Với những chức năng cơ bản như nhắn tin (văn bản, thoại, hình ảnh), gọi điện, mạng xã hội, ứng dụng được cung cấp miễn phí cho người sử dụng các hệ điều hành phổ biến như iOS, Android, Nokia, Windows Phone.
Tại Việt Nam, Zalo hiện có mặt rộng rãi khắp 63 tỉnh/thành phố và cả những vùng hải đảo xa xôi như Trường Sa, Bạch Long Vĩ.
Trong năm 2013, Zalo cũng đã tiến hành hỗ trợ kích hoạt sử dụng ở bên ngoài Việt Nam, tính đến thời điểm hiện nay là 29 quốc gia/vùng lãnh thổ.
Dưới đây là tổng quan bước phát triển mạnh mẽ của Zalo qua Infographic:
Bình An