TPHCM: Nhiều trường, phường chưa công khai đường dây nóng nhận phản ánh lạm thu, dạy thêm

Ngày 15/9/2026, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã ban hành văn bản số 6241/BGDĐT-VP về việc đề nghị các Sở Giáo dục và Đào tạo, Ủy ban Nhân dân các phường, các trường từ mầm non đến phổ thông công khai số điện thoại tiếp nhận thông tin phản ánh lạm thu, dạy thêm không đúng quy định.

Tiếp nhận văn bản này của Bộ Giáo dục và Đào tạo, hồi cuối tháng 9 vừa qua, Văn phòng Ủy ban Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh cũng đã ban hành văn bản truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Phó Chủ tịch Ủy ban Nhân dân thành phố Nguyễn Mạnh Cường.

Theo đó, lãnh đạo thành phố giao Sở Giáo dục và Đào tạo chủ trì, phối hợp với Ủy ban Nhân dân các phường, xã, đặc khu chỉ đạo các cơ sở giáo dục thuộc thẩm quyền quản lý thực hiện công khai số điện thoại tiếp nhận phản ánh về lạm thu, tổ chức dạy thêm không đúng quy định, tăng cường công tác kiểm tra, tiếp nhận phản ánh về lạm thu, tổ chức dạy thêm, học thêm không đúng quy định, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm (nếu có).

Ngoài một số phường, xã và trường học đã công bố số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận phản ánh những thông tin này, đáng lưu ý là vẫn còn có nhiều đơn vị trường học, phường xã trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh chưa thực hiện việc công khai đường dây nóng với nội dung như đã nêu ở trên.

Nhiều cơ sở giáo dục chưa cập nhật đường dây nóng tiếp nhận phản ánh lạm thu

Trong ngày 16 và 17/10, phóng viên Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam đã thực hiện cuộc khảo sát trên website một số trường học, phường xã trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

Tại website của Trường trung học cơ sở Hai Bà Trưng, phường Xuân Hòa, vào chiều ngày 16/10, phóng viên Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam thực hiện tìm kiếm với từ khóa “Lạm thu” theo đúng tinh thần văn bản 6241 của Bộ cho ra kết quả là 0 bản tin.

Cuối website, nhà trường có để số điện thoại, địa chỉ email cũng như là phần Kết nối với chúng tôi (gửi thông tin trực tiếp cho nhà trường qua website). Tuy nhiên, nhà trường cũng không để số điện thoại đường dây nóng tại đây.

Trao đổi với phóng viên Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam về vấn đề này, cô Đỗ Thị Kim Phượng – Hiệu trưởng Trường trung học cơ sở Hai Bà Trưng, phường Xuân Hòa giải thích, trường có đường dây nóng tiếp nhận phản ánh của phụ huynh, nhưng để kiểm tra lại thông tin với người phụ trách là phó hiệu trưởng nhà trường.

Còn tại website Trường trung học cơ sở Chu Văn An (phường Cầu Ông Lãnh, Thành phố Hồ Chí Minh), tại thời điểm truy cập vào sáng ngày 17/10, khi thực hiện việc tìm kiếm nội dung trên website với từ khóa “Lạm thu” thì cho ra kết quả là 0 bản tin.

Sau đó, khi thực hiện việc tìm kiếm với từ khóa “Dạy thêm” thì cho ra các kết quả là nhà trường công khai các nội dung nằm trong Thông tư 29/2024TT-BGDĐT. Thời điểm đăng tải là từ đầu năm 2025.

Nhà trường có để số điện thoại, địa chỉ email ở cuối trang của website, nhưng phóng viên Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam cũng không tìm thấy số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận các thông tin phản ánh của phụ huynh theo yêu cầu của ngành.

Giải thích qua điện thoại về vấn đề này với phóng viên Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam, cô Thân Thị Tuyết Nhung – Hiệu trưởng Trường trung học cơ sở Chu Văn An nói rằng, cô không nhớ rõ vấn đề này, và hứa là sẽ có kiểm tra lại thông tin này.

Cũng giống như vậy, trên website của các trường như Trường tiểu học Lê Văn Tám (phường Tân Mỹ), Trường trung học phổ thông Phan Đăng Lưu (phường Bình Lợi Trung), sáng ngày 17/10, phóng viên Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam không thể tìm thấy số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận thông tin phản ánh lạm thu, tổ chức dạy thêm không đúng quy định.

Tất cả các thông tin tìm kiếm liên quan đến việc lạm thu trên website của những trường này đều cho ra 0 bản tin, còn các thông tin liên quan đến dạy thêm đều cho ra các bản tin được đăng từ cách đây rất lâu.

Thậm chí, khi liên hệ qua điện thoại với một lãnh đạo Trường trung học phổ thông Phan Đăng Lưu thì vị này còn chưa nắm có quy định này, và hứa sẽ tìm hiểu và thực hiện ngay.

Còn cô Trần Tiểu Quỳnh – Hiệu trưởng Trường tiểu học Lê Văn Tám cho hay, số điện thoại di động của hiệu trưởng, các phó hiệu trưởng nhà trường được công khai rõ ràng trong mục giới thiệu về trường trên website. Trường cũng có địa chỉ email rõ ràng trên website.

Tuy nhiên, cô Tiểu Quỳnh khẳng định, việc làm riêng một văn bản công khai các thông tin này để tiếp nhận các phản ánh lạm thu, tổ chức dạy thêm không đúng quy định thì trường chưa làm. Trường sẽ sớm bổ sung nội dung này trên website.

Phường, xã cũng chưa có đường dây nóng tiếp nhận phản ánh lạm thu trên Cổng thông tin điện tử

Cũng trong ngày 17/10, khi truy cập vào Fanpage của phường Bình Quới, Thành phố Hồ Chí Minh, phóng viên Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam không tìm thấy thông tin công bố đường dây nóng tiếp nhận phản ánh lạm thu, tổ chức dạy thêm không đúng quy định.

Phường Bình Quới có công khai số điện thoại 02835566641 ở Fanpage.

Cùng ngày, trao đổi với phóng viên Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam qua điện thoại, ông Bùi Nguyên Vũ – Phó Chủ tịch Ủy ban Nhân dân phường Bình Quới xác nhận, phường chưa công bố đường dây nóng.

“Phường Bình Quới chưa có website mà chỉ có Fanpage. Phường sẽ bổ sung gấp nội dung này trong thời gian sớm nhất. Cảm ơn Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam đã góp ý”, ông Bùi Nguyên Vũ nhấn mạnh.

Cũng giống như vậy, tại thời điểm sáng ngày 17/10, khi truy cập vào website của phường Bến Thành, phóng viên cũng không tìm thấy số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận thông tin phản ánh các vấn đề về lạm thu, tổ chức dạy thêm trái phép ở các cơ sở giáo dục trên địa bàn.

Phóng viên thực hiện việc tìm kiếm nội dung trên website của phường với các từ khóa "Lạm thu" hay "Dạy thêm" đều cho ra các kết quả không liên quan đến thông tin mà văn bản 6241 của Bộ Giáo dục và Đào tạo đề cập.

Cùng ngày, phóng viên Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam đã liên hệ qua điện thoại với bà Nguyễn Thị Quỳnh Triều – Trưởng phòng Văn hóa, Xã hội phường Bến Thành để tìm hiểu thêm về vấn đề này. Bà Triều cho hay là sẽ kiểm tra lại và có phản hồi sau.