“Khởi nghiệp cùng Kawai” là cuộc thi về kinh doanh khởi nghiệp dành cho người trẻ từ 18-25 tuổi trên toàn quốc do Câu lạc bộ Nhà Doanh nghiệp Tương lai (TEC FTU) trực thuộc Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh Trường Đại học Ngoại thương tổ chức.
Năm 2026, cuộc thi mang thông điệp: “Khởi nghiệp là hành trình dấn thân đầy bản lĩnh, nơi mỗi Startup phải bứt phá khỏi lớp vỏ an toàn, tái tạo bản thân và kiến tạo những giá trị có sức lan tỏa, thúc đẩy hệ sinh thái chuyển mình trong thời đại đổi mới toàn cầu”.
Sau nhiều tháng triển khai với sự tham gia của đông đảo sinh viên, cuộc thi Khởi nghiệp cùng Kawai 2026 đã chính thức khép lại với chiến thắng thuộc về đội Parroto gồm 3 thành viên là Võ Thị Linh Chi, Phạm Lê Cẩm Nhung đang theo học tại Trường Đại học Ngoại thương và Nguyễn Ngọc Thiện đang theo học tại Đại học Kinh tế Quốc dân.
Parroto là nền tảng học ngoại ngữ ứng dụng AI, giúp người học luyện nghe - nói thông qua các video thực tế kết hợp Dictation (luyện nghe); Shadowing (luyện nói và phát âm), Vocabulary Battle (thi đấu từ vựng) và Speaking Matching (luyện nói cùng cộng đồng).
Dự án khởi nguồn từ chính trải nghiệm học thực tế của sinh viên
Trao đổi với phóng viên Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam, em Võ Thị Linh Chi - sinh viên ngành Kinh tế đối ngoại (chương trình chất lượng cao), Trường Đại học Ngoại thương đồng thời là đội trưởng đội Parroto cho biết: “Parroto không ra đời từ ý tưởng xây dựng một nền tảng EdTech (công nghệ giáo dục) mà xuất phát từ chính trải nghiệm học ngoại ngữ của đội ngũ sáng lập. Trong quá trình tự học, em và các thành viên trong đội đã thử qua nhiều ứng dụng, phương pháp khác nhau nhưng đều gặp một trở ngại chung là tài liệu học không thiếu, song rất khó nhận ra mình nghe sai hay phát âm sai ở đâu. Bên cạnh đó, việc duy trì động lực để luyện tập đều đặn mỗi ngày cũng là một thách thức.
Từ những trải nghiệm đó, đội Parroto nhận thấy vấn đề cốt lõi của người học hiện nay không nằm ở việc thiếu nội dung hay công cụ AI, mà là thiếu một môi trường luyện tập đủ thực tế, có tính tương tác và tạo được hứng thú để duy trì việc học lâu dài. Vì vậy, thay vì phát triển một ứng dụng học theo giáo trình truyền thống, Parroto lựa chọn khai thác các video thực tế mà người dùng đã quen thuộc, kết hợp trí tuệ nhân tạo AI, yếu tố cộng đồng và cơ chế tạo động lực để biến việc luyện nghe - nói thành một trải nghiệm chủ động và bền vững”.
Em Võ Thị Linh Chi cho rằng, điểm khác biệt của nền tảng Parroto không nằm ở việc tích hợp AI - điều ngày càng phổ biến ở nhiều nền tảng học ngoại ngữ mà ở cách công nghệ này được đưa vào một quy trình học tập hoàn chỉnh.
Thay vì chỉ xem video hoặc trò chuyện với AI, người học sẽ trải qua một chuỗi hoạt động gồm luyện nghe, phát hiện và sửa lỗi, luyện nói, ôn tập và tiếp tục thực hành cùng cộng đồng. Trong quy trình đó, AI đóng vai trò hỗ trợ, giúp từng bước học tập trở nên hiệu quả và phù hợp hơn với từng cá nhân. AI tại nền tảng Parroto không phải là đích đến mà là công cụ hỗ trợ để cá nhân hóa quá trình học tập và nâng cao hiệu quả tiếp thu của từng người dùng.
Chia sẻ về quá trình phát triển nền tảng Parroto, em Phạm Lê Cẩm Nhung - sinh viên ngành Kinh doanh quốc tế, Trường Đại học Ngoại thương cho biết, thách thức lớn nhất trong giai đoạn đầu không phải là xây dựng công nghệ AI hay bổ sung nhiều tính năng, mà là thấu hiểu hành vi của người học. Thực tế, có những tính năng được kỳ vọng sẽ tạo sức hút nhưng lại ít được sử dụng, trong khi những thay đổi nhỏ về trải nghiệm lại mang đến hiệu quả rõ rệt.
“Với AI, nhóm không đặt mục tiêu để công nghệ đảm nhiệm mọi khâu mà chỉ ứng dụng vào những nhiệm vụ có thể tạo giá trị như phân tích kết quả học tập, đánh giá và đưa ra phản hồi cho người học. Sau mỗi giai đoạn triển khai, đội ngũ đều đo lường, thu thập phản hồi từ người dùng và tiếp tục tối ưu sản phẩm. Nhóm em cho rằng, công nghệ chỉ thực sự phát huy giá trị khi giải quyết đúng nhu cầu của người học và góp phần hình thành thói quen học tập hằng ngày.
Để bảo đảm chất lượng phản hồi, AI trong nền tảng Parroto chỉ đóng vai trò hỗ trợ, không thay thế hoàn toàn các nguyên tắc đánh giá. Chẳng hạn, tính năng phản hồi kết quả học tập được xây dựng trên sự kết hợp giữa mô hình AI, các tiêu chí đánh giá theo quy tắc (rule-based scoring) và những nguyên tắc học ngôn ngữ đã được kiểm chứng, nhằm bảo đảm tính nhất quán, độ chính xác và phù hợp với trình độ của từng người học. Hệ thống cũng được cập nhật, hiệu chỉnh thường xuyên dựa trên dữ liệu sử dụng thực tế.
Về bảo mật, Parroto tự vận hành (host) mô hình AI đối với các tính năng cốt lõi, chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để phục vụ việc cải thiện trải nghiệm học tập và ưu tiên bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Bên cạnh việc hỗ trợ người học, AI còn được nhóm ứng dụng trong quá trình phát triển sản phẩm. Theo đó, các quy trình tác nhân AI (agentic workflow) được sử dụng để phân tích đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường và hành vi người dùng, hỗ trợ đội ngũ đưa ra quyết định nhanh hơn. Tuy nhiên, các quyết định liên quan đến phát triển sản phẩm hoặc mở rộng thị trường vẫn được con người xem xét, đánh giá trước khi triển khai”, em Phạm Lê Cẩm Nhung cho hay.
Định hướng xây dựng hệ sinh thái học ngôn ngữ ứng dụng linh hoạt AI mở rộng toàn cầu
Chỉ sau 11 tháng ra mắt và 5 tháng thương mại hóa, tính đến tháng 7/2026, Parroto đã hiện diện tại hơn 10 quốc gia, thu hút hơn 200.000 người dùng mỗi tháng và đạt doanh thu hơn 20.000 đô la Mỹ (USD). Bên cạnh Parroto (phiên bản tiếng Anh), đội ngũ cũng đã phát triển Baolingo (phiên bản tiếng Trung), từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng hệ sinh thái học ngôn ngữ ứng dụng AI tại Đông Nam Á.
Theo em Phạm Lê Cẩm Nhung, việc ra mắt Baolingo là bước đi đầu tiên nhằm kiểm chứng khả năng mở rộng mô hình của Parroto sang các ngôn ngữ khác, thay vì chỉ giới hạn ở tiếng Anh. Mục tiêu của nhóm không đơn thuần là xây dựng thêm một ứng dụng mới mà là đánh giá liệu phương pháp học, trải nghiệm người dùng, công nghệ AI, yếu tố cộng đồng và mô hình tăng trưởng có thể được nhân rộng ở nhiều ngôn ngữ hay không.
Khi lựa chọn ngôn ngữ để phát triển, nhóm dựa trên ba tiêu chí chính. Thứ nhất là mức độ phổ biến của ngôn ngữ nhằm tiếp cận tệp người dùng đủ lớn. Thứ hai là sự phù hợp với mô hình học thông qua nội dung thực tế, tức có hệ sinh thái video, nhà sáng tạo nội dung và cộng đồng đủ mạnh để hỗ trợ người học duy trì việc luyện tập hằng ngày. Thứ ba là tiềm năng thương mại hóa cũng như khả năng mở rộng sang nhiều thị trường khác nhau.
Bên cạnh đó, theo em Võ Thị Linh Chi, đội ngũ Parroto theo đuổi mục tiêu xây dựng mô hình kinh doanh dựa trên hiệu quả học tập của người dùng, với quan điểm doanh thu chỉ có thể bền vững khi người học thực sự tạo được kết quả.
Hiện nền tảng vận hành theo mô hình miễn phí, cho phép người dùng trải nghiệm phương pháp học trước khi lựa chọn nâng cấp lên các gói trả phí để sử dụng thêm nhiều bài học, nhận phản hồi chi tiết từ AI, tham gia tính năng ghép cặp luyện nói và các tiện ích nâng cao khác.
Thay vì tập trung tối đa hóa doanh thu trong ngắn hạn, nhóm ưu tiên các chỉ số phản ánh mức độ gắn bó của người dùng như tỷ lệ quay lại, thời gian học và tần suất sử dụng hằng ngày. Khi người học hình thành được thói quen học tập và nhận thấy sự tiến bộ, doanh thu sẽ tăng trưởng theo hướng ổn định hơn.
Chia sẻ về định hướng trong 3-5 năm tới, em Võ Thị Linh Chi cho biết, mục tiêu của cả đội không chỉ là mở rộng quy mô người dùng mà còn kiểm chứng khả năng nhân rộng mô hình sang nhiều ngôn ngữ và thị trường khác nhau. Trong giai đoạn tiếp theo, đội ngũ Parroto sẽ ưu tiên nghiên cứu các thị trường Đông Nam Á như Thái Lan, Indonesia và từng bước tìm hiểu cơ hội tại Nhật Bản. Bên cạnh việc bản địa hóa nội dung, AI sẽ được ứng dụng để phân tích thị trường, hành vi người học và xu hướng nội dung, từ đó hỗ trợ xây dựng chiến lược phát triển phù hợp với từng quốc gia.
Về dài hạn, Parroto định hướng xây dựng một hệ sinh thái học ngôn ngữ ứng dụng AI có khả năng mở rộng trên nhiều thị trường, thay vì phát triển riêng lẻ các ứng dụng cho từng ngôn ngữ. Theo nhóm phát triển, khi phương pháp học và mô hình vận hành đã được kiểm chứng, việc mở rộng sang ngôn ngữ mới sẽ diễn ra nhanh hơn, tối ưu chi phí và tạo lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh thị trường công nghệ giáo dục ngày càng cạnh tranh.