Hôm qua (ngày 4/12), trên các mạng xã hội xuất hiện nhan nhản những dòng thông tin với tiêu đề “Khuyến mãi nạp thẻ mạng Viettel”. Nội dung trong đoạn thông báo cho biết: Viettel kỷ niệm 20 năm thành lập Ngày thông tấn xã Việt Nam, áp dụng chương trình khuyến mãi bắt đầu từ 0h ngày 4/12/2013 đến hết ngày 6/12/2013.
Theo đó, Viettel tổ chức khuyến mãi ưu đãi đặc biệt chỉ một lần duy nhất qua đầu số *103* và khuyến mãi giá trị thẻ nạp lên gấp 10 lần so với mệnh giá thẻ nạp. Đặc biệt, đoạn thông báo nhấn mạnh, khuyến mãi này chỉ dành riêng cho nhân viên của nhà mạng Viettel, nhưng do thông tin bị tiết lộ nên thông báo cho mọi người cùng biết.
Trong đoạn thông báo chỉ rõ các bước để khách hàng thực hiện hành vi nạp thẻ như sau: Đầu tiên, chuẩn bị một thẻ cào Viettel, áp dụng với tất cả mệnh giá thẻ nạp. Tuy nhiên, mỗi sim chỉ được hưởng chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, thời gian kéo dài trong 3 ngày (4/12/2013 - 6/12/2013).
Tiếp theo, lấy mã thẻ và làm theo cú pháp *103*84164-679-0644*mã thẻ#OK. Như vậy là hoàn tất việc nạp tiền. Sau đó, kiểm tra tài khoản sẽ thấy tài khoản của bạn tăng lên gấp 10 lần so với giá trị thẻ nạp. Chẳng hạn, chủ thuê bao nạp thẻ 50.000 đồng sẽ nhận được 500.000 đồng, nạp thẻ 100.000 đồng sẽ nhận được 1 triệu đồng trong tài khoản... Tuy nhiên, để việc nạp tiền thành công, trong tài khoản phải còn ít nhất 1.000 đồng.
Được biết, số 103 là mã dịch vụ mà Viettel tạo ra để tổ chức khuyến mãi trong lần đặc biệt này. Dãy số 84164-679-0644 là 12 chữ số mang ký hiệu khuyến mãi đặc biệt của chương trình cho nhân viên nhà mạng.
Trước những thông tin trên, PV Báo Điện tử Giáo dục Việt Nam đã liên hệ trực tiếp với đại diện Viettel. Trao đổi với PV, chị Nguyễn Hà Thành - đại diện phòng truyền thông Viettel cho biết: Cú pháp mà đối tượng nhắc tới là *103*84164-679-0644*mã thẻ#OK thực chất là một dịch vụ của Viettel cho phép khách hàng có thể tặng/nạp thẻ hộ cho số thuê bao khác của Viettel. Trong đó số + 84164-679-0644 chính là số được nhận tiền nếu khách hàng thao tác cú pháp này.
“Trong trường hợp này, Viettel khẳng định đối tượng đã lợi dụng dịch vụ của Viettel để lừa đảo tài khoản của các số thuê bao khác”, chị Thành khẳng định.
Chia sẻ về biện pháp xử lý với những trường hợp này, chị Thành cho biết: Khi phát hiện hoặc tiếp nhận phản ánh từ các khách hàng về tình trạng lừa đảo tài khoản như thế này, sau khi xác minh cụ thể, Viettel sẽ có các hình thức xử lý như chặn một chiều thuê bao có dấu hiệu lừa đảo. Đồng thời, phối hợp với các cơ quan pháp luật để xử lý các đối tượng có hành vi lừa đảo.
“Qua đây Viettel khuyến cáo tới các khách hàng đang sử dụng dịch vụ của mạng Viettel cần lưu ý không thực hiện theo các hướng dẫn từ các nguồn không chính thống để tránh bị lừa đảo ngoài ý muốn”, chị Thành khuyến cáo.
Được biết, chiêu thức này đã được những kẻ gian sử dụng khá nhiều lần, đánh vào sự "nhẹ dạ cả tin" của khách hàng để trục lợi./.
Theo đó, Viettel tổ chức khuyến mãi ưu đãi đặc biệt chỉ một lần duy nhất qua đầu số *103* và khuyến mãi giá trị thẻ nạp lên gấp 10 lần so với mệnh giá thẻ nạp. Đặc biệt, đoạn thông báo nhấn mạnh, khuyến mãi này chỉ dành riêng cho nhân viên của nhà mạng Viettel, nhưng do thông tin bị tiết lộ nên thông báo cho mọi người cùng biết.
Trong đoạn thông báo chỉ rõ các bước để khách hàng thực hiện hành vi nạp thẻ như sau: Đầu tiên, chuẩn bị một thẻ cào Viettel, áp dụng với tất cả mệnh giá thẻ nạp. Tuy nhiên, mỗi sim chỉ được hưởng chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, thời gian kéo dài trong 3 ngày (4/12/2013 - 6/12/2013).
 |
| Dân mạng chia sẻ nội dung “Khuyến mãi nạp thẻ mạng Viettel”. |
Tiếp theo, lấy mã thẻ và làm theo cú pháp *103*84164-679-0644*mã thẻ#OK. Như vậy là hoàn tất việc nạp tiền. Sau đó, kiểm tra tài khoản sẽ thấy tài khoản của bạn tăng lên gấp 10 lần so với giá trị thẻ nạp. Chẳng hạn, chủ thuê bao nạp thẻ 50.000 đồng sẽ nhận được 500.000 đồng, nạp thẻ 100.000 đồng sẽ nhận được 1 triệu đồng trong tài khoản... Tuy nhiên, để việc nạp tiền thành công, trong tài khoản phải còn ít nhất 1.000 đồng.
Được biết, số 103 là mã dịch vụ mà Viettel tạo ra để tổ chức khuyến mãi trong lần đặc biệt này. Dãy số 84164-679-0644 là 12 chữ số mang ký hiệu khuyến mãi đặc biệt của chương trình cho nhân viên nhà mạng.
Trước những thông tin trên, PV Báo Điện tử Giáo dục Việt Nam đã liên hệ trực tiếp với đại diện Viettel. Trao đổi với PV, chị Nguyễn Hà Thành - đại diện phòng truyền thông Viettel cho biết: Cú pháp mà đối tượng nhắc tới là *103*84164-679-0644*mã thẻ#OK thực chất là một dịch vụ của Viettel cho phép khách hàng có thể tặng/nạp thẻ hộ cho số thuê bao khác của Viettel. Trong đó số + 84164-679-0644 chính là số được nhận tiền nếu khách hàng thao tác cú pháp này.
“Trong trường hợp này, Viettel khẳng định đối tượng đã lợi dụng dịch vụ của Viettel để lừa đảo tài khoản của các số thuê bao khác”, chị Thành khẳng định.
Chia sẻ về biện pháp xử lý với những trường hợp này, chị Thành cho biết: Khi phát hiện hoặc tiếp nhận phản ánh từ các khách hàng về tình trạng lừa đảo tài khoản như thế này, sau khi xác minh cụ thể, Viettel sẽ có các hình thức xử lý như chặn một chiều thuê bao có dấu hiệu lừa đảo. Đồng thời, phối hợp với các cơ quan pháp luật để xử lý các đối tượng có hành vi lừa đảo.
“Qua đây Viettel khuyến cáo tới các khách hàng đang sử dụng dịch vụ của mạng Viettel cần lưu ý không thực hiện theo các hướng dẫn từ các nguồn không chính thống để tránh bị lừa đảo ngoài ý muốn”, chị Thành khuyến cáo.
Được biết, chiêu thức này đã được những kẻ gian sử dụng khá nhiều lần, đánh vào sự "nhẹ dạ cả tin" của khách hàng để trục lợi./.
Phạm Liễu
