(GDVN) - "Ngay cả các nhân viên bình thường ở Sài Gòn, người ta đã có thái độ rất chu đáo rồi. Còn với cái cung cách, thái độ, văn hóa phục vụ theo kiểu "bún mắng, cháo chửi", coi khách hàng không ra gì thế này thì tôi đố các ông chủ ở Hà Nội có thể kinh doanh tồn tại được ở đất Sài Gòn...", độc giả Nguyễn Thành Hoàn bày tỏ.
(GDVN) - "Đúng là miếng ăn là miếng nhục, các cụ xưa vẫn nói vậy! Nhưng thời nay, bất chấp để được ăn thì quả là lạ. Còn những người chưa bị chửi khi ngồi ăn chắc thấy ngon miệng hơn khi kẻ thiếu văn hóa mắng chửi đồng loại, cuối cùng thì toàn kẻ thiếu văn hóa gặp nhau ở chỗ vắng văn hóa.." độc giả Phạm Văn Tính bày tỏ.
(GDVN) - "Tôi là một người Hà Nội, đã đi du lịch không ít nơi cả trong và ngoài nước, nhưng tôi sợ nhất là đến Sầm Sơn, Thanh Hóa. Bởi, nơi đây không chỉ chặt chém đến "khiếp người" mà cung cách, thái độ phục vụ của các chủ hàng, nhân viên đối với khách hàng ở đây còn kém hơn rất nhiều so với ở Hà Nội...", độc giả Nguyễn Ngọc Hiển chia sẻ.
(GDVN) - "Hà Nội hiện tại cái đẹp không thiếu, như nhà đẹp, xe đẹp, con gái đẹp... nhưng có lẽ nét đẹp người Hà Thành thì giờ chỉ còn trong phim ảnh, 'viện bảo tàng' và trong ký ức mà thôi...", độc giả Nguyễn Danh Lâm chia sẻ.
(GDVN) - “Chính cái mặt trái của căn tính nông dân quen chửi bới vẫn đang tồn tại trong một bộ phận người Hà Nội; cùng sự nhốn nháo của đời sống đô thị hiện nay, khiến cho người nào cũng sống căng thẳng, ăn nói bạo lực hơn. Rồi trình độ dân trí thấp, sự thiếu văn hóa kinh doanh… đã dẫn đến cái văn hóa xấu bún mắng, cháo chửi ở đây”…, PGS.TS - nhà văn Ngô Văn Giá nhấn mạnh.
(GDVN) - "Những người bán hàng, phục vụ nhà hàng, bán ở các chợ giờ đây đa phần là người từ các tỉnh lẻ nhập cư lên Hà Nội và chính họ đã mang theo các thứ văn hóa xấu như: bún mắng, cháo chửi, đốt vía... chứ với người Tràng An, Hà Nội gốc thì không bao giờ cư xử như vậy...", độc giả Hoàng Minh Yến chia sẻ.
(GDVN) - "Từ Đà Nẵng trở ra thủ đô hoa lệ với bao mơ mộng và tưởng tượng, nhưng có lần chị gái tôi đã phát khóc lên vì những lời chửi bới, mạt sát của một chủ cửa hàng ở chợ Hôm chỉ vì cái tội hỏi và mặc cả nhưng không mua một chiếc túi hàng nhái bị hét giá trên trời...", độc giả Nguyễn Thanh Tâm kể.
(GDVN) - "Ở nhiều phố trên đất Hà thành, chỉ cần khách động vào hàng và mặc cả hoặc mặc cả hay không mua là có thể bị chửi, đốt vía, thậm chí là cà khịa đánh nhau... Trong khi đó, ở Sài Gòn thì chẳng bao giờ có những chuyện như vậy xảy ra cả...", độc giả Nguyễn Xuân Trường chia sẻ.
(GDVN) - "Bỏ tiền ra đáng lẽ phải được hưởng dịch vụ tốt nhưng thực tế thì không ít khách hàng lại phải chịu thái độ coi thường, xúc phạm của nhiều nhân viên, chủ hàng. Với cá nhân tôi, nếu gặp phải ăn bún bị mắng, ăn cháo bị chửi... là một khách hàng, tôi sẽ khạc nhổ ngay vào...", độc giả Trần Quang Thanh bày tỏ.
(GDVN) - "Là một khách ở ngoài Bắc vào Nam công tác, khi ăn ở một số nhà hàng ở Sài Gòn, tôi thấy thái độ phục vụ của nhân viên rất lịch sự, thân thiện và tôn trọng khách hàng hơn rất nhiều so với nhân viên ở ngoài Bắc...", độc giả Phạm Hữu Đức chia sẻ.
(GDVN) - "Thái độ của nhân viên một số nhà hàng với khách quả thực là nhiều khi rất thiếu văn hóa, đáng phải lên án nhưng theo ý kiến của tôi, chúng ta cũng cần phải xem lại ý thức của chính một số khách hàng đã đúng mực hay chưa...", độc giả Trần Thanh Sơn (Đống Đa, Hà Nội) bày tỏ.
(GDVN) - "Thực tế, tôi thấy những câu chuyện nhân viên nhà hàng quát nạt, mắng chửi, thậm chí hành hung khách hàng đâu phải là điều gì ghê gớm và bất ngờ, bởi tôi đã gặp nhan nhản...", độc giả Nguyễn Văn Bắc (Ba Đình, Hà Nội) bày tỏ.