Do ảnh hưởng từ hoạt động đình công tại Đức từ 00h00 ngày đến 23h59 ngày 10/03/2025 (giờ địa phương), các chuyến bay của Vietnam Airlines sẽ thay đổi lịch khai thác tránh khoảng thời gian trên.
Cụ thể, chuyến bay VN37 từ Hà Nội đi Frankfurt ngày 9/3 dự kiến có thời gian mới là 23h50 ngày 10/3 (giờ địa phương); VN36 Frankfurt đi Hà Nội ngày 10/3 dự kiến khởi hành vào 11h55 ngày 11/3 (giờ địa phương); VN31 từ Thành phố Hồ Chí Minh đi Frankfurt ngày 9/3 có giờ khởi hành mới là 23h50 ngày 10/3 (giờ địa phương); VN30 từ Frankfurt đi Thành phố Hồ Chí Minh ngày 10/3 dự kiến khởi hành vào 11h05 ngày 11/3 (giờ địa phương); VN35 Hà Nội đi Munich ngày 9/3 dự kiến có thời gian mới là 23h50 ngày 10/3 (giờ địa phương); VN34 từ Munich đi Hà Nội ngày 10/3 dự kiến khởi hành vào 11h05 ngày 11/3 (giờ địa phương).
Ngoài ra, do ảnh hưởng dây chuyền từ việc điều chỉnh khai thác đội máy bay và lịch chung, khoảng 20 chuyến bay nội địa và quốc tế của hãng từ ngày 11/3 đến ngày 12/3 có thể bị thay đổi từ máy bay thân rộng xuống máy bay thân hẹp, chậm giờ khởi hành hay hủy chuyến.
Thông tin về kế hoạch khai thác sẽ được Vietnam Airlines thường xuyên cập nhật trong các bản tin tiếp theo. Hành khách bị ảnh hưởng sẽ được hãng hỗ trợ theo đúng quy định.
Vietnam Airlines rất lấy làm tiếc trong trường hợp phải thay đổi kế hoạch khai thác vì lý do đình công tại sân bay Munich, sân bay Frankfurt và mong nhận được sự thông cảm của hành khách trong tình huống khách quan này.
Vietnam Airlines khuyến nghị hành khách đang có kế hoạch đến, đi, quá cảnh tại sân bay Munich, sân bay Frankfurt trong thời gian này thường xuyên theo dõi, cập nhật thông tin trên website www.vietnamairlines.com; ứng dụng di động “Vietnam Airlines”; nhắn tin Zalo: https://zalo.me/3149253679280388721; Fanpage Facebook chính thức Vietnam Airlines; liên hệ các phòng vé, đại lý chính thức và Tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 1100 (tại Việt Nam) hoặc +84 24 38320320 (tại nước ngoài).