốn yên tâm hơn nữa thì chuyển sang cho bé dùng loại khác, nhưng loại nào thì cũng cần tìm hiểu kỹ".
Cách thức đổi, trả sữa Abbott, Dumex có trong danh sách bị thu hồi

Ngày 4/8, Công ty Abbott Nutrition VN phát đi thông báo đề nghị các khách hàng đổi hoặc hoàn trả sản phẩm Similac GainPlus EyeQ mới (số 3, dành cho trẻ 1-3 tuổi, chỉ loại hộp 400 gr và 900 gr) với số lô như sau: 2564G54114, 2564G54115, 2564G54116, 2564G54117, 2564G54118, 2565G54118, 2565G54119, 2566G54119, 2567G54119, 2567G54120.

Theo hướng dẫn của Công ty Abbott Nutrition VN, người tiêu dùng có thể kiểm tra số lô (LOT NO) ghi dưới đáy lon. Nếu nhận thấy số lô nằm trong diện các lô bị thu hồi thì liên lạc với đại lý nơi đã mua để trả lại hoặc đổi sản phẩm khác. Hoặc khách hàng gọi đến đường dây nóng 19001519 của Abbott Nutrition Việt Nam để được hướng dẫn và tư vấn.

Trong một động thái tương tự, được xác định có nguy cơ nhiễm Clostridium Botulinum - một loại vi khuẩn gây ngộ độc khi ăn thịt ở người, sữa Dumex Gold bước 2 800gr, số lô 300513R1 sản xuất vào ngày 30/5 cũng đang được nhà phân phối thu hồi. Trước đó, Công ty Danone Dumex đã thu hồi sản phẩm sữa bột công thức Mamil Gold PreciNutri Step 2 dành cho trẻ sau 6 tháng tuổi.

Lãnh đạo Danone Việt Nam cho biết, khách hàng kiểm tra nếu xác định sản phẩm đã mua trùng với số lô được khuyến cáo thu hồi, có thể liên hệ với tổng đài Careline Dumex và đường dây nóng 1800 59 99 44 để được đổi miễn phí sản phẩm. Trong trường hợp khách đang sử dụng Dumex Gold bước 2 lô này gặp vấn đề về sức khỏe, hãy liên hệ ngay với bác sĩ hoặc các cơ quan y tế như là biện pháp phòng ngừa.
Liễu Phạm