Điểm lại những sự cố hy hữu giữa nhà hàng và các "thượng đế"

Điểm lại những sự cố hy hữu giữa nhà hàng và các "thượng đế"
(GDVN) - Trong kinh doanh dịch vụ, nhất là dịch vụ ăn uống, những mâu thuẫn, cãi vã, tranh chấp dù nhỏ hay lớn giữa nhà hàng - khách hàng đều gây ra những hậu quả đáng tiếc, ảnh hưởng lớn đến uy tín nhà hàng cũng như niềm tin của khách hàng. Báo Giáo dục Việt Nam xin điểm lại một vài sự cố ấy.

Vụ mất xe ở My Way: Chủ nhà hàng đang chối bỏ trách nhiệm với khách?

Vụ mất xe ở My Way: Chủ nhà hàng đang chối bỏ trách nhiệm với khách?
(GDVN) - Hơn 1 năm sau khi xảy ra vụ khách hàng là anh Vũ Song Toàn (trú tại phường Láng Hạ, Quận Ba Đình, Hà Nội) bị mất xe trong khi vào và đang sử dụng dịch vụ ở nhà hàng My Way, cho đến nay quản lý của nhà hàng My Way vẫn chưa chịu nhận trách nhiệm bồi thường gì đối với khách hàng. Cực chẳng đã, anh Toàn đã khởi kiện My Way ra Tòa để tìm lại công lý, thái độ ứng xử đối với khách hàng của lãnh đạo My Way đã khiến cho dư luận hết sức bức xúc...