Để có thêm thông tin khách quan cung cấp đến bạn đọc xung quanh hoạt động của upGrad, người viết đã đến địa chỉ số 28A Trần Hưng Đạo (Hoàn Kiếm, Hà Nội) địa chỉ liên hệ được upGrad giới thiệu.
Phía dưới tầng 1 tại địa chỉ này là một quán cà phê. Tại lối đi vào bên trong có một tấm bảng biển lớn ghi tên nhiều công ty hoạt động nhưng người viết không thấy có tên upGrad.
Một nhân viên bảo vệ cho hay, tòa nhà có đơn vị hoạt động về giáo dục nhưng phải có người xuống đón vì đi thang máy yêu cầu phải có thẻ quẹt từ. Người này dẫn phóng viên vào bàn tiếp tân trong quán cà phê để đặt lịch.
Tiếp đó, một nữ nhân viên của upGrad tên H. đã xuống. Chị H. nói, có một số trường hợp liên hệ qua số tổng đài của upGrad không được và họ thường liên hệ upGrad qua website, facebook.
Học viên không học cũng không bắt buộc phải điểm danh
Tư vấn về chương trình đào tạo tiến sĩ Quản trị kinh doanh của Edgewood College (Hoa Kỳ), chị H. cho biết, Edgewood College không phải là trường cao đẳng.
"University nghĩa là một trường lớn và bên trong trường có nhiều College, School chia theo từng khoa. Edgewood College thực chất vẫn là đại học, nhà trường thành lập từ năm 1927 và đến tháng 6/2025 sẽ đổi tên thành Edgewood University", nữ nhân viên này quảng bá.
Theo chị H., người học chương trình trên sẽ học online trực tiếp với giảng viên của nhà trường và hoàn toàn bằng tiếng Anh, không có giảng viên trợ giảng người Việt Nam (với những trường đại học khác, người học học qua nền tảng của upGrad cung cấp).
Người học có thể học song song qua online trực tiếp và bài giảng record (được ghi lại màn hình).
Theo đó, học viên có thể sẽ học 1 đến 2 tuần một buổi học online trực tiếp với giảng viên, giờ học thường sẽ vào buổi tối. Học viên không học cũng không bắt buộc phải điểm danh.
Nếu người học không bố trí được thì có thể học qua hệ thống platform (nền tảng - PV) của nhà trường ghi lại video buổi giảng.
Về băn khoăn của phóng viên trên website upGrad chỉ có 3 giảng viên giảng dạy chương trình tiến sĩ Quản trị kinh doanh của Edgewood College, chị H. giải thích, đó là 3 giảng viên dạy online, họ giống như là trưởng bộ môn, ngoài ra còn có những giảng viên khác.
Khi được hỏi về tiêu chuẩn đầu vào học tiến sĩ Quản trị kinh doanh, chị H. chia sẻ, Edgewood College không bắt buộc người học phải có chứng chỉ tiếng Anh: "Trường Edgewood College không bắt buộc đầu vào về tiếng Anh nhưng người học nên có năng lực tiếng Anh từ 6.0 IELTS trở lên. Nếu anh yếu về tiếng Anh, có thể tự học các khóa học về tiếng Anh chuyên ngành.
Về phía bên em chỉ có vai trò tuyển sinh cho nhà trường. Còn với một số chương trình đào tạo của đơn vị khác, chúng em cung cấp platform để trường giảng dạy trên nền tảng này. UpGrad không có quyền can thiệp về chương trình đào tạo. UpGrad sẽ hỗ trợ người học trong suốt khóa học. Ví dụ, kết nối giữa người học với giảng viên".
Học phí đào tạo tiến sĩ hơn 200 triệu đồng
Chia sẻ về mức học phí, nữ nhân viên cho hay, với chương trình đào tạo tiến sĩ, người học sẽ học trong 24 tháng và đóng học phí là 258 triệu đồng.
Nếu người học văn bằng kép master (thạc sĩ) và doctor (tiến sĩ) về lĩnh vực business (kinh doanh) hoặc education (giáo dục) có mức học phí ưu đãi hơn là 350 triệu đồng/30 tháng/khóa học.
"Mức học phí trên là đã được tặng học bổng, còn nếu người học đăng ký học trực tiếp với trường thì khóa học trên khoảng 40.000 USD (tương đương khoảng 1 tỷ đồng). UpGrad sẽ là đại diện tuyển sinh và thu học phí của học viên cho nhà trường.
Người học có thể đóng qua hai hình thức. Một là thanh toán qua tài khoản ngân hàng cả khóa học và hình thức còn lại là trả góp qua thẻ tín dụng trong 12 tháng. Nhân viên của upGrad thường khuyên học viên lựa chọn thanh toán qua thẻ tín dụng...", nữ nhân viên nói.
Sau khi học viên tốt nghiệp, nếu muốn nhận văn bằng tại trường thì có thể đến tham dự trực tiếp lễ tốt nghiệp của nhà trường hoặc nhận qua bưu kiện. Trên văn bằng sẽ không thể hiện thông tin người học đã học online hay offline.
"Một số anh chị làm việc lĩnh vực giáo dục có hỏi em, nếu văn bằng không phân biệt online hay offline, vậy cơ quan quản lý nhà nước sao biết được?
Em trả lời họ rằng, với những người học offline tại nhà trường, học viên sẽ có visa thời gian học các campus để cung cấp cho Cục Khảo thí (Cục Quản lý chất lượng, Bộ Giáo dục và Đào tạo - PV) xác nhận văn bằng. Vì vậy nó sẽ khác ở điểm này", nữ nhân viên chia sẻ.
Văn bằng chưa được Bộ Giáo dục và Đào tạo công nhận
Trước câu hỏi về việc văn bằng do trường đào tạo cấp phát đã được công nhận tại Việt Nam hay chưa, nữ nhân viên này cho hay: "Bộ chưa công nhận văn bằng của nhà trường với học viên người Việt Nam, vì hình thức giảng dạy là 100% online.
Đối với những anh chị có nhu cầu làm việc tại môi trường nhà nước, bằng của nhà trường chưa phù hợp. Tuy nhiên, văn bằng của anh chị sẽ được bên em làm quy trình nộp Bộ Giáo dục và Đào tạo để được veryfy (thẩm tra - PV).
Các trường bên em đều đã được kiểm định, không phải trường "ma" đâu", nữ nhân viên chia sẻ.
Theo tìm hiểu của phóng viên, chương trình đào tạo tiến sĩ Quản trị kinh doanh của Trường Edgewood College đang được ACBSP (Hội đồng kiểm định các trường và chương trình đào tạo về quản trị kinh doanh tại Mỹ) xem xét công nhận.
Trả lời thắc mắc của phóng viên về nội dung trên, nữ nhân viên lý giải, chương trình đào tạo trên của Edgewood College muốn được ACBSP kiểm định phải có người học tốt nghiệp.
Tuy nhiên, nhà trường đào tạo online từ năm 2023 nên giờ vẫn chưa có học viên học xong. Khi có học viên tốt nghiệp, văn bằng của họ sẽ được gửi lên ACBSP (Hội đồng kiểm định các trường và chương trình đào tạo về quản trị kinh doanh tại Mỹ) để được kiểm định.
Có thể nhờ nơi học viên công tác xác nhận trình độ tiếng Anh
Theo nữ nhân viên H., upGrad là công ty của Ấn Độ và trụ sở chính là ở Singarpore, upGrad có văn phòng tại Việt Nam, Thái Lan và Hoa Kỳ.
Trước câu hỏi của phóng viên về việc, trang website của upGrad không thông tin về lãnh đạo của công ty, nữ nhân viên cho hay, website chỉ có thông tin của lãnh đạo công ty con của upGrad là upGrad Institute (Singapore).
Đơn vị này tham gia đào tạo các chương trình ngắn hạn tại Việt Nam, về lĩnh vực công nghệ. Chứng chỉ do đơn vị này cấp, có mức học phí khoảng 2.500 USD và điều kiện đầu vào là cần phải có chứng chỉ tiếng Anh.
"Nếu người học chưa có chứng chỉ tiếng Anh IELTS, họ có thể nhờ đơn vị họ đang công tác xác nhận về năng lực tiếng Anh để thay thế IELTS. Như vậy sẽ đơn giản hơn là việc đi thi nhưng chỉ dành cho anh chị đã có khả năng về tiếng Anh.
Hiện tại, upGrad đang tuyển sinh cho khóa tháng 3/2025. Số lượng học viên Việt Nam tham gia khóa học MBA và DBA tháng 12 vừa qua khoảng 150 học viên", chị H. nói.
Một chuyên gia trong lĩnh vực giáo dục đại học có yếu tố liên kết với nước ngoài chia sẻ, upGrad là nền tảng giáo dục trực tuyến của Ấn Độ. Chương trình học trực tuyến qua nền tảng này rất khó để được công nhận văn bằng tại Việt Nam. Nếu ai có tài chính dồi dào, học không cần bằng cấp được công nhận thì cứ học, không ai cấm cả. Việc giám sát chất lượng đào tạo dạng này cũng là một khoảng trống. Nếu có nảy sinh tranh chấp, khiếu nại về chất lượng, bằng cấp, học phí thì rất khó để cơ quan chức năng ở Việt Nam có thể can thiệp được.
Một cán bộ về mảng Quản lý chất lượng (Bộ Giáo dục và Đào tạo) cho biết, nước ngoài có 2 dạng bằng. Một dạng bằng được nhà nước công nhận và một dạng bằng ở cơ sở giáo dục được nhà nước cho phép hoạt động, lúc đó, các cơ sở giáo dục hoạt động bình thường phục vụ số người học không cần công nhận văn bằng nhưng hỗ trợ việc làm doanh nghiệp. Người học ở Việt Nam không vào cơ quan Nhà nước, không làm chính trị, những nơi cần công nhận văn bằng, họ học gì miễn cơ sở giáo dục hoạt động hợp pháp là được.
