Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng đã ký ban hành Kế hoạch số 235/KH-UBND ngày 19/6/2026 về triển khai thí điểm mô hình chuyển đổi số cấp xã trên địa bàn thành phố.
Theo kế hoạch, Hà Nội lựa chọn thí điểm tại 5 đơn vị hành chính cấp xã, gồm các phường Hoàn Kiếm, Giảng Võ, Từ Liêm và các xã Đa Phúc, Minh Châu. Thời gian thực hiện thí điểm kéo dài đến hết ngày 30/9/2026.
Mô hình hướng tới nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền cấp xã trên môi trường số; chuẩn hóa việc cập nhật, khai thác dữ liệu phục vụ quản lý địa bàn; thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số trong cộng đồng dân cư; đồng thời hỗ trợ người dân, doanh nghiệp tiếp cận và sử dụng các dịch vụ số thuận tiện, an toàn. Trên cơ sở kết quả thí điểm, thành phố sẽ lựa chọn những mô hình hiệu quả để nhân rộng.[1]
Đối với xã Đa Phúc, việc được lựa chọn tham gia thí điểm không phải ngẫu nhiên. Trong năm vừa qua, địa phương đã triển khai nhiều mô hình chuyển đổi số đồng bộ từ công tác quản lý, điều hành đến phục vụ người dân và phát triển kinh tế, từng bước hình thành những nền tảng của một xã thông minh.
Chuyển đổi số đồng bộ ở nhiều lĩnh vực
Theo ông Hoàng Minh Tâm - chuyên viên Phòng Văn hóa - Xã hội thuộc Ủy ban nhân dân xã Đa Phúc, Đảng ủy xã đã chủ động, linh hoạt triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số theo chỉ đạo của Trung ương và thành phố Hà Nội.
Năm vừa qua, địa phương tiếp tục đầu tư hạ tầng số với việc tiếp nhận, phân bổ 117 máy tính và 4 máy photocopy; triển khai đồng bộ các nền tảng số phục vụ công tác quản lý, điều hành.
Trong xây dựng chính quyền số, nhiều kết quả nổi bật đã được ghi nhận. Đến nay, khoảng 90% đảng viên trên địa bàn thực hiện nộp đảng phí trực tuyến. Xã triển khai phần mềm theo dõi nhiệm vụ công việc, đưa nền tảng HanoiWork vào sử dụng, hướng tới đánh giá cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trên hệ thống số.
Địa phương cũng tổ chức thi trực tuyến đánh giá năng lực cán bộ; triển khai cấp chữ ký số cho người dân; từng bước thực hiện chuyển đổi số trong đăng ký kinh doanh và nộp thuế thông minh.
Công tác số hóa dữ liệu được thực hiện theo nguyên tắc "đúng, đủ, sạch, sống", tạo nền tảng cho việc khai thác, sử dụng dữ liệu hiệu quả. Nhờ đó, chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp của xã đạt 95,57%, xếp thứ 9 trong tổng số 126 xã, phường của thành phố Hà Nội.
Phòng Kinh tế xã đang tham mưu chủ trương đầu tư dự án nâng cấp hệ thống đài truyền thanh ứng dụng công nghệ viễn thông; xây dựng mô hình kinh tế số gắn với các nhóm sản phẩm chủ lực, kết nối du lịch trải nghiệm và làng nghề truyền thống thông qua nền tảng số.
Trong khi đó, Phòng Văn hóa - Xã hội tiếp tục đẩy mạnh truyền thông số, tổ chức tập huấn nâng cao năng lực cho các Tổ công nghệ số cộng đồng nhằm lan tỏa kỹ năng số đến từng hộ dân.
Lãnh đạo Đảng ủy và Ủy ban nhân dân xã xác định chuyển đổi số phải bắt đầu từ người dân, lấy người dân làm trung tâm. Theo đó, các Tổ công nghệ số cộng đồng giữ vai trò nòng cốt trong công tác tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân tiếp cận các nền tảng số; việc triển khai phải bảo đảm rõ người, rõ việc, rõ lộ trình và phù hợp với điều kiện thực tiễn.
Đáng chú ý, nhiều mô hình mới đã được đưa vào vận hành như "Nhà văn hóa số", "Thôn thông minh". Cùng với đó, xã tổ chức tập huấn kỹ năng livestream bán hàng cho các chủ thể có sản phẩm Chương trình Mỗi xã một sản phẩm (OCOP), góp phần thúc đẩy kinh tế số tại địa phương.
Đưa kỹ năng số đến từng người dân
Nhằm hiện thực hóa mục tiêu lấy người dân làm trung tâm của chuyển đổi số, Ủy ban nhân dân xã Đa Phúc đã tổ chức các lớp tập huấn hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến và các nền tảng số thiết yếu tại các nhà văn hóa thôn.
Tham gia chương trình có thành viên các Tổ công nghệ số cộng đồng, đoàn viên thanh niên, đại diện các hộ gia đình cùng đông đảo người dân trên địa bàn.
Tại các buổi tập huấn, báo cáo viên hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng iHanoi, Cổng Dịch vụ công quốc gia và đăng ký chứng thư chữ ký số trên ứng dụng VNeID. Điểm nổi bật của chương trình là phương pháp "cầm tay chỉ việc", kết hợp hướng dẫn lý thuyết với thực hành trực tiếp trên điện thoại thông minh.
Các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng cùng lực lượng đoàn viên thanh niên đã trực tiếp hỗ trợ người dân, đặc biệt là người cao tuổi và những người còn hạn chế về kỹ năng công nghệ, giúp họ có thể tự thao tác ngay sau buổi tập huấn.
Thông qua chương trình, nhiều vướng mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ công trực tuyến được giải đáp kịp thời, góp phần nâng cao tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến, giảm thời gian và chi phí thực hiện thủ tục hành chính.
Tiên phong phát triển du lịch thông minh
Một trong những điểm nhấn của Đa Phúc là trở thành xã đầu tiên của Hà Nội triển khai ứng dụng phần mềm du lịch thông minh phục vụ phát triển du lịch địa phương mang tên "Đa Phúc Tour".
"Đa Phúc Tour" là nền tảng du lịch thông minh được xã Đa Phúc phát triển nhằm kết nối người dân, du khách, doanh nghiệp và cơ quan quản lý trên một hệ sinh thái số thống nhất. Ứng dụng tích hợp nhiều tiện ích như giới thiệu các điểm du lịch, di tích, nhà hàng, cơ sở lưu trú; tra cứu thông tin địa phương, bản đồ số và hỗ trợ xây dựng lộ trình tham quan tối ưu, giúp du khách có những trải nghiệm thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Việc đưa "Đa Phúc Tour" vào vận hành không chỉ tạo thêm kênh quảng bá hình ảnh địa phương mà còn góp phần đưa các giá trị văn hóa, sản phẩm OCOP và tiềm năng du lịch của Đa Phúc đến gần hơn với người dân và du khách.
Đây cũng được xem là một trong những bước đi cụ thể của địa phương trong quá trình hiện thực hóa các chủ trương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số quốc gia, gắn phát triển kinh tế số với bảo tồn và phát huy các giá trị văn hóa truyền thống.
Trong thời gian tới, xã sẽ tiếp tục hoàn thiện hạ tầng số, đầu tư trang thiết bị, đào tạo nguồn nhân lực; ứng dụng mạnh mẽ các phần mềm trong chỉ đạo, điều hành; kiện toàn các Tổ công nghệ số cộng đồng theo hướng hoạt động thực chất, hiệu quả.
Đồng thời, địa phương sẽ triển khai hệ thống camera an ninh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), đẩy mạnh số hóa dữ liệu và xây dựng ba mô hình "Thôn thông minh" để làm cơ sở nhân rộng trên toàn xã.
Tài liệu tham khảo:
[1]https://hanoi.gov.vn/chi-dao-cua-ubnd-thanh-pho-ha-noi/thi-diem-mo-hinh-chuyen-doi-so-tai-5-xa-phuong-den-het-thang-9-2026-4260623082637875.htm