Áp dụng chuyển đổi số, doanh nghiệp thấy hiệu quả được cải thiện gần 30% tùy công đoạn

Đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa, việc áp dụng công nghệ số là yếu tố then chốt giúp các đơn vị nâng cao năng lực cạnh tranh và thích ứng nhanh với thị trường.

Trong bối cảnh này, nhiều đơn vị đã tiến hành chuyển đổi số từ những khâu trọng yếu trong vận hành và quản lý, tạo nền tảng vững chắc để mở rộng công nghệ số trong các giai đoạn phát triển tiếp theo.

Chuyển đổi số sau một thời gian dài chuẩn bị về nhân lực, công nghệ và tài chính

Trao đổi với phóng viên Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam, ông Nguyễn Trung Kiên - Giám đốc công nghệ và giải pháp, Công ty cổ phần Thương mại và Dịch vụ in 3D Việt Nam (phường Dương Nội, Hà Nội) cho biết: “Doanh nghiệp bắt đầu chuyển đổi số từ năm 2022, sau một thời gian dài chuẩn bị về nhân lực, công nghệ và tài chính. Là một công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp máy in 3D, việc xác định chuyển đổi số là hướng đi tất yếu để tăng năng suất, giảm sai sót và nâng cao khả năng cạnh tranh.

Do đó, ngay từ giai đoạn đầu, doanh nghiệp đã lựa chọn triển khai chuyển đổi số ở hai khâu trọng yếu là vận hành và giám sát máy móc. Đây là những công đoạn chiếm tỷ trọng lớn trong doanh thu và có tác động trực tiếp đến chất lượng sản phẩm cũng như uy tín của công ty trên thị trường”.

Theo ông Kiên, việc số hóa các quy trình sản xuất giúp doanh nghiệp kiểm soát chặt chẽ hơn từ nguyên liệu đầu vào đến từng đơn hàng và công đoạn gia công. Ngoài ra, hệ thống quản lý dữ liệu số cho phép giám sát tình trạng máy móc theo thời gian thực, phát hiện kịp thời các lỗi kỹ thuật hoặc sự cố, qua đó giảm thiểu tối đa rủi ro và tổn thất trong sản xuất.

Nhờ tiến hành chuyển đổi số, doanh nghiệp đã nắm bắt toàn bộ quy trình, biết được khâu nào đang vận hành tốt và điểm nào cần tối ưu. Theo đó, hiệu suất vận hành của doanh nghiệp đã tăng lên rõ rệt với mức độ hiệu quả được cải thiện gần 30% tùy theo từng công đoạn.

“Bên cạnh việc tiết kiệm thời gian và chi phí, theo tôi, lợi ích lớn nhất của chuyển đổi số nằm ở việc giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng ra quyết định. Khi mọi dữ liệu được thu thập và xử lý tự động, nhà quản lý có thể dựa vào các số liệu thực tế để đánh giá năng suất, chất lượng, từ đó điều chỉnh kế hoạch sản xuất và phân bổ nguồn lực hợp lý hơn. Ngoài ra, hệ thống số hóa còn giúp doanh nghiệp tăng khả năng đáp ứng đơn hàng, kiểm soát tiến độ giao hàng chính xác hơn, đồng thời củng cố niềm tin với khách hàng. Nói đơn giản, chuyển đổi số giúp doanh nghiệp trở nên chủ động và linh hoạt hơn trong mọi tình huống.

Tuy nhiên, quá trình triển khai cũng không tránh khỏi khó khăn, đặc biệt là ở khâu quy trình và con người. Ngay cả những doanh nghiệp lớn, có yếu tố nước ngoài như Nhật Bản hay Hàn Quốc, khi tiến hành chuyển đổi số vẫn gặp phải "độ trễ" nhất định giữa hệ thống và thực tế vận hành.

Chưa kể, công nghệ có thể mua được, nhưng tư duy và thói quen làm việc của con người thì không thể thay đổi trong tức khắc. Vì vậy, việc đào tạo, thay đổi tư duy và thói quen làm việc của nhân viên là yếu tố then chốt để đảm bảo thành công của quá trình chuyển đổi số”, ông Kiên nêu quan điểm.

Trong giai đoạn tới, ông Kiên cho biết, doanh nghiệp đặt mục tiêu tiếp tục đẩy mạnh việc ứng dụng chuyển đổi số ở hai mảng chính là công nghệ và sản xuất. Cụ thể, doanh nghiệp sẽ tiếp tục đầu tư vào các hệ thống quản lý dữ liệu tập trung, tự động hóa dây chuyền và tối ưu hóa vận hành bằng trí tuệ nhân tạo. Đặc biệt, doanh nghiệp không đặt mục tiêu làm ồ ạt mà sẽ đi từng bước, chọn đúng khâu cần thiết, có giá trị, để đầu tư có trọng tâm, tránh lãng phí.

Chuyển đổi số là hành trình lâu dài, đòi hỏi sự chuẩn bị đầy đủ về con người, quy trình và tài chính

“Hiện nay, phần lớn công ty ở Hà Nội chủ động cân đối nguồn vốn và lựa chọn công nghệ phù hợp với quy mô của từng doanh nghiệp. Trong giai đoạn mới thành lập, các doanh nghiệp nhỏ và vừa thường cần nhiều thời gian để hoàn thiện các thủ tục, hồ sơ và quy trình chứng minh năng lực để vay, đồng thời còn thiếu nhân sự chuyên trách để thực hiện các công việc này.

Do vậy, tôi cho rằng việc tiếp tục triển khai các cơ chế hỗ trợ nhằm giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận các gói hỗ trợ, đặc biệt là doanh nghiệp mới thành lập là rất cần thiết. Bên cạnh việc hỗ trợ vốn, hỗ trợ về tư vấn, định hướng và đào tạo nhân lực cũng đóng vai trò quan trọng. Bởi nhiều doanh nghiệp non trẻ cần được hướng dẫn để triển khai chuyển đổi số hiệu quả, đảm bảo đầu tư đúng trọng tâm, tối ưu nguồn lực và đạt hiệu quả cao trong quá trình áp dụng”, ông Kiên nêu quan điểm.

Ông Kiên bày tỏ, việc triển khai chuyển đổi số nên được tiến hành khi doanh nghiệp đã có nền tảng ổn định, ít nhất là sau 3 năm hoạt động. Trong giai đoạn đầu, ưu tiên hàng đầu của doanh nghiệp là tồn tại, ổn định dòng sản phẩm, hoàn thiện quy trình và đảm bảo chất lượng. Với nhiều công ty mới thành lập, vốn hạn hẹp và các vấn đề về quản trị, tài chính chưa được củng cố, việc triển khai chuyển đổi số sẽ rất khó khăn.

Mặc khác, đối với các công ty công nghệ, điều kiện triển khai có thể linh hoạt hơn nhờ lợi thế về nguồn lực, nhân sự và kiến thức kỹ thuật. Nếu có nguồn vốn và chiến lược rõ ràng, những doanh nghiệp này hoàn toàn có thể áp dụng chuyển đổi số ngay từ đầu để tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

“Nhìn chung, chuyển đổi số là xu hướng tất yếu mà mọi doanh nghiệp đều phải hướng tới. Do đó, doanh nghiệp phải có chiến lược rõ ràng, triển khai từng bước vững chắc, tránh chạy theo phong trào. Bởi chuyển đổi số không phải là một dự án ngắn hạn mà là hành trình lâu dài, đòi hỏi chuẩn bị đầy đủ về con người, quy trình và tài chính”, ông Kiên nhấn mạnh.