(GDVN) - Trong kinh doanh dịch vụ, nhất là dịch vụ ăn uống, những mâu thuẫn, cãi vã, tranh chấp dù nhỏ hay lớn giữa nhà hàng - khách hàng đều gây ra những hậu quả đáng tiếc, ảnh hưởng lớn đến uy tín nhà hàng cũng như niềm tin của khách hàng. Báo Giáo dục Việt Nam xin điểm lại một vài sự cố ấy.
(GDVN) - Sau khi TAND quận Cầu Giấy bác đơn khởi kiện Công ty My Way của anh Vũ Song Toàn, Luật sư Trương Anh Tú cho biết: “Tôi buồn và thất vọng vì sự thật khách quan đã không được tôn trọng”.
(GDVN) - "Ngay cả việc tôn trọng sự thật khách quan mà phía My Way còn chối bỏ, thì thực chất cái gọi là “đạo đức kinh doanh” mà đại diện My Way nhắc tới ở đây phải chăng chỉ là một thứ đạo đức giả?"_Anh Vũ Song Toàn bày tỏ sự bức xúc.
(GDVN) - Hơn 1 năm sau khi xảy ra vụ khách hàng là anh Vũ Song Toàn (trú tại phường Láng Hạ, Quận Ba Đình, Hà Nội) bị mất xe trong khi vào và đang sử dụng dịch vụ ở nhà hàng My Way, cho đến nay quản lý của nhà hàng My Way vẫn chưa chịu nhận trách nhiệm bồi thường gì đối với khách hàng. Cực chẳng đã, anh Toàn đã khởi kiện My Way ra Tòa để tìm lại công lý, thái độ ứng xử đối với khách hàng của lãnh đạo My Way đã khiến cho dư luận hết sức bức xúc...