(GDVN) - “Chúng tôi nhanh chóng tìm cách hóa giải áp lực mang tên OTT bằng việc tạo lập một quỹ kiểu phòng tránh rủi ro – dành để phát triển các ứng dụng; dịch vụ nội dung số trên thiết bị di động…” - ông Kim Moon Hak – Trưởng đại diện Korea Telecom tại Việt Nam cho biết.
(GDVN) - Ông Nguyễn Nhật Quang – Phó chủ tịch Hiệp hội Vinasa chia sẻ trên
VTC2: “Cấm OTT đương nhiên là không khả thi rồi, song câu chuyện ở đây
là nhà mạng nào đi tiên phong chịu thay đổi trước thì sẽ chiếm được cái
thị phần lớn hơn...
(GDVN) - “Đang gọi điện thì mạng MobiFone cắt ngang cuộc gọi và chèn vào đó một loạt thông báo bằng tiếng Trung Quốc khiến tôi rất bực mình” - anh Lê Vũ, một khách hàng của MobiFone chia sẻ.
(GDVN) - Liệu cấm toàn bộ các dịch vụ OTT trên nền Internet di động ở Việt
Nam là khả thi? Tôi e rằng đây không phải là giải pháp mà các nhà mạng
mong muốn. Chưa nói đến phản ứng của người tiêu dùng...
(GDVN) - Không đăng ký sử dụng dịch vụ nhạc chờ Happy Ring của Vietnamobile nhưng mới đây, anh Khoa bỗng nhiên bị trừ 9.000 đồng tiền cước phí trong tài khoản cho dịch vụ này.
(GDVN) - Nhiều ý kiến cho rằng: 2 nhà mạng MobiFone và Vinaphone bất ngờ tăng giá cước dịch vụ 3G thêm 25% nhằm đối phó tình trạng thất thu cước do các ứng dụng gọi điện, nhắn tin miễn phí, tuy nhiên, MobiFone khẳng định: MobiFone không nhắm vào các dịch vụ OTT.
(GDVN) - Khẳng định rằng mình chưa bao giờ đăng ký dịch vụ tư vấn “chuyện thầm kín” của MobiFone nhưng anh K ở Từ Liêm, Hà Nội vẫn thường bị nhà mạng này “tra tấn” bằng những tin nhắn có nội dung nhạy cảm.
(GDVN) - Tưởng rằng nhận được quà tặng âm nhạc từ bạn, anh Hùng đã gọi tới Tổng đài 19006958 để nghe bài hát. Tuy nhiên, anh Hùng chỉ được nghe hệ thống trả lời tự động thông báo "hiện các điện thoại viên đều đang bận...." Kiểm tra tài khoản trong điện thoại, anh Hùng 'tá hỏa' thấy đã bị trừ 15.000 đồng.
(GDVN) - Lắp đặt thêm trạm thu phát sóng, tối ưu hóa tổng đài, bố trí xe lưu động chuyên dụng..., tăng cường tài nguyên mạng lưới cho mạng 3G phục vụ nhu cầu chia sẻ hình ảnh, video, các nhà mạng sở hữu lượng thuê bao lớn cam kết không nghẽn mạng dịp Tết Nguyên đán.
(GDVN) - Trước phản ánh của khách hàng về việc tự ý kích hoạt một số dịch vụ giá
trị gia tăng mà không hề thông báo, Viettel đã khẳng định: Không có
chuyện đó.
(GDVN) - Theo một đại diện Cục Xúc tiến thương mại (Bộ Công Thương), nếu thực tế VietNamMobile khuyến mại 200% giá trị thẻ nạp thì căn cứ theo quy định của pháp luật về hiện hành của khuyến mại, nhà mạng khuyến mại vượt quá 50% chắc chắn là vi phạm quy định pháp luật hiện hành.
(GDVN) - Ngày 9/1/2013, VinaPhone đã tổ chức hội nghị để giới thiệu tới khách hàng và các doanh nghiệp tham gia một hình thức quảng cáo khá mới nhưng được đánh giá có hiệu quả cao cho việc quảng bá thương hiệu, sản phẩm. Đó là dịch vụ Mobile Marketing.
(GDVN) - Ngoài việc khuyến mãi "khủng", tặng 200% giá trị thẻ nạp, VietNamMobie còn gửi tin nhắn tới khách hàng theo cách nói của các bạn tuổi…teen khiến nhiều người không hiểu nhà mạng này viết cái gì.
(GDVN) - Tưởng rằng có người thân gửi tặng bài hát qua chương trình Quà tặng âm nhạc bốn phương, khi gọi lại số 19001199 để nghe bài hát, chưa đầy 5 giây anh Hùng đã bị trừ mất 15.000 đồng trong tài khoản.
(GDVN) - Mua sim số đẹp của Beeline, một năm sau khách hàng mang sim đó đi kích hoạt để sử dụng thì bỗng bất ngờ vì số sim đẹp mình mua trước đó bỗng “biến” thành một số sim khác lạ hoắc mà không hiểu vì sao?
Lâu nay, các nhà mạng vẫn vô tư “tặng” khách hàng những gói khuyến mại “khủng” mà không bận tâm rằng cả DN và người tiêu dùng đang cùng vi phạm pháp luật...
(GDVN) - Từ SMS mạo danh tổng đài Mobifone cho tới các phòng khám đông y TQ, thậm chí là siêu thị bán hàng "bình ổn" đều đang khéo léo móc túi người tiêu dùng.
Dưới đây, phóng viên xin “điểm mặt” và phân tích những gói cước giúp lướt net trên di động hợp lý nhất mà 7 nhà mạng di động hiện đang cung cấp tới người dùng.