Ngày 31/3/2026, Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành Thông tư 19/2026/TT-BGDĐT sửa đổi Thông tư 29/2024/TT-BGDĐT về dạy thêm, học thêm, có hiệu lực từ 15/5/2026.
Thông tư 19 bãi bỏ Điều 10, Điều 11 của Thông tư 29/2024/TT-BGDĐT, quy định về trách nhiệm của Ủy ban nhân dân cấp huyện với Phòng Giáo dục và Đào tạo trong quản lý hoạt động dạy thêm, học thêm.
Thông tư 19 ban hành quy định bổ sung đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về dạy thêm, học thêm. Theo đó, Ủy ban nhân dân xã có trách nhiệm hướng dẫn, kiểm tra việc thực hiện quy định về dạy thêm, học thêm trên địa bàn; thiết lập và công khai niêm yết số điện thoại đường dây nóng trên cổng thông tin điện tử của Ủy ban nhân dân cấp xã (nếu có) hoặc tại trụ sở cơ quan Ủy ban nhân dân cấp xã để tiếp nhận, xử lý các kiến nghị, phản ánh về hoạt động dạy thêm, học thêm trên địa bàn quản lý; xử lý theo thẩm quyền hoặc kiến nghị với cơ quan có thẩm quyền xử lý vi phạm.
Liên quan đến nội dung nêu trên, trao đổi với phóng viên Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam, bà Nguyễn Thị Phương Hoa - cán bộ phụ trách mảng giáo dục, Phòng Văn hóa - Xã hội phường Mỹ Lâm, tỉnh Tuyên Quang cho hay, trên địa bàn phường Mỹ Lâm có 4 cơ sở tổ chức dạy thêm bồi dưỡng văn hóa, địa phương chưa có trung tâm bồi dưỡng kỹ năng hay trung tâm tiếng Anh.
"Ủy ban Nhân dân xã chưa có số điện thoại đường dây nóng, chỉ có số điện thoại của lãnh đạo xã là người phát ngôn trả lời báo chí.
Nếu Phòng Văn hóa - Xã hội phải công khai số điện thoại đường dây nóng thì có thể sẽ công khai số của Trưởng phòng và được gửi đến các cơ quan đơn vị trong hệ thống quản lý điều hành văn bản của Phòng. Bên cạnh đó, hình thức công khai đường dây nóng có thể ở một số nơi như tại trung tâm phục vụ hành chính công hay là Trụ sở ủy ban Nhân dân phường", bà Hoa chia sẻ.
Trước câu hỏi về việc, ngoài việc công khai như trong Thông tư 19, nếu số điện thoại đường dây nóng được công khai tại cơ sở tổ chức dạy thêm, hoặc tại các điểm công cộng như tại Nhà văn hóa, khu vui chơi... liệu có phù hợp, bà Nguyễn Thị Phương Hoa nhận định đây là phương án rất khả thi để người dân khi phát hiện hành vi sai phạm về dạy thêm, học thêm có thể liên hệ phản ánh nhanh nhất tới chính quyền địa phương. Bên cạnh đó, hình thức kênh tiếp nhận phản ánh ngoài việc thông qua số điện thoại, còn có thể qua Gmail, Fanpage, website...
Chia sẻ về hoạt động tổ chức kiểm tra hoạt động dạy thêm, học thêm, bà Nguyễn Thị Phương Hoa cho biết, nếu đơn vị tiếp nhận phản ánh về mức thu dạy thêm, học thêm của cơ sở tổ chức thì đơn vị cần có sự phối hợp với Công an xã, Ủy ban kiểm tra; Trường hợp phản ánh liên quan đến cơ sở vật chất thì đơn vị sẽ phối hợp với Phòng Kinh tế.
"Đối với phản ánh về giáo viên dạy học sinh chính khóa của mình, Phòng có thể phối hợp với cơ quan chuyên môn cùng cấp để dễ dàng giải quyết sự việc được phản ánh", bà Hoa chia sẻ.
Cán bộ phụ trách giáo dục thuộc Phòng Văn hóa - Xã hội phường Mỹ Lâm cho biết thêm, cơ sở tổ chức dạy thêm, học thêm phải công khai các thông tin như niêm yết phí học, chương trình - thời gian giảng dạy... và phải báo cáo với chính quyền địa phương để thực hiện việc giám sát tổ chức hoạt động này.
Chia sẻ về nội dung nêu trên, ông Nguyễn Đức Thành - Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội xã Hồng Vân (Hà Nội) cho biết, Ủy ban Nhân dân xã Hồng Vân chỉ có một đường dây nóng tiếp nhận tất cả các vấn đề liên quan đến giáo dục, xã hội, an ninh trật tự... và bộ phận tiếp nhận thông tin là văn phòng Ủy ban Nhân dân xã.
"Số điện thoại đường dây nóng là số điện thoại bàn của Ủy ban Nhân dân xã, và số điện thoại này được gửi về Ủy ban Nhân dân Thành phố để thực hiện công khai", ông Thành chia sẻ.
Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội xã Hồng Vân tán thành quan điểm công khai số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về dạy thêm, học thêm tại trực tiếp cơ sở tổ chức dạy thêm, cũng như tại các điểm công cộng để người dân dễ dàng và nhanh chóng phản ánh.
"Phòng Văn hóa - Xã hội xã Hồng Vân có 17 cán bộ, viên chức, trong đó có người phải phụ trách hai đến ba mảng. Số lượng cán bộ phụ trách mảng giáo dục chỉ từ 3 đến 4 người", ông Thành chia sẻ.
Theo ông Nguyễn Đức Thành, đối với phản ánh, kiến nghị của người dân về đường dây nóng của xã thường thì trong hai đến ba ngày sẽ giải quyết xong. Tại địa phương, từ khi chính quyền 2 cấp hoạt động, chưa từng xảy ra vi phạm về hoạt động dạy thêm, học thêm. Bởi lẽ nếu giáo viên vi phạm trong hoạt động dạy thêm, không chỉ giáo viên mà còn cả hiệu trưởng cũng sẽ phải chịu trách nhiệm.
Chia sẻ về việc giám sát hoạt động dạy thêm ngoài nhà trường, ông Nguyễn Đức Thành cho biết, đơn vị sẽ phối hợp với tổ dân phố, trưởng thôn - bí thư chi bộ, các đoàn thể... tham gia vào hoạt động giám sát này. Bên cạnh đó, Phòng cũng tổ chức giao ban với lãnh đạo các trường trên địa bàn từ 1 đến 2 tháng/lần và thỉnh thoảng có hoạt động kiểm tra công tác chuyên đề, chuyên môn của nhà trường.
Bà Nguyễn Thị Hương - Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội xã Lâm Bình (Tuyên Quang) cho biết, địa phương thuộc vùng đặc biệt khó khăn nên trên địa bàn chưa có cơ sở tổ chức dạy thêm. Học sinh sẽ được nhà trường tổ chức bồi dưỡng miễn phí theo quy định tại Thông tư 29.
Đối với nội dung Thông tư 19 giao trách nhiệm công khai đường dây nóng, tiếp nhận xử lý phản ánh kiến nghị và giám sát hoạt động dạy thêm, học thêm ngoài nhà trường, bà Hương hoàn toàn đồng ý với nội dung của Thông tư.
Về việc công khai số điện thoại đường dây nóng tại trực tiếp cơ sở tổ chức dạy thêm, các điểm công cộng, bà Hương đánh giá điều này là khả thi nhằm tăng sự tuyên truyền và nâng cao ý thức chấp hành nghiêm quy định đối với các đơn vị tổ chức dạy thêm.
Bên cạnh đó, bà Hương nhận định, nên có một đường dây nóng riêng tiếp nhận phản ánh kiến nghị về mảng giáo dục và giao việc này cho bộ phận tiếp dân hoặc trung tâm hành chính công.
"Phòng Văn hóa - Xã hội chúng tôi hiện chỉ có 6 người, còn tại các địa phương khác có thể gấp đôi, gấp ba nhưng khối lượng công việc là khá nhiều, nên khó có thể cắt cử người phụ trách đường dây nóng", bà Hương cho hay.