Khai mạc hội nghị nâng cao nghiệp vụ tiếp công dân, giải quyết đơn thư

Xã hội

Ngọc Hân

(GDVN) - Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã khai mạc Hội nghị Tập huấn nghiệp vụ tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo và ứng dụng công nghệ thông tin.

Ngày 19/11/2018, tại Thành phố Hồ Chí Minh, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã khai mạc Hội nghị Tập huấn nghiệp vụ tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố và ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác thanh tra, kiểm tra đối với công chức, viên chức thanh tra - kiểm tra.

Tham dự Hội nghị có ông Nguyễn Tiến Tùng, Chánh Thanh tra Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội; Lãnh đạo Vụ và một số viên chức Vụ Thanh tra - Kiểm tra; đại diện các đơn vị: Ban Thực hiện chính sách bảo hiểm y tế, Ban Thực hiện chính sách bảo hiểm xã  hội, Ban Dược và Vật tư y tế, Ban Thu, Ban Sổ - Thẻ, Trung tâm công nghệ thông tin, Trung tâm Giám định bảo hiểm y tế và Thanh toán đa tuyến khu vực phía Bắc, Trung tâm Giám định bảo hiểm y tế và Thanh toán đa tuyến khu vực phía Nam; Lãnh đạo và viên chức trực tiếp thực hiện nhiệm vụ thanh tra, kiểm tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu tố và viên chức công nghệ thông tin của bảo hiểm xã  hội các tỉnh, thành phố.

Vụ trưởng Vụ Thanh tra - Kiểm tra Trần Đức Long cho biết, hoạt động thanh tra, kiểm tra, tiếp công dân và giải quyết đơn thư của Ngành thời gian qua đã đạt được nhiều kết quả tích cực. 

Phát biểu khai mạc Hội nghị, Vụ trưởng Vụ Thanh tra - Kiểm tra Trần Đức Long nhấn mạnh, thời gian vừa qua, hoạt động thanh tra, kiểm tra, tiếp công dân và giải quyết đơn thư của Ngành đã đạt được nhiều kết quả tích cực, tuy nhiên vẫn còn một số tồn tại, vướng mắc, đặc biệt là vướng mắc trong việc xử lý vi phạm hành chính về đóng bảo hiểm xã  hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và hạn chế trong kỹ năng thực hiện tiếp công dân, kỹ năng xử lý, giải quyết đơn thư.

Nhiệm vụ của Hội nghị nhằm giải quyết những vấn đề còn vướng mắc và trang bị bổ sung kiến thức, đặc biệt là các kỹ năng mềm để cán bộ thanh tra - kiểm tra thực hiện tốt nhiệm vụ; lấy ý kiến tham gia hoàn thiện, phát triển phần mềm nghiệp vụ thanh tra, kiểm tra nhằm đẩy mạnh hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực này theo chỉ đạo của Lãnh đạo Ngành.

Phát biểu tại Hội nghị, Chánh Thanh tra Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội Nguyễn Tiến Tùng cũng đánh giá cao hiệu quả đạt được của hoạt động thanh tra, kiểm tra ngành bảo hiểm xã  hội trong hệ thống an sinh xã hội, cũng như kết quả tích cực trong công tác phối hợp thanh tra, kiểm tra giữa lực lượng thanh tra Lao động - Thương binh và xã hội và lực lượng thanh tra, kiểm tra của Ngành bảo hiểm xã  hội trong thời gian vừa qua.

Các đại biểu tham gia hội nghị tập huấn. 

Chánh Thanh Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội Nguyễn Tiến Tùng đã hướng dẫn, tháo gỡ những vướng mắc trong thanh tra chuyên ngành về đóng bảo hiểm xã  hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế mà Hội nghị đưa ra; đồng thời, mong muốn 02 lực lượng sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ hơn nữa để công tác thanh tra, kiểm tra trong thời gian tới đạt hiệu quả cao.

Hội nghị tập huấn trang bị bổ sung thông tin, kiến thức, kỹ năng tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực bảo hiểm xã  hội, trong đó tập trung một số nội dung: Đánh giá kết quả công tác thanh tra, kiểm tra, tiếp công dân và giải quyết khiếu tố; giới thiệu một số điểm mới của Luật Tố cáo 2018; trao đổi vướng mắc và kỹ năng xử lý trong tiếp công dân và giải quyết đơn thư.

Đồng thời hội nghị giới thiệu tổng quan phần mềm quản lý nghiệp vụ thanh tra, kiểm tra đang xây dựng và lấy ý kiến hoàn thiện, phát triển. Các nội dung trên do Thanh tra Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội; Lãnh đạo, viên chức Vụ Thanh tra - Kiểm tra, Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Ứng dụng kỹ thuật và sản xuất (Tecapro) trực tiếp trao đổi, hướng dẫn.

Hội nghị diễn ra trong 3 ngày, bắt đầu từ 19/11 và kết thúc ngày 21/11 năm 2018.

Ngọc Hân
Từ khóa :
bảo hiểm xã hội việt nam , thanh tra bảo hiểm , bảo hiểm xã hội , bảo hiểm y tế
Khai mạc hội nghị nâng cao nghiệp vụ tiếp công dân, giải quyết đơn thư
Chủ đề : BẢO HIỂM XÃ HỘI
Bình luận
Xem thêm bình luận
Tin khác