Chị Thu cho biết, Abbott là hãng sữa chị mua cho con uống hàng ngày ở trường. Sau 2 tuần uống, cô giáo phản ánh với chị Thu là sữa bị hỏng. Chị Thu đến lấy sữa để pha kiểm tra thì phát hiện có dấu hiệu bất thường như: vón cục màu trắng kèm theo những cục màu nâu đen nổi lên.
Chị Thu mang nguyên cốc sữa vừa pha và cả hộp sữa Abbott grow số 4 ra đại lý sữa Abbott. Sau khi phản ánh, chủ đại lý cho biết: "Hôm trước cũng có người ra nói về sữa Abbot số 4 này, em đã gọi công ty họ xuống giải quyết và đền cho hộp khác. Chắc tại lô sữa số 4 này bị lỗi".
Hộp sữa mà con chị Thu đã uống hết 1/2
Ít ngày sau, 2 nhân viên của Công ty sữa Abbott xuống gặp chị Thu. "Họ đem 1 hộp sữa nguyên 400g xuống bật nắp pha và so sánh. Cốc sữa con tôi uống vẫn nổi cục nâu đen còn cốc sữa pha từ hộp họ mới mang xuống không có hiện tượng này. Họ nói rằng các lô sữa khác nhau thì độ hòa tan của sữa khác nhau", chị Thu kể lại.
Cốc sữa vón cục màu nâu và biên bản làm việc giữa chị Thu và hãng sữa Abbott
Đến nay, hãng sữa Abbott vẫn chưa có lời giải thích rõ ràng cho người tiêu dùng.
Báo Giáo dục Việt Nam sẽ tiếp tục thông tin về sự việc này.