Trong ngày 14/9/2015, do tác động của cơn bão số 3 (VAMCO) tại các tỉnh, thành phố khu vực miền Trung và Tây Nguyên ảnh hưởng đến an toàn bay. Các hãng hàng không đã buộc phải hủy nhiều chuyến bay đi và đến ở khu vực này.
Cụ thể, Hãng hàng không Vietjet cho biết, các chuyến bay của hãng đi và đến Huế, Đà Nẵng và Chu Lai buộc phải hủy chuyến.
Vietnam Airlines cũng hủy hàng loạt chuyến bay giữa TP.HCM - Đà Nẵng; Đà Nẵng - Hải Phòng; Đà Nẵng - Hà Nội.
Bão số 3 ảnh hưởng đến nhiều chuyến bay của các hãng hàng không |
Bên cạnh đó, Vietnam Airlines phải hủy 4 chuyến bay quốc tế đi và đến Hàng Châu và và Siem Reap từ Đà Nẵng. Trước đó Vietnam Airlines cũng đã không khai thác 04 chuyến bay đến/đi Buôn Ma Thuột và 02 chuyến bay đến/đi Chu Lai từ Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh.
Được biết, việc phải hủy chuyến bay do yếu tố khách quan tuy nhiên Vietjet vẫn có những hỗ trợ kịp thời cho hành khách khi linh hoạt đưa ra nhiều phương án hỗ trợ: chuyển khách sang chuyến bay kế tiếp gần nhất; hoặc hoàn vé không thu phí hoặc hoàn bảo lưu. Vietjet cũng thông tin cho hành khách qua nhiều kênh truyền thông, qua điện thoại, tin nhắn SMS và tổng đài 19001886.
Trước diễn biến phức tạp của cơn bão số 3 các hãng hàng không khuyến nghị hành khách nên cập nhật thông tin thường xuyên các chuyến bay trên trang website của hãng.
Vietnam Airlines thông báo không khai thác các chuyến bay đi/đến Đà Nẵng trong khung giờ từ 14:00 đến 17:00 ngày 14/9/2015 nhằm đảm bảo an toàn cho hành khách và các chuyến bay, cụ thể: - Trên đường bay giữa Tp. Hồ Chí Minh – Đà Nẵng, không khai thác 07 chuyến bay (VN116, VN117, VN120, VN121, VN122, VN124, VN125); - Trên đường bay giữa Hà Nội – Đà Nẵng, không khai thác 05 chuyến bay (VN168, VN172, VN169, VN171, VN173); - Trên đường bay giữa Đà Nẵng – Hải Phòng, không khai thác 02 chuyến bay (VN1672, VN1673); |