Khoác “áo mới” cho cơ sở sản xuất ở làng nghề nhờ chuyển đổi số

Từ việc quen buôn bán theo cách truyền thống, nhiều cơ sở sản xuất đã từng bước ứng dụng công nghệ, tận dụng nền tảng số để quảng bá sản phẩm, mở rộng thị trường. Nhờ đó, hiệu quả sản xuất kinh doanh của làng nghề được nâng cao rõ rệt, các sản phẩm địa phương có cơ hội vươn xa, khẳng định thương hiệu trong kỷ nguyên số.

Chuyển mình nhờ chuyển đổi số

Trao đổi với phóng viên Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam, bà Đặng Thị May - Chủ cơ sở sản xuất cơ khí may võng xép (xã Phượng Dực, Hà Nội) chia sẻ: “Chuyển đổi số đang mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp sản xuất. Trước đây việc bán hàng chủ yếu theo phương thức truyền thống, tập trung vào nhóm khách hàng trung niên. Hiện tại, nhờ ứng dụng nền tảng số, chúng tôi có thể mở rộng tiếp cận tới nhóm khách hàng trẻ tuổi thông qua mạng xã hội.

Nhiều bạn trẻ ban đầu chỉ mua giúp bố mẹ, nhưng sau khi trải nghiệm đã trở thành khách hàng quen thuộc. Vì vậy, lượng đơn hàng tăng lên, hoạt động sản xuất kinh doanh ổn định hơn và giao dịch tài chính cũng thuận lợi hơn.

Hiện chúng tôi đang sản xuất các loại màn như màn khung, màn treo, màn không dây. Bên cạnh đó, chúng tôi còn gia công, sản xuất nhiều sản phẩm cơ khí từ sắt và inox như khung võng, cọc treo quần áo, giàn phơi, bếp đun củi, bếp đun trấu, giá chở hàng, bàn ghế. Tùy theo nhu cầu của khách hàng, cơ sở sẽ nhận thiết kế và sản xuất theo đơn đặt hàng cụ thể”.

Bà May chia sẻ thêm, trước đây hoạt động sản xuất chỉ mang tính thời vụ, thường sôi động vào các tháng cao điểm như tháng 2, tháng 3 hoặc cuối năm, còn giữa năm thường phải tạm ngừng vì không có đơn đặt hàng. Tuy nhiên, khi ứng dụng công nghệ và bán hàng trên nền tảng số, đơn hàng trở nên ổn định, giúp công nhân có việc làm quanh năm.

Không chỉ vậy, chuyển đổi số còn giúp mở rộng thị trường, tiếp cận khách hàng ở nhiều vùng miền trên cả nước, từ khu vực phía Bắc đến miền Trung và miền Nam, nơi nhu cầu về sản phẩm như màn, khung màn hay đồ cơ khí luôn ở mức cao quanh năm. Nhờ đó, doanh thu được duy trì ổn định, sản xuất liên tục và hiệu quả kinh doanh ngày càng được cải thiện.

Ngoài hoạt động sản xuất kinh doanh, cơ sở cũng đã bắt đầu ứng dụng các công cụ số trong quản lý như phần mềm kế toán và chữ ký số, giúp công việc trở nên thuận tiện, hiệu quả hơn. Các khâu lưu trữ, theo dõi sổ sách, ký duyệt giấy tờ hay giao dịch với đối tác đều được thực hiện trực tuyến, tiết kiệm đáng kể thời gian và nhân lực.

Đặc biệt, nhờ Kế hoạch "Hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội giai đoạn 2021-2025" của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội được phê duyệt tại Quyết định số 3457/QĐ-UBND ngày 23/9/2022 cùng sự đồng hành của Ủy ban nhân dân xã Phượng Dực, nhiều hộ sản xuất, kinh doanh trên địa bàn đã từng bước tiếp cận và nhận thấy những lợi ích rõ rệt từ chuyển đổi số.

Cơ sở sản xuất, làng nghề thường xuyên được mời tham gia các khóa tập huấn, bồi dưỡng về chuyển đổi số. Trước đây, nhiều người còn e dè, cho rằng học xong khó áp dụng, hiệu quả không cao. Sau khi được hướng dẫn cụ thể từ cách quay video, viết nội dung quảng bá đến kỹ năng tăng tương tác trên mạng xã hội và sàn thương mại điện tử, doanh nghiệp đã thay đổi nhận thức và cách làm để nâng cao hiệu quả kinh doanh, đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng.

“Sản phẩm của chúng tôi được nhiều người biết đến hơn. Các hoạt động truyền thông và xúc tiến thương mại của địa phương đã góp phần quảng bá sản phẩm tới đông đảo người tiêu dùng, giúp lượng khách đặt hàng tăng đáng kể, đặc biệt là nhóm mua buôn để kinh doanh online. Khi chưa áp dụng chuyển đổi số, chúng tôi chủ yếu tập trung sản xuất nên khó tiếp cận người tiêu dùng cuối cùng, nay nhờ bán hàng trên nền tảng số, sản phẩm dễ dàng đến tay khách hàng thông qua kênh trung gian và sàn thương mại điện tử.

Tuy nhiên, do chưa được đào tạo bài bản về công nghệ, việc làm quen với máy tính, phần mềm và một số công cụ trực tuyến vẫn còn bỡ ngỡ, cần thêm thời gian để thích nghi”, bà May cho hay.

Để việc chuyển đổi số đạt hiệu quả cao hơn, bà May bày tỏ mong muốn, chính quyền địa phương có thể xây dựng một kênh giới thiệu và bán hàng chung cho tất cả sản phẩm của địa phương như một “gian hàng trực tuyến” do chính quyền quản lý. Doanh nghiệp, làng nghề sẽ đăng tải, trưng bày và bán sản phẩm của mình trên đó. Cách làm này vừa giúp quảng bá đồng bộ thương hiệu làng nghề, vừa giúp giảm bớt gánh nặng cho cơ sở nhỏ, vốn khó có điều kiện tự làm marketing hay duy trì kênh bán riêng. Khi có nền tảng chung được chính quyền bảo trợ, sản phẩm của địa phương sẽ dễ dàng tiếp cận khách hàng cũng như củng cố uy tín trên môi trường số.

Chia sẻ thêm về kế hoạch trong thời gian tới, bà May cho biết, cơ sở dự kiến đẩy mạnh hơn nữa việc ứng dụng chuyển đổi số trong quản lý và sản xuất, hướng tới mục tiêu số hóa toàn bộ quy trình từ quản lý công nhân, hàng hóa đến sổ sách kế toán.

Việc áp dụng phần mềm quản lý có tích hợp trí tuệ nhân tạo được kỳ vọng sẽ hỗ trợ hiệu quả trong khâu quảng bá sản phẩm, phân tích nhu cầu thị trường và xác định khu vực tiềm năng để mở rộng kinh doanh.