Phản ánh tới Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam, một số phụ huynh có con em nộp hồ sơ hệ song bằng (theo học hệ giáo dục thường xuyên trung học phổ thông năm học 2023 -2024) vào Trường Cao đẳng Kỹ thuật - Công nghệ Bách khoa (CTECH) có địa chỉ tại xã Văn Bình, huyện Thường Tín, Hà Nội bày tỏ sự bức xúc khi gia đình rút hồ sơ bị nhà trường đòi "giữ hồ sơ" và không hoàn trả hơn 11 triệu đồng học phí.
 |
Trường Cao đẳng Kỹ thuật - Công nghệ Bách Khoa. (Ảnh: NP) |
Thuộc hộ cận nghèo và bản thân là mẹ đơn thân nuôi hai con, chị V. (trú tại Thường Tín) cho hay, đầu tháng 7 vừa qua, khi biết con thiếu 0,5 điểm chuẩn vào lớp 10 trung học phổ thông công lập gần nhà nên gia đình đã rút hồ sơ, để đến Trường Cao đẳng Kỹ thuật - Công nghệ Bách Khoa để tìm hiểu về thủ tục nhập học.
“Ngày 5/7, tôi và con đến nhà trường để nộp hồ sơ gồm học bạ (gốc), giấy khai sinh (bản sao), giấy tốt nghiệp trung học cơ sở tạm thời… Đến đây, tôi thấy cơ sở vật chất của nhà trường mới được xây dựng cũng khang trang, sạch đẹp.
Tiếp đó, ngày 6/7, tôi và con lại lên trường để phỏng vấn. Họ hỏi tôi làm nghề gì, kinh tế có ổn định không vì học tại trường phải mua sắm kinh phí tốn kém. Khi này, tôi cũng chia sẻ về hoàn cảnh thuộc diện khó khăn nhưng sẽ cố gắng để cho con học tập.
Trong quá trình đến trường, tôi được bộ phận tuyển sinh tư vấn đóng các khoản tiền, nhưng họ không nói về việc sẽ không hoàn trả học phí, khi gia đình rút hồ sơ của con”, chị Vân chia sẻ.
Vị phụ huynh chia sẻ tiếp, ngày 7/7, gia đình nhận được cuộc gọi từ người phụ nữ tên Tr. - nhân viên nhà trường thông báo con đã trúng tuyển. Sau đó, người này nhắn tin gửi thông tin nội dung đóng học phí tổng 12.675.000 đồng.
Cụ thể, các khoản gồm học phí học văn hoá: 4.950.000 đồng/năm; Học nghề; 6.600.000 đồng/kỳ (sang học kỳ II phải đóng thêm hơn 6 triệu đồng tiền nghề); điện, nước, điều hoà: 1 triệu đồng/năm.
Nữ nhân viên cũng cung cấp số tài khoản của Trường Cao đẳng Kỹ thuật – Công nghệ Bách Khoa, cùng với nội dung chuyển khoản họ tên và đóng học phí năm học 2023-2024.
 |
Nhân viên Trường Cao đẳng Kỹ thuật - Công nghệ Bách khoa không nhắn tờ giấy thông báo trúng tuyển cho chị Vân, cũng như nội dung không hoàn trả học phí khi phụ huynh rút hồ sơ. Đồng thời thúc giục thời gian phụ huynh đóng tiền là từ trưa đến tối 7/7. (Ảnh: NVCC) |
“Nữ nhân viên không gửi thông báo trúng tuyển cho gia đình, cũng như thông báo về việc gia đình sẽ không nhận lại được học phí nếu rút hồ sơ. Người này cũng giục tôi phải nộp tiền gấp, để nhập hồ sơ của con lên hệ thống.
Đến khoảng 21h cùng ngày, cô Tr. lại gọi điện cho tôi giục nộp tiền, không chấp nhận nộp vào ngày hôm sau. Lúc đó, tôi đành phải đi nhờ người chuyển tiền hộ, vì cũng sợ con sẽ không được nhập học…”, chị V. nói.
Vị phụ huynh chia sẻ tiếp, ngày 10/7, Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội hạ điểm chuẩn của một số trường trung học phổ thông, trong đó có trường của con chị nộp hồ sơ trước đó. Kết quả, con vừa đủ điểm trúng tuyển.
Ngày 11/7, chị V. cũng như nhiều phụ huynh khác đến trường để rút hồ sơ. Tuy nhiên, nhân viên nhà trường thông báo, đơn vị chỉ trả lại tiền điện nước là 1 triệu đồng và tiền khám sức khoẻ là 125 nghìn đồng, còn hơn 11 triệu đồng học phí không được trả. Bên cạnh đó, nhà trường chỉ cho thí sinh rút hồ sơ sau ba ngày nữa.
 |
Ngày 11/7, nhà trường chỉ trả lại cho phụ huynh 1 triệu đồng khoản điện nước và 125 nghìn đồng tiền khám sức khoẻ. (Ảnh: NVCC) |
Trong đoạn ghi âm của phụ huynh đến trường rút hồ sơ vào ngày 11/7 gửi cho phóng viên, cho thấy, các phụ huynh tỏ ra rất bức xúc với nhân viên nhà trường.
Trước tình hình trên, một nam nhân viên nhà trường giải thích, khi phụ huynh rút hồ sơ, nhà trường phải làm tờ trình lên Sở Giáo dục và Đào tạo để xoá tên của thí sinh trên hồ sơ hệ thống. Đồng thời việc làm cam kết rút hồ sơ đồng nghĩa, sau này thí sinh không được học tại trường nữa. Bởi nếu con không vào được trường khác, phụ huynh có thể sẽ quay lại kiện nhà trường.
“Nếu thời điểm này, nhà trường chưa nhập hồ sơ của thí sinh lên hệ thống của Sở là lỗi vô cùng lớn. Tuy nhiên, nhà trường đã nhập và phải làm tờ trình để xoá tên của các em trên hệ thống, nhằm giúp cho phụ huynh rút hồ sơ. Ba ngày tiếp theo, nhà trường mới xử lý xong hồ sơ”, nam nhân viên nói.
Về lời giải thích trên, phụ huynh không đồng tình, bởi khi đó phụ huynh được biết ngày 14/7, các trường trung học phổ thông công lập sẽ đóng nhận hồ sơ. Phụ huynh nhất quyết không chịu.
 |
Theo phản ánh của phụ huynh, khi họ đến trường rút hồ sơ, nhà trường mới đưa trực tiếp tờ thông báo trúng tuyển. (Ảnh: NVCC) |
Trước sức ép từ phía phụ huynh, đến chiều cùng ngày, nhà trường mới đồng tình trả hồ sơ cho phụ huynh.
Chị V. chia sẻ thêm, chị cũng phản ánh về việc nhân viên tư vấn tuyển sinh không gửi thông báo trúng tuyển cho chị, cũng như không nhắn nội dung không hoàn học phí nếu học sinh đã đóng học phí.
Trả lời thắc mắc trên, nam nhân viên trên cho hay, đó có thể là do "sơ suất của nhân viên nhà trường".
Cũng giống như trường hợp của chị V., chị Hạnh (trú tại Thường Tín) chia sẻ, vào cuối năm học vừa qua, cô giáo chủ nhiệm lớp có phát tờ rơi thông tin tuyển sinh của Trường Cao đẳng Kỹ thuật – Công nghệ Bách Khoa đến cho các em. Vì vậy, gia đình biết đến nhà trường.
Kết quả kỳ thi vào lớp 10, con của chị bị thiếu 0,25 điểm nên con đã tìm hiểu về Trường Cao đẳng Kỹ thuật – Công nghệ Bách Khoa, nơi các bạn cùng lớp của con đã nộp hồ sơ vào đây.
“Các bạn của con thi biết học lực yếu, kết quả sẽ kém nên đã nộp hồ sơ trước. Còn con tôi học lực khá, khi biết thiếu 0,25 điểm vào trường phổ thông công lập, cháu quyết định vào trường này.
Còn tôi thì đợi hai ba hôm không thấy ngành giáo dục hạ điểm chuẩn nên tôi quyết định rút hồ sơ, để nộp vào trường”, chị Hạnh cho hay.
Ngày 4/7, gia đình lên trường cao đẳng nộp hồ sơ và ngày 5/7 phụ huynh, học sinh đến trường để phỏng vấn. Khi phụ huynh hỏi mức phí học tập, nhân viên chỉ nói miệng về các khoản phải đóng trước là 12.675.000 đồng, sang học kỳ II phải đóng thêm 6 triệu đồng tiền nghề.
 Phụ huynh phản ánh, họ nhận được tờ thông báo trúng tuyển được gửi qua Zalo nhưng mờ. (Ảnh: NVCC) |
Cũng như các trường hợp khác, một ngày sau, gia đình chị Hạnh được nhân viên nhà trường gọi điện và gửi thông báo trúng tuyển qua Zalo.
“18h ngày 7/7, tôi đi làm về nhận được cuộc gọi của nhân viên bộ phận tuyển sinh tên Th. gọi yêu cầu đóng tiền nhập học. Tôi bảo mai nộp nhưng cô Th. nói là trực đến 20h và phải chuyển luôn, nếu không chỉ tiêu dành cho con sẽ chuyển cho thí sinh khác.
Khi này, tôi nhắn cô giáo chủ nhiệm để nói với nhà trường lui thời gian đến ngày hôm sau. Cô Th. lúc này mới đồng ý cho gia đình 9h sáng hôm sau (8/7) đến nộp.
Đến ngày 10/7, khi biết thông tin trường trung học phổ thông công lập hạ điểm chuẩn, vừa đúng số điểm con đạt được, nên ngày 11/7 gia đình đến rút hồ sơ cùng các gia đình khác", phụ huynh nói.
Theo như nội dung thông báo trúng tuyển của nhà trường, thời gian đóng học phí từ ngày 20/6/2023 đến 7/7, nhưng trường hợp của chị Hạnh ở trên được nhà trường "ưu ái" cho đóng vào ngày 8/7.
Theo chị Nguyễn Thị Sâm (trú tại Thường Tín) cho hay, ngày 5/7, gia đình nhận được cuộc gọi từ nhân viên Trường Cao đẳng Kỹ thuật – Công nghệ Bách Khoa thông báo về việc trúng tuyển. Đồng thời, nhân viên nhà trường có gửi hình ảnh tờ “Thông báo trúng tuyển” qua Zalo nhưng rất mờ.
Gia đình đã không xem kỹ nội dung, trong khi đó tờ thông báo trúng tuyển có mục ghi chú “Học sinh nếu không tham gia học tại trường sẽ không được nhận lại học phí đã đóng”.
Đến ngày 10/7, trường trung học phổ thông công lập của con chị Sâm đăng ký nguyện vọng đã hạ điểm chuẩn, kết quả thi của con chị vừa đủ điểm đỗ. Ngày 11/7, chị cùng các gia đình khác đến rút hồ sơ và đến chiều nhà trường mới trả hồ sơ, học phí không được trả lại.
Hoàn thành thủ tục nhập học, chính thức là học sinh của nhà trường?
Để làm rõ những nội dung phản ánh của phụ huynh, phóng viên Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam đã có buổi làm việc với cô Phạm Phương Thảo (Phó hiệu trưởng nhà trường) cùng nhân viên nhà trường vào chiều 21/7.
Cô Thảo cho hay, vào ngày 3/5/2023, nhà trường ban hành quy chế tuyển sinh với hệ văn hoá giáo dục thường xuyên trung học phổ thông năm học 2023 -2024. Theo đó, với học sinh tốt nghiệp trung học cơ sở, các em có thể mang hồ sơ đến trường để khai báo, nộp và xét tuyển.
Sau khi nhận hồ sơ, nhà trường sẽ chọn lọc danh sách những em học lực trung bình trở lên và có hạnh kiểm khá. Tiếp đó, nhà trường sẽ liên lạc với gia đình để phỏng vấn độc lập giữa phụ huynh và học sinh.
Sau khi phóng vấn, nhà trường sẽ họp và quyết định trường hợp trúng tuyển hoặc trượt.
"Trong thông báo trúng tuyển, nhà trường có nêu rõ về các khoản phí, thời hạn hoàn thành và ngoài ra, cũng có ghi chú việc không hoàn trả trong trường hợp học sinh không học tập tại trường.
Khi học sinh hoàn thành thủ tục nhập học, nhà trường sẽ xếp các em vào danh sách trúng tuyển của nhà trường và nhập lên phần mềm của Sở Giáo dục. Sở cũng có quy định, mỗi trường chỉ có một ngày nhất định để nhập hồ sơ của các em lên hệ thống.
Khi hoàn thành học phí, các em chính thức là sinh viên, học sinh của nhà trường. Nếu gia đình muốn rút hồ sơ, nhà trường cũng tạo điều kiện cho các em một cách kịp thời, nhưng không hoàn lại học phí, chủ trương này được nhà trường xây dựng trong quy chế ghi rõ.
Điều này nhằm tránh tình trạng hồ sơ ‘ảo’… từ đó đảm bảo kết quả tuyển sinh, kế hoạch đào tạo bị ảnh hưởng. Đây là chủ trương đúng theo quy định của nhà nước và được công khai, thông qua thông báo trúng tuyển tới gia đình học sinh”, cô Thảo cho hay.
Về việc phóng viên phản ánh những trường hợp được bộ phận tuyển sinh không nêu rõ thông tin hoàn học phí khi học sinh rút hồ sơ, cô Thảo cho hay, đơn vị sẽ chuyển phản ánh để kiểm tra.
Về phản ánh của phụ huynh việc nhà trường không cho rút luôn hồ sơ và phải chờ ba ngày, cô Thảo cho biết, thời gian nhà trường trả hồ sơ tối đa sẽ là khoảng ba ngày, bởi vì trong giai đoạn trả hồ sơ trên Sở Giáo dục và Đào tạo, nhà trường còn phải báo cáo Phòng Quản lý thi và Kiểm định chất lượng (thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo) để xoá tên thí sinh, nếu không phụ huynh không nộp được sang trường khác.
“Đối với khoá văn hoá giáo dục thường xuyên trung học phổ thông, nhà trường mới triển khai được hai khoá và đều có thông tin không hoàn trả học phí khi rút hồ sơ. Khoá trước, nhà trường không có người học rút hồ sơ, do Sở Giáo dục không hạ điểm chuẩn”, cô Thảo nói.
Trước phản ánh phụ huynh về việc nhà trường giục phụ huynh đóng tiền học phí khi con trúng tuyển, cô Thảo giải thích, nhà trường tổ chức phỏng vấn nhiều đợt và có danh sách đề nghị xét tuyển, để đơn vị liên lạc. Tuy nhiên, một số trường hợp phụ huynh không đến được, nhà trường lại hẹn vòng sau.
Trường hợp thứ hai, mỗi đợt sẽ hạn ứng tuyển khác nhau. Ví như ứng tuyển trước sẽ phải đóng tiền trước với thời hạn dài hơn có thể là 10 ngày. Đối với người ứng tuyển sau, sẽ có hạn đóng ngắn hơn, và những em phỏng vấn muộn là những em đã biết điểm chuẩn, trượt các nguyện vọng.
Ví như ngày 7/7 hết hạn, nếu học sinh không đóng học phí, nhà trường sẽ dành chỗ đó cho em khác.
“Các trường đều có thời hạn đóng hồ sơ, nếu nhà trường không phỏng vấn thừa, đồng nghĩa chỉ tiêu thừa, nhà trường sẽ phải để trống.
Bên cạnh đó, có những gia đình bận việc nên quên không nộp, dẫn đến không được nhập học, nên bộ phận tuyển sinh gọi điện thông báo tới các em", cô Thảo nói.
Trước câu hỏi về số lượng thí sinh rút hồ sơ trong thời gian vừa qua, Phó Hiệu trưởng nhà trường từ chối chia sẻ.
