Thời gian qua, xuất hiện nhiều câu chuyện cho thấy rủi ro luôn có thể xuất hiện bất cứ lúc nào đối với học sinh và phụ huynh. Khi không có sự giao tiếp - truyền thông liên lạc một cách phù hợp và hiệu quả giữa phụ huynh - học sinh - nhà trường, thì những rủi ro đó có thể dẫn đến những hậu quả khôn lường.
Thực tế, từ đầu tháng 3/2023, câu chuyện “kịch bản lừa đảo con cấp cứu” lan từ thành phố Hồ Chí Minh đến Hà Nội và một số tỉnh thành khác, đã khiến không ít phụ huynh lo lắng, hoang mang. Trong đó, các đối tượng lừa đảo chủ yếu nhắm vào những gia đình có tiền, với thủ đoạn tinh vi, lợi dụng tình huống nguy cấp để thúc giục phụ huynh chuyển tiền qua số tài khoản.
Trong lúc phụ huynh còn chưa hết lo lắng vì chiêu lừa đảo “con đang cấp cứu” này, thì lại có phản ánh về đối tượng lạ, mặc trang phục kín mít, đeo khẩu trang và thường nói nhiều ngoại ngữ khi tiếp cận học sinh.
Theo một số ý kiến, để xảy ra những trường hợp như vậy, phần nào do “lỗ hổng” an toàn thông tin từ phía nhà trường, cũng như sự phối hợp giữa gia đình và nhà trường còn có sự lỏng lẻo, thiếu kết nối kịp thời.
Đối với một số nhà trường như True North School, vẫn sẽ có những cách mà để luôn đảm bảo thông suốt trong giao tiếp - thông tin giữa phụ huynh, học sinh và nhà trường, cũng như đảm bảo an toàn cho học sinh.
 |
| Thầy Michael Lambert - Tổng Hiệu trưởng True North School (bên trái ảnh) thường xuyên trao đổi, trò chuyện với học sinh và phụ huynh. Ảnh: NTCC. |
Cụ thể, với phụ huynh: Thứ nhất, phụ huynh có số Zalo, địa chỉ email và contact liên hệ theo nhiều cách khác nhau của 5-6 lãnh đạo nhà trường, bao gồm cả thầy Tổng hiệu trưởng, CEO, COO, hiệu trưởng các cấp, cùng với đó là giáo viên chủ nhiệm và các giáo viên bộ môn. Phụ huynh có thể trực tiếp tiếp cận mà không phải liên lạc “bắc cầu” hay thông qua nhiều kênh khác nhau.
Thứ hai, nhà trường có “Weekly reports - Bản tin Newsletter”, hàng tuần gửi qua email, zalo cho phụ huynh để phụ huynh kịp thời nắm được toàn bộ, chi tiết các hoạt động trong đời sống học tập ở True North School.
 |
Một buổi trao đổi với giữa phụ huynh và các thầy cô của trường. Ảnh: NTCC. |
Ngoài ra, phụ huynh cũng có Sổ tay Phụ huynh online (Parent Handbook), cập nhật tất cả thông tin phụ huynh cần từ các loại đơn và link thông tin hữu ích, danh bạ, lịch sự kiện, tin tức, các hoạt động ngoại khóa, chính sách và quy trình liên quan.
Thứ ba, True North School có “TNS PAC - Ban Cố vấn phụ huynh”, rất chủ động và năng động trong việc trao đổi ý kiến, đưa phản hồi cùng các đề xuất, để đóng góp vào việc giáo dục các con ở trường.
Sắp tới đây, vào ngày 5/4, sẽ diễn ra buổi đầu tiên trong seri Parents Coffee Talk Series - nơi phụ huynh và nhà trường mời các diễn giả để cùng chia sẻ và trao đổi với các con và với cộng đồng phụ huynh về những chủ đề giáo dục khác nhau.
 |
CEO True North School, thầy Danny Hwang (áo đen) trao đổi với phụ huynh. Ảnh: NTCC. |
Đối với học sinh: Nhà trường có TNS Care link, là một đường link nội bộ ở trường để mỗi học sinh có thể cập nhật cho thầy cô bất cứ khi nào cần.
Bên cạnh đó, True North School cũng luôn bảo vệ thông tin cá nhân của toàn bộ học sinh trên mạng xã hội.
Cuối cùng và cũng là yếu tố quan trọng nhất mà nhà trường tự hào, chính là giữ được kết nối sâu sắc với học sinh và phụ huynh, để mỗi khi cần đều có thể chia sẻ và kết nối với nhau một cách nhanh chóng, dễ dàng mà hiệu quả nhất.
 |
| Mối liên lạc giữa phụ huynh với lãnh đạo nhà trường luôn luôn được duy trì. Ảnh minh họa: NTCC. |
Chị Mẫn Thị Minh Phương - phụ huynh của học sinh Tuấn Minh (lớp 6A) chia sẻ: “Nhà trường tổ chức họp phụ huynh 1:1 hai lần mỗi năm, trong đó cập nhật đầy đủ và chi tiết nhất tới phụ huynh tiến độ học tập của con. Ngoài ra, phụ huynh cũng được tham gia các cuộc họp do học sinh tự tiến hành và học sinh tự báo cáo với bố mẹ những thành tích các con đã đạt được, cùng với đó là mong muốn trong học kỳ tới của các con.”
Chị Vân - phụ huynh của học sinh Minh Nghĩa (lớp 9A) chia sẻ: “Ngoài việc các thông báo được cập nhật đều đặn, phụ huynh còn được làm khảo sát mức độ hài lòng và đóng góp ý kiến qua các khảo sát mỗi năm hai lần”.
Chia sẻ trên trang cá nhân, MC Diệp Chi - Phụ huynh học sinh tại True North School cũng cho biết: “Mình từng lo lắng và đắn đo rất nhiều khi quyết định chuyển trường cho An Nhiên khi con lên cấp 2... Xưa nay, ước ao của mẹ luôn đơn giản, chỉ cần con vui thích khi tới trường, mà những gì mẹ con mình đang nhận về còn nhiều hơn thế.
Mấy tháng qua, mẹ quá bận rộn với công việc. Hầu hết các sự kiện ở trường đều vắng mặt. May sao lớp con có một hội phụ huynh trên cả tuyệt vời nên mẹ được liên tục cập nhật ảnh và video, nghe kể chuyện vui của các con thường xuyên...”.
Chính từ sự kết nối, cập nhật thường xuyên của nhà trường đến gia đình học sinh, đã góp phần tạo nên “hàng rào” bảo vệ sự an toàn cho mỗi học sinh, đồng thời, ngày càng củng cố thêm niềm tin trong lòng các bậc phụ huynh.
