(GDVN) - Đã từng sử dụng các sản phẩm Herbalife F1 nên bằng cảm quan, khách hàng khẳng định những chất lạ chứa trong hộp Herbalife F1 như anh phản ánh là bất thường.
(GDVN) - Gắp từng vật thể lạ đóng cục thành viên nhỏ, rắn từ hộp Thực phẩm chức năng Herbalife F1, khách hàng không khỏi hoang mang về chất lượng sản phẩm này...
(GDVN) - “Sau khi mở nắp sử dụng tôi phát triện trong hộp thực phẩm chức năng Herbalife F1 xuất hiện vật thể lạ màu đen đóng cục thành viên nhỏ và cứng…”.
(GDVN) - Theo chuyên gia marketing Võ Văn Quang, vụ máy bay mất tích là kinh nghiệm không chỉ cho ngành hàng không VN mà còn là bài học về xử lý khủng hoảng thông tin.
(GDVN) - 9 giờ sáng ngày 10/3, 4 máy bay cùng 7 tàu thủy của lực lượng hải quân và cảnh sát biển Việt Nam đang tích cực tìm kiếm tại khu vực có vật thể lạ.
(GDVN) - Ông Lê Đức Tiệp - Phó giám đốc Công ty Lê Minh gửi lời xin lỗi đến gia đình chị B. về sự cố sữa chua Petit chứa "sinh vật lạ" đồng thời cam kết trong 1 tuần sẽ có câu trả lời về chất lượng sản phẩm.
(GDVN) - "Khi mở hộp sữa thấy màu sắc ố không bình thường nhưng tôi vẫn nghĩ không sao vì hạn sử dụng đến ngày 20/12/2012 nên vẫn xúc cho con ăn. Chỉ được 1-2 thìa. tôi khiếp vía khi thấy có ít nhất 2 con nhỏ như đầu kim, màu đen, dài hình thoi và bò lúc nhúc như con giòi trong hộp sữa”- chị B. kể lại.
(GDVN) - Trong kết quả kiểm nghiệm mẫu do Trung tâm kỹ thuật tiêu chuẩn đo lường chất lượng (Tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng) thực hiện cho thấy mẫu sữa Fristi có cùng mã số sản xuất với sản phẩm mà khách hàng H.G (Vĩnh Phúc) phản ánh hoàn toàn đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng theo qui định.
(GDVN) - Từ phản ánh của khách hàng về sữa Fristi chứa "vật thể lạ", Công ty
FrieslandCampina Việt Nam đã tiến hành kiểm định chính chai sữa này cùng
mẫu lưu tại nhà máy và đưa ra kết luận chính thức.
Người tiêu dùng đang rất hoang mang trước thông tin áo ngực Trung Quốc có chứa “thuốc lạ”. Tuy nhiên, tại Hà Nội, nhiều người cũng phản ánh, sản phẩm đóng mác Việt Nam cũng có “vật thể lạ”.
(GDVN) - "Thông tin sữa Fristi phát hiện "vật thể lạ" đã khiến cho những người tiêu dùng như tôi không khỏi hoang mang, lo lắng nhưng còn hoảng hơn chính là ở thái độ thờ ơ trong việc giải quyết sự cố của Dutch Lady...", độc giả Nguyễn Thị Kim Anh bày tỏ.
(GDVN) - Chính những người chứng kiến "vật thể lạ" trong sữa Fristi ở chợ Vĩnh
Yên cũng cho rằng: “Cách làm việc của hãng sữa Fristi quá thiếu chuyên
nghiệp. Dutch Lady không thể chỉ biết bán hàng là bán hàng thôi mà hãy
thử đặt mình vào vai trò người sử dụng như chúng tôi sẽ thấy vấn đề
ngay”.
(GDVN) - “Chị ấy điện thoại vào bộ phận chăm sóc khách hàng không được vào ngày chủ nhật, thì ngày thứ Hai gọi điện phản ánh để bộ phận tiếp nhận thông tin báo lại bằng email cho văn phòng mà khu vực có liên quan sẽ giải quyết được ngay. Vì vấn đề này là công ty giải quyết chứ chị báo cho đại lý, cho nhà phân phối làm sao giải quyết được?” – anh Nguyễn Tiến Duẩn, nhân viên giám sát phàn nàn về việc khách hàng không biết phản ánh sự việc.
(GDVN) - Việc phát hiện có “sinh vật lạ” trong sữa của Dutch Lady có thể coi như một "tai nạn". “Tai nạn” mà các nhà sản xuất thường gặp phải có hai nguyên nhân dẫn đến: một là yếu tố chủ quan (do mình gây ra), hai là do khách quan (người khác hoặc đối thủ gây ra).
(GDVN) - Đại diện Dutch Lady cho biết, đã làm việc với khách hàng, đồng thời tiếp nhận, chuyển mẫu sữa này về công ty để tiến hành phân tích, kiểm tra và ngay khi có kết luận sẽ có thư trả lời gửi khách hàng.
(GDVN) - Con gái đang uống hộp sữa Fristi thì bị tắc ống hút, chị H.G đổ lọ sữa
uống dở ra khay và phát hiện trong sữa chứa vật thể lạ hình dáng như
rong, nhầy nhầy, không có mùi vị.
(GDVN) - Nhanh tay cất ví nhặt được vào thùng người bán hàng chối đây đẩy không biết khi người đánh rơi quay lại hỏi dù biết trong ví chỉ có vài chục nghìn đồng.