Trong dòng chảy hội nhập quốc tế ngày càng phát triển sâu rộng, chuyển đổi số đã và đang trở thành xu thế tất yếu, tái định hình cách thức vận hành của lĩnh vực sản xuất, kinh doanh. Những năm gần đây, nhiều doanh nghiệp tại Hà Nội nhận thức rõ ràng rằng đổi mới mô hình chuyển đổi số là yếu tố quan trọng nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và tạo đà phát triển bền vững trong kỷ nguyên kinh tế số.

Đặc biệt, đối với ngành xuất nhập khẩu và phân phối quốc tế - lĩnh vực gắn bó chặt chẽ với chuỗi cung ứng logistics và trải nghiệm người tiêu dùng, công nghệ cùng chuyển đổi số trở thành công cụ mang lại nhiều lợi ích vượt trội, không chỉ hỗ trợ sản phẩm đến gần hơn với thị trường mà còn là "chìa khóa vàng" giúp khẳng định uy tín của doanh nghiệp.

Thúc đẩy chuyển đổi số trong mọi khâu vận hành và quản lý

Chia sẻ với phóng viên Tạp chí điện từ Giáo dục Việt Nam, chị Hoàng Diệu Hương - Phó Giám đốc Điều hành Công ty Trách nhiệm hữu hạn Global Trading Đức Thành Phát (phường Yên Hòa, Hà Nội) cho biết, các yếu tố như sự phù hợp với thị trường mục tiêu, tiết kiệm thời gian, hiệu quả chi phí và độ chính xác cao luôn được đặt lên hàng đầu.

Vì vậy, thời gian qua, đơn vị tập trung thực hiện số hóa quy trình vận hành, quản lý - từ khâu nhập hàng, lưu kho, vận chuyển đến giao nhận và đối soát chứng từ. Các phần mềm quản trị giúp đội ngũ dễ dàng theo dõi luồng hàng, kiểm soát tồn kho và phát hành hóa đơn điện tử hơn.

Nhờ vậy, mọi dữ liệu đều được cập nhật tức thời, giảm đáng kể sai sót thủ công và góp phần nâng cao minh bạch, hiệu quả trong mắt xích hoạt động. Không chỉ dừng lại ở các hội chợ truyền thống hay cửa hàng trưng bày, giờ đây, đơn vị cũng từng bước chuyển mình thích ứng với môi trường số, tận dụng thế mạnh của nền tảng trực tuyến để lan tỏa thương hiệu.

Mỗi nội dung quảng bá trên website, kênh Youtube,... được đầu tư kỹ lưỡng, không chỉ để giới thiệu hàng hóa, mà còn kể về câu chuyện hành trình sản xuất, phân phối, xuất khẩu, qua đó giúp khách hàng hiểu rõ hơn giá trị mà doanh nghiệp Việt đang tạo dựng.

Mặt khác, chuyển đổi số không đơn thuần nằm ở công nghệ, đây còn là hành trình thay đổi tư duy và phát triển năng lực con người, giúp đội ngũ nhân sự biết cách tạo ra những giá trị mới. Để hiện thực hóa điều đó, đơn vị thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo và bồi dưỡng nội bộ, giúp nhân viên thành thạo kỹ năng số, khai thác hiệu quả dữ liệu và công cụ mới trong công việc.

Về chặng đường sắp tới, chị Hương bày tỏ kỳ vọng chính quyền địa phương sẽ tiếp tục đồng hành và hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp nhỏ và vừa thông qua việc tăng cường truyền thông chính sách, đẩy mạnh kết nối với các nhà cung cấp giải pháp công nghệ, tổ chức thêm các khóa đào tạo thực hành chuyên sâu về chuyển đổi số. Đơn vị cũng đặt mục tiêu đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong mọi khâu vận hành và quản lý, từng bước khẳng định uy tín và vị thế bền vững trên thị trường.

Yếu tố con người đóng vai trò then chốt

Trong thực tế hoạt động, việc áp dụng hóa đơn điện tử, kê khai thuế điện tử và chữ ký số góp phần giúp doanh nghiệp rút ngắn thời gian xử lý, nâng cao tính minh bạch trong nghiệp vụ kế toán. Theo chị Diệu Hương, từ trải nghiệm thực tiễn, dịch vụ hóa đơn điện tử là giải pháp phù hợp cho các loại hình doanh nghiệp, giúp xử lý hồ sơ nhanh chóng, phát hành hóa đơn đúng quy định, giảm sai sót và nâng cao hiệu quả cho bộ phận kế toán. Đồng thời, doanh nghiệp còn được tư vấn kỹ thuật và hỗ trợ kịp thời khi phát sinh sự cố, góp phần tối ưu hóa quy trình quản lý tài chính.

Song song với đó, chữ ký số cũng mang lại nhiều tiện ích cho doanh nghiệp, đặc biệt là khả năng tối ưu chi phí theo quy mô và nhu cầu hoạt động, cũng như tích hợp linh hoạt với phần mềm kế toán, hóa đơn điện tử hay cổng thuế, giúp quá trình làm việc trở nên nhanh gọn và đồng bộ hơn.

Chia sẻ về những giải pháp trong quá trình chuyển đổi số, chị Diệu Hương cho biết, yếu tố con người đóng vai trò then chốt, bởi đội ngũ nhân sự cần thay đổi tư duy, cởi mở với cái mới và sẵn sàng học hỏi công nghệ, tránh tâm lý e dè, ngại cải tiến. Khi nhận thức được chuyển đổi số không phải là gánh nặng, mà là công cụ giúp công việc trở nên nhẹ nhàng và hiệu quả hơn, mỗi người sẽ chủ động tham gia và tạo ra giá trị thực chất.

Ngoài ra, nguồn lực tài chính và nhân sự chuyên môn cũng là thách thức đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ. Để khắc phục, các đơn vị cần triển khai từng bước, có lộ trình rõ ràng, ưu tiên đầu tư vào những hạng mục mang lại hiệu quả trực tiếp trước như hạ tầng công nghệ, phần mềm quản lý, bảo mật dữ liệu và đào tạo nhân viên.

Việc lựa chọn giải pháp công nghệ phù hợp với quy mô và mô hình hoạt động cũng nên được tư vấn kỹ càng, tránh đầu tư dàn trải, lãng phí. Chị Hương bày tỏ tin tưởng rằng, với sự đồng hành và tiếp tục hỗ trợ của chính quyền Thành phố Hà Nội cùng nỗ lực đổi mới từ chính doanh nghiệp, quá trình chuyển đổi số sẽ ngày càng đi vào chiều sâu, thực chất và bền vững hơn.