Giáo dục Việt Nam

Nhà mạng không trung thực khi trả lời về dịch vụ giá trị gia tăng?

12/11/2016 09:41

(GDVN) - Dù nhận được tin nhắn không sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng, tuy nhiên trong bản kê cước phí hằng tháng, khách hàng bất ngờ vì khoản phí dịch vụ lạ.

Khiếu nại dịch vụ giá trị giá tăng, khách hàng vừa bức xúc vừa mệt mỏi

01/10/2016 07:38

(GDVN) - Theo Vinastas, người tiêu dùng không chỉ bức xúc vì mất tiền bởi các dịch vụ giá trị gia tăng mà còn mệt mỏi với cách giải quyết của nhà mạng.

Dịch vụ giá trị gia tăng của các nhà mạng đang bị gắn với hai từ "móc túi"

30/09/2016 09:50

(GDVN) - Đó là nhận định của chuyên gia thương hiệu Hoàng Tùng trong bài viết gửi đến Báo Điện tử Giáo dục Việt Nam.

Lo sợ bị trừ tiền, khách hàng 3 nhà mạng lớn vội nhắn tin hủy dịch vụ gia tăng

27/09/2016 14:31

(GDVN) - Để tránh bị mất tiền oan, những ngày qua hàng loạt khách hàng của các nhà mạng chia sẻ các cú pháp để nhắn tin, kiểm tra thuê bao của mình...

Xử lý trách nhiệm, buộc nhà mạng trả lại tiền nếu thu lợi bất chính 230 tỷ đồng

26/09/2016 07:31

(GDVN) - Theo LS. Trương Anh Tuấn, nếu xác định được trong 230,4 tỷ đồng có tiền thu về từ kích hoạt dịch vụ mà pháp luật không cho phép, nhà mạng buộc phải trả lại...

93.735 khách hàng bị "móc túi" 230,4 tỷ đồng: Bốn nhà mạng đã "đem con bỏ chợ"

25/09/2016 09:10

(GDVN) - Các nhà mạng hãy đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, đừng “tham vàng bỏ ngãi”, đừng kinh doanh trên sự thiếu hiểu biết của khách hàng.

Được chia 2/3 lợi nhuận, 4 nhà mạng tiếp tay "móc túi" gần 94.000 khách hàng?

24/09/2016 08:11

(GDVN) - Nếu đúng nhà mạng được ăn chia 2/3 số tiền hơn 230 tỷ đồng, cần làm rõ trách nhiệm. Nếu sai cần truy thu xử lý theo quy định của pháp luật.

Gần 94.000 thuê bao bị "móc túi", 4 nhà mạng Việt Nam không thể vô can

22/09/2016 07:39

(GDVN) - Theo các chuyên gia, do SAM MEDIA thuê đầu số nhà mạng nên phần lợi nhuận thu về từ các dịch vụ giá trị gia tăng, nhà mạng hưởng một phần nên không thể vô can.

Cơ hội sở hữu iPhone6, Macbook từ "Nhà tiên tri" VinaPhone

10/11/2014 11:00

(GDVN) - “Nhà Tiên Tri” là dịch vụ cho phép khách hàng dự đoán kết quả những sự kiện nóng bỏng đang được chú ý.

VNPT: Doanh thu 9 tháng đầu năm 2013 tăng... 1%

16/10/2013 14:34

Ông Trần Mạnh Hùng, Tổng Giám đốc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) cho biết do suy thoái kinh tế, tổng doanh thu 9 tháng đầu năm của Tập đoàn chỉ tăng 1% so với cùng kỳ năm trước.

VinaPhone miễn phí 7 ngày thuê bao, tặng giải thưởng 800 triệu đồng

05/06/2013 09:49

(GDVN) - Vừa được miễn phí 7 ngày cước thuê bao để trải nghiệm dịch vụ giá trị gia tăng hấp dẫn, khách hàng VinaPhone vừa có cơ hội sở hữu sổ tiết kiệm trị giá 100 triệu đồng.

chủ đề nổi bật