Khuyến mãi khủng mạo danh Zalo "móc túi" người dùng

Gần đây, nhiều người sử dụng dịch vụ ứng dụng phần mềm Zalo liên tục nhận được những tin nhắn thông báo trúng thưởng khủng. Theo đó, tin nhắn thông báo trúng thưởng này còn kèm theo hình ảnh “phiếu xác nhận chủ nhân trúng thưởng” trong chương trình tuần lễ vàng “Tri ân khách hàng Zalo”.

Giải thưởng bao gồm: 01 chiếc xe máy “Liberty 150 ie 2014” trị giá 68.500.000 VNĐ, 01 phiếu quà tặng “Trị giá 50.000.000 VNĐ”, 01 thẻ sử dụng xăng miễn phí 1 năm “Trị giá 5.000.000 VNĐ”. Tổng trị giá của giải thưởng lên tới 125.500.000 VNĐ. Tin nhắn này cũng hướng dẫn truy cập vào địa chỉ: www.triangiaithuongvang.com để cung cấp thông tin cá nhân và nộp khoản lệ phí làm 3 hồ sơ gốc, mỗi hồ sơ gốc trị giá 500.000 VNĐ, bằng hình thức mua thẻ cào điện thoại của bất cứ nhà mạng nào. Ngoài ra còn có thể liên hệ trực tiếp qua số điện thoại được cho là Hotline: 0084969244731 để gặp trực tiếp nhân viên công ty để được tư vấn.

Tin nhắn kèm theo ảnh "phiếu xác nhận chủ nhân trúng thưởng" được gửi đến một tài khoản Zalo

Bất ngờ vì được trúng thưởng lớn đến cả hàng trăm triệu đồng, nên không ít khách hàng đã mua thẻ cào, làm theo hướng dẫn để nhận được giải thưởng hấp dẫn.

Trong khi đó, trực tiếp gọi điện đến số Hotline trên phóng viên báo Giáo Dục Việt Nam được một người xưng là nhân viên hỏi ngay: “Bây giờ anh đã có đủ số thẻ cào trong tay chưa? Nếu có đủ rồi anh có thể đọc trực tiếp qua cho tôi để tôi tiến hành làm thủ tục đăng ký hồ sơ gốc và sau 5 phút anh sẽ nhận được số tiền thưởng 50.000.000 VNĐ thông qua tài khoản ngân hàng".

Hình ảnh hướng dẫn lập hồ sơ gốc với giá 1.500.000 đồng thông qua nạp thẻ cào điện thoại

Hình ảnh quảng cáo trên Website

Tuy nhiên khi phóng viên hỏi thông tin về công ty, nhân viên này ấp úng: Chúng tôi là Công ty Zalo ở Đà Nẵng và tôi là nhân viên trực tiếp chăm sóc khách hàng. Để thuyết phục, nhân viên này đã đề nghị phóng viên truy cập vào website: www.triangiaithuongvang.com để xác nhận tư cách pháp nhân của công ty. Qua website này có thể thấy được hàng loạt các hình ảnh đăng ký “Cam kết đảm bảo 100%”, giấy chứng nhận từ Bộ Thông và Truyền thông...

Tiếp tục xác minh các số điện thoại Hotline đăng ký trên website, phóng viên được nhân viên tổng đài Viettel cho biết: Số điện thoại 0084969244731 với đầu 00849 mã nước của Việt Nam, số 0969.244.731 là số điện thoại của Viettel được đăng ký bởi 1 cá nhân chứ không phải đứng tên Công ty phần mềm ứng dụng Zalo. Qua đó, tổng đài CSKH của Viettel khuyến cáo: “Tuyệt đối không thao tác theo hướng dẫn và khẳng định đây là một hình thức lừa đảo qua mạng".

Giấy chứng nhận đăng tải trên website trúng thưởng mạo danh Zalo.

Liên quan đến những khuyến mãi khủng trên, Công ty phần mềm ứng dụng Zalo xác nhận: “Zalo không hề tổ chức bất kỳ chương trình khuyến mãi có giá trị lớn nào trong thời gian qua. Tất cả các chương trình khuyến mãi của Zalo đều được thông báo trên website chính thức của nhãn hàng Zalo: www.zaloapp.com, trang chính thức (Tài khoản VIP) của Zalo, hoặc thông báo đến đại trà người dùng qua các phương tiện truyền thông. Số điện thoại tổng đài liên lạc của Zalo là: 1900 561 558.

Tất cả các chương trình khuyến mãi của Zalo sẽ không tiến hành thu bất kỳ phụ phí nào qua thẻ cào, thẻ game hay các hình thức chuyển khoản khác. Các thông báo từ các hình thức khác trên đều không phải do Zalo tổ chức và khuyến cáo Quý khách hàng cần cảnh giác, không làm theo các hướng dẫn của các hình thức giả mạo Zalo và các nhãn hàng khác.