Cục Giải quyết khiếu nại, tố cáo và Thanh tra khu vực 2 (Cục II) là đơn vị thuộc Thanh tra Chính phủ, có chức năng giúp Tổng Thanh tra Chính phủ thực hiện quản lý nhà nước và trực tiếp thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo đối với các địa phương thuộc khu vực 2, gồm 18 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương:
Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Lâm Đồng, Kon Tum, Giai Lai, Đắk Lắk, Đắk Nông, Khánh Hòa, Ninh Thuận; có trách nhiệm thực hiện nhiệm vụ giải quyết khiếu nại, tố cáo và thanh tra trong phạm vi được phân công phụ trách.
Ông Bùi Ngọc Lam cũng đã từng giữ chức vụ Phó Cục trưởng Cục Phòng chống tham nhũng- Thanh tra Chính phủ, Cục trưởng Cục II Thanh tra Chính phủ.
Như vậy, hiện tại Thanh tra Chính phủ có 4 Phó Tổng Thanh tra là các ông: Ngô Văn Khánh, Nguyễn Văn Thanh, Đặng Công Huẩn và Bùi Ngọc Lam.