Như Báo điện tử Giáo dục Việt Nam đã thông tin, ngày 7/10, Samsung Việt Nam thực hiện chương trình khuyến mại rầm rộ tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh mang tên "Tri ân sự tín nhiệm" tại Vincom Center (71 Lê Thánh Tôn, TP. Hồ Chí Minh) và Galaxy Note Studio Hà Nội (191 Bà Triệu, Hà Nội).
Trước thông tin này, ngay từ chiều ngày 6/10, hàng trăm người đã tụ tập xếp hàng trước sảnh Vincom với mong muốn được đổi hoặc mua điện thoại Samsung Galaxy Note mới giá rẻ. Ban tổ chức cũng đã dựng mái che để khách có thể xếp hàng chờ.
Tuy nhiên, sáng sớm ngày 7/10, theo phản ánh của một số người dân, chương trình "Tri ân sự tín nhiệm" đột ngột dừng lại nhưng Samsung không hề thông báo lý do. Trong khi đó, lực lượng công an địa phương đã tháo dỡ toàn bộ các khung, bạt che cho người chờ mua điện thoại của Sansung đồng thời các biển bảng thông báo chương trình khuyến mại bị che, gỡ bỏ.
Sáng 7/10/2012, hàng trăm khách hàng vẫn bức xúc tụ tập tại 191 Bà Triệu vì sự cố "vỡ trận" chương trình tri ân khách hàng của Samsung (anh Vnmedia). |
Trao đổi với phóng viên Báo điện tử Giáo dục Việt Nam quanh vấn đề này, Trung tá Nguyễn Bá Vệ - Trưởng Công an phường Lê Đại Hành (Quận Hai Bà Trưng – Hà Nội) cho biết, địa điểm đặt quầy trưng bày, giới thiệu và bán các sản phẩm của Samsung nằm cạnh tòa nhà Vincom (hướng nhìn ra đường Bà Triệu - PV) khoảng 200 m2 đã được cấp phép hoạt động.
"Vỡ trận" tri ân khách hàng, Samsung quá thiếu chuyên nghiệp
Hàng trăm khách hàng bị hành hạ vì chương trình tri ân của Samsung V
Tuy nhiên, ngày 6/10, khi lực lượng tuần tra của công an phường đi qua địa bàn trên thì phát hiện đơn vị tổ chức đã dựng khung, căng phông bạt chắn kín ngang toàn bộ không gian trước mặt.“Toàn bộ khu vực trước mặt quầy trưng bày sản phẩm của Samsumg được dựng khung cột và căng phông bạt che kín trên vỉa hè. Thấy vậy, chúng tôi cho anh em đến kiểm tra, thì phía đơn vị tổ chức không xuất trình được giấy phép hoạt động. Vì thế, chúng tôi đã làm công tác tuyên truyền và đề nghị họ tự tháo dỡ phông bạt, khung cột xuống để đảm bảo an ninh trật tự đô thị” - Trung tá Nguyễn Bá Vệ nói.
Theo Trung tá Nguyễn Bá Vệ, ngay sau đó phía đơn vị tổ chức có xin được giữ nguyên hiện trạng, tiếp tục tổ chức chương trình nhưng không được chấp thuận.
“Phía lực lượng công an phường đã phân tích đúng, sai cho họ hiểu và họ chấp hành tự tháo dỡ rất thoải mái. Còn thông tin công an phường tháo dỡ là hoàn toàn không chính xác mà đó là đơn vị tổ chức tự tháo dỡ” – Trung tá Nguyễn Bá Vệ khẳng định.
“Phía lực lượng công an phường đã phân tích đúng, sai cho họ hiểu và họ chấp hành tự tháo dỡ rất thoải mái. Còn thông tin công an phường tháo dỡ là hoàn toàn không chính xác mà đó là đơn vị tổ chức tự tháo dỡ” – Trung tá Nguyễn Bá Vệ khẳng định.
“Quan điểm của chúng tôi rất ủng hộ và tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động phát triển kinh tế. Tuy nhiên, việc đó cũng phải được thực hiện theo khuôn khổ, đúng pháp luật. Chúng tôi không gây khó dễ nhưng nếu phát hiện thấy vi phạm cần phải làm nghiêm để tránh những vấn đề khác phát sinh. Chẳng hạn như công tác ANTT tại địa bàn sẽ không được đảm bảo nếu như chúng tôi lơ là và không biết họ đang làm gì ở đó?” – Trung tá Vệ cho hay.
Cũng theo Trung tá Vệ, sau khi Samsung tự tháo dỡ vi phạm, ông cũng góp ý với đơn vị tổ chức cần thông báo xin lỗi khách hàng vì do trục trặc kỹ thuật, chương trình không thể tiếp tục diễn ra. Đồng thời, giải thích cho những người đang có mặt tại đây biết về việc dừng không tổ chức chương trình để họ giải tán, không tụ tập đông người nữa.
Chương trình "Tri ân sự tín nhiệm" sẽ được tổ chức lại tại địa điểm mới là Khách sạn Sofitel Legend Metropole, số15 Ngô Quyền, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội từ 9 giờ sáng đến 21 giờ trong hai ngày 13 và 14/10/2012 |
“Khoảng 12h đêm 6/10, chúng tôi cho anh em đi tuần tra vẫn có khoảng 30 thanh niên vẫn đang đứng chờ ở đấy. Chúng tôi có gặp và nhắc nhở nhưng họ bảo: “Chúng cháu chờ ở đây xem nếu phải xếp hàng thì mua chứ không gây mất an ninh trật tự, vi phạm gì?”. Vì thế, anh em cũng chỉ nhắc nhở thôi, còn công tác ANTT trong đêm hôm trước và sáng hôm sau (ngày 7/10), vẫn được đảm bảo, không có vấn đề gì xảy ra” – Trung tá Vệ cho biết thêm.
Trong thông báo mới nhất đề ngày 10/10 gửi các cơ quan thông tấn, báo chí, Công ty Điện tử Samsung cho biết, sẽ tổ chức lại chương trình “Samsung Galaxy Note II – Tri ân sự tín nhiệm” tại Hà Nội.
Cụ thể, chương trình sẽ diễn ra từ 9 giờ sáng đến 21 giờ trong hai ngày 13 và 14/10/2012 tại địa điểm mới là Khách sạn Sofitel Legend Metropole, số15 Ngô Quyền, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
* Mời độc giả đóng góp, cho ý kiến và gửi những bài viết của mình theo địa chỉ: toasoan@giaoduc.net.vn hoặc có thể BẤM VÀO ĐÂY để phản hồi!
Hải Sơn