Vừa qua, Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam nhận được phản ánh của phụ huynh có con đăng ký tham gia bài thi IELTS tại điểm thi của Công ty TNHH giáo dục IDP Việt Nam (gọi tắt là IDP Việt Nam) bức xúc vì bài thi của thí sinh đang bị công ty này ra thông báo giữ lại kết quả.
Bài thi IELTS của thí sinh bị IDP Việt Nam "giữ lại kết quả" để điều tra với lý do chung chung
Độc giả cho biết, việc bị IDP Việt Nam giữ kết quả bài thi khi nêu ra các lý do chung chung mà không nêu cụ thể là gì khiến thí sinh và gia đình bất bình. Vì việc này mà kế hoạch học tập, các dự định cần đến kết quả IELTS của thí sinh bị ảnh hưởng.
"Mọi việc cần đến chứng chỉ IELTS của con tôi đang phải dừng lại.
Đáng nói, việc giữ kết quả bài thi nhưng không hề nêu lý do cụ thể thể hiện cách hành xử không minh bạch của IDP Việt Nam.
Toàn bộ địa điểm, quy trình tổ chức, đề thi, giám sát quá trình làm bài thi đều do IDP Việt Nam tổ chức. Phải chăng chính IDP Việt Nam không tin vào quy trình tổ chức, giám sát quá trình thi của họ nên đơn phương giữ lại kết quả thi của thí sinh", vị phụ huynh cho biết.
"Hiện tại con tôi mất rất nhiều thời gian vì phải chờ đợi phía IDP Việt Nam giải quyết các khâu trong chính nội bộ của họ.
Việc này có ảnh hưởng rất lớn đến các dự định mà gia đình và bản thân con đã vạch ra. Nếu sau này chỉ vì chờ đợi các cuộc điều tra từ phía IDP Việt Nam khiến con tôi bị lỡ mất các cơ hội, vậy ai sẽ là người chịu trách nhiệm về những điều đó", độc giả bức xúc.
Theo thông tin độc giả cung cấp, sau buổi thi ngày 8/3, thí sinh nhận được thông báo gửi qua email với nội dung: "Kết quả thi IELTS thường được phân tích trước khi công bố để đảm bảo tính công bằng cho tất cả các thí sinh và bảo vệ tính toàn vẹn và bảo mật của bài thi.
Các phân tích này đã xác định kết quả bài thi ngày 8/3/2025 vì cần điều tra thêm. Kết quả được giữ lại trong khi cuộc điều tra đang được tiến hành".
Theo nội dung phía IDP Việt Nam gửi cho thí sinh thì cuộc điều tra sẽ hoàn tất và học viên sẽ biết được kết quả trong vòng tám đến mười tuần. Thời gian được tính từ thời điểm học viên nhận được email thông báo.
Liên quan đến phản ánh này của độc giả, ngày 15/4 phóng viên đã gửi Giấy giới thiệu cùng nội dung câu hỏi đến văn phòng IDP Việt Nam tại Hà Nội, địa chỉ tại số 28 Phan Bội Châu, phường Cửa Nam, quận Hoàn Kiếm.
Nội dung câu hỏi Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam đề nghị IDP Việt Nam phản hồi cụ thể như sau:
1. Căn cứ nào để Công ty ra thông báo giữ lại kết quả của thí sinh?
2. Với việc giữ lại kết quả, có phải phía đơn vị tổ chức không tin vào việc giám sát an toàn, minh bạch khi tổ chức thi?
3. Việc giữ lại kết quả thi của học viên trong khi chưa nêu rõ căn cứ, nếu gây ra chậm trễ có ảnh hưởng đến quyền lợi của học viên thì phía công ty đảm bảo ra sao?
Sau đó, IDP Việt Nam đã phản hồi lại cho phóng viên Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam qua email cá nhân. Nội dung phản hồi của IDP Việt Nam cho biết: "Như đã nêu trong các điều khoản và điều kiện của kỳ thi IELTS, trong một số trường hợp, kết quả kỳ thi IELTS có thể bị trì hoãn hoặc có thể bị giữ lại vĩnh viễn nhằm bảo đảm tính minh bạch và công bằng của kỳ thi. Vì lý do bảo đảm tính toàn vẹn, minh bạch của kỳ thi, chúng tôi không đưa ra bình luận về các trường hợp riêng biệt".
Với những tuyên bố về tính minh bạch này nhưng việc giữ lại kết quả mà không nêu rõ lý do cũng khiến dư luận nghi ngờ về cái gọi là "minh bạch" mà IDP Việt Nam đề cập về kỳ thi.
IDP Việt Nam từng bị Thanh tra Bộ chỉ ra việc cấp hơn 56.000 chứng chỉ IELTS sai quy định
Liên quan đến hoạt động tổ chức thi và cấp chứng chỉ IELTS của Công ty TNHH Giáo dục IDP Việt Nam, vào tháng 5/2024, Thanh tra Bộ Giáo dục và Đào tạo cũng đã có kết luận thanh tra đối với công ty này. Theo đó, Thanh tra Bộ chỉ ra việc IDP Việt Nam đã tổ chức thi và cấp 56.230 chứng chỉ IELTS trước thời điểm công ty này được Bộ Giáo dục và Đào tạo cấp phép.
Cụ thể, trong giai đoạn từ ngày 1/1/2022 đến ngày 9/9/2022, dù Công ty IDP chưa được cấp phép liên kết tổ chức thi cấp chứng chỉ năng lực ngoại ngữ của nước ngoài theo quy định tại điều 21 và điều 22, điều 23 nghị định 86/2018/NĐCP.
Tuy nhiên, Công ty IDP đã liên kết tổ chức 458 đợt thi cấp chứng chỉ năng lực ngoại ngữ của nước ngoài với tổng số 46.643 chứng chỉ.
Trong giai đoạn từ ngày 10/9/2022 đến ngày 16/11/2022, dù chưa được phép tổ chức liên kết thi cấp chứng chỉ năng lực ngoại ngữ của nước ngoài trên lãnh thổ Việt Nam theo thông tư số 11/2022/TT-BGDĐT. Tuy nhiên Công ty IDP vẫn tổ chức 97 đợt thi và cấp 9.587 chứng chỉ. (1)
Được biết, mức chi phí cho thi chứng chỉ IELTS được công bố ở mức cao nhất là hơn 5,2 triệu đồng đối với thi IELTS UKVI.
Các mức thấp hơn khi thi IELTS trên giấy và trên máy tính, ở mức hơn 4,6 triệu đồng; Lệ phí thi IELTS Life Skills có mức hơn 4,4 triệu đồng; Lệ phí thi IELTS UKVI One Skill Retake ở mức hơn 3,5 triệu đồng; Lệ phí thi IELTS One Skill Retake ở mức hơn 2,9 triệu đồng.
Với mức phí như trên và 56.230 chứng chỉ IELTS được IDP Việt Nam cấp khi chưa được cấp phép thì số tiền công ty này thu từ thí sinh cũng lên đến hàng trăm tỷ đồng. Mặc dù khi kết luận thanh tra chỉ rõ vi phạm của IDP Việt Nam nêu trên được công bố, phía IDP Việt Nam ra thông báo khẳng định các chứng chỉ được cấp trong giai đoạn này vẫn được hơn 12.000 tổ chức trên toàn thế giới công nhận. Nhưng hoạt động ở Việt Nam, thời điểm nêu trong kết luận thanh tra, IDP Việt Nam chưa được cấp phép nhưng vẫn liên kết, tổ chức thi và cấp chứng chỉ là vi phạm các quy định của pháp luật. Và với những sai phạm này, IDP Việt Nam đã chịu trách nhiệm và bị xử lý ra sao? Những chứng chỉ này đã có bao nhiều người dùng làm điều kiện cho học cao học, tuyển dụng viên chức, bổ nhiệm công chức, quy đổi, miễn thi tốt nghiệp...?
Tư liệu tham khảo:
(1) https://giaoduc.net.vn/cong-ty-idp-cap-hon-56000-chung-chi-ielts-sai-quy-dinh-post242610.gd