(GDVN) - Theo chuyên gia Marketing thương hiệu Võ Văn Quang, Mercedes-Benz Việt Nam đang đánh mất niềm tin thương hiệu với khách hàng.

(GDVN) - Bức xúc khi không nhận được câu trả lời thỏa đáng, chủ nhân chiếc xe Mercedes-Benz S500 tự tay viết bức thư ngỏ gửi Tổng giám đốc Mercedes-Benz Việt Nam.

(GDVN) - Theo PGS.TS Phạm Quý Thọ, tách MobiFone ra "ở riêng" được hưởng lợi đầu tiên chính là VNPT, đây là chìa khóa để giúp tái cơ cấu phần còn lại của VNPT.

(GDVN) - Khi phát hiện hộp sữa Abbott có dấu hiệu bất thường thì con chị Phạm Thị Thu (Thanh Xuân - Hà Nội) đã uống hết 1/2 hộp.

(GDVN) - "Nếu Honda Việt Nam liên tục mắc sai lầm, thiếu trân trọng khách hàng... đó là cơ hội cho Yamaha, Suzuki”, chuyên gia thương hiệu Hoàng Tùng nhận định.

(GDVN) - Cho rằng văn bản giải trình của Honda VN về sự cố xe SH vỡ vụn máy quá sơ sài, độc giả bức xúc nhận định, công ty này quá thiếu trách nhiệm với khách hàng!

(GDVN) - Liên quan đến sự cố xe Honda SH tại Phú Thọ, Honda Việt Nam một lần nữa khẳng định: “Do điều kiện sử dụng của khách hàng”.

(GDVN) - "Qua bàn bạc với khách hàng, công ty thống nhất sẽ bảo hành 100% sự cố này... ", đại diện Head Thành Công khẳng định.

(GDVN) - Là một siêu thị lớn, tuy nhiên người tiêu dùng còn nhớ đến BigC với những sự cố "để đời" như: bán gà thải, liên tục bán hàng "quá đát'...

(GDVN) - Theo ông Hoàng Tùng - CEO Pizzahome, ông lớn đồ ăn nhanh vào Việt Nam sẽ phải cạnh tranh mạnh mẽ với KFC và Lotteria, một cuộc chiến tam mã bắt đầu.

(GDVN) - Mua bịch hôp sữa Anlene (loại hộp giấy) khi rót ra cốc sử dụng khách hàng phát hiện đáy cốc sữa lắng bị đóng cặn cứng và rắn dưới đáy cốc.

(GDVN) - Theo ông Nguyễn Mạnh Hùng - Tổng thư ký Vinastas: Nếu DN chỉ vì lợi ích của mình thì sản phẩm đưa ra thị trường sẽ là sự vô tránh nhiệm với người tiêu dùng.

(GDVN) - Những ngày giáp tết, liên tiếp thông tin về thực phẩm bẩn, mất an oàn như mì tôm chứa acid oxalic, giò chả chứa Natri benzoat... khiến người tiêu dùng lo lắng.

Nhiều người tiêu dùng Việt Nam đã lãng phí rất nhiều tiền của để chạy theo những sản phẩm mới, nhiều tính năng hiện đại nhưng mua về lại chẳng mấy khi sử dụng...

Kể từ ngày 1/1/2014, thuế suất thuế nhập khẩu ôtô nguyên chiếc từ các nước trong khu vực Đông Nam Á sẽ giảm xuống còn 50%.

(GDVN) - Quá bất ngờ khi nhận được hóa đơn thanh toán cước 3G tháng 11/2013 của Viettel tăng gấp 10 lần so với trước đó, trong khi chờ nhà mạng giải thích, ông H.T còn bị Viettel cắt thuê bao mà không một lời giải thích.

(GDVN) - Trước thông tin các siêu thị thừa nhận bán rau an toàn thu gom từ chợ, nhiều độc giả bức xúc: "Không thể chấp nhận được. Lừa đảo người tiêu dùng kiểu này phải xử lý hình sự để răn đe. Đồng thời, các siêu thị cũng phải có khâu kiểm tra chất lượng hàng hóa đầu vào để xây dựng uy tín, chứ không thể làm theo kiểu "đem con bỏ chợ" như thế”.

(GDVN) - Theo TS. Phạm Thị Việt Nga – Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang (DHG) một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển phải liên tục thay đổi theo sự phát triển đồng thời phải luôn hoàn thiện hệ thống quản trị và sản phẩm.

(GDVN) - Những ngày giáp tết, hàng loạt thông tin về chất lượng thực phẩm khiến người tiêu dùng chùn tay mỗi khi mua sắm.

(GDVN) - “Với giá gas tăng quá cao một các vô lý như hiện nay, việc chuyển qua dùng bếp điện từ sẽ là phương án số một của gia đình tôi. Dù ban đầu có phải bỏ ra một khoản tiền để đầu tư cho bộ nồi mới, nhưng đó là việc đầu tư lâu dài, nên không có gì đáng lo ngại”, chị Vân Anh (Thanh Xuân, HN) chia sẻ.

(GDVN) - Ông Nguyễn Mạnh Hùng - Phó Chủ tịch kiêm Tổng thư kí Vinatas cho rằng, Luật và công tác bảo vệ NTD cũng mới chỉ chạm vào cuộc sống bởi lẽ chính đối tượng cần được bảo vệ - người tiêu dùng - lại thờ ơ với quyền lợi của mình.

(GDVN) - Những chiếc thìa xới cơm đảo thực phẩm bằng gỗ giá trị từ 7.000 – 10.000 đồng/chiếc hiện đang được nhiều bà nội trợ lựa chọn. Tuy nhiên, theo các chuyên gia hóa học, véc–ni và sơn để tạo độ bóng cho sản phẩm này rất độc hại cho người sử dụng.

Từ nay đến năm 2015, giá bán lẻ điện bình quân sẽ được điều chỉnh đến mức tối đa là 1.835 đồng/kWh. Theo các chuyên gia, cần tính toán đầy đủ các tác động xã hội, tránh trường hợp ngành điện được lợi, còn ngành khác thì gặp khó.

(GDVN) - "Những ngày này cứ nhắc tới Abbott, Dumex là khách hàng lại chối đây đẩy. Số lượng bán ra phải giảm tới 40% thậm chí 50% so với trước kia", chủ một đại lý sữa trên đường Láng (Cầu Giấy) cho biết.

(GDVN) - Theo Luật sư Nguyễn Văn Tú, hiện chưa thể đủ căn cứ để khởi kiện Abbott Việt Nam và công ty nhập khẩu sữa nghi nhiễm khuẩn. LS Tú cho rằng, giờ là lúc Hiệp hội bảo vệ NTD Việt Nam cần có động thái rõ ràng cho việc này…

(GDVN) - Mua lốc sữa chua nhãn hiệu Petit Plaisir nhập khẩu từ Đức về để làm quà cho cháu, anh C ở Từ Liêm, Hà Nội phát hoảng vì sữa bị mốc xanh khi vẫn còn hạn sử dụng.

(GDVN) - Tuần qua, hàng trăm nghìn đơn vị mỹ phẩm nhập lậu bị phát hiện. Bên cạnh đó, một số lượng lớn "hàng hiệu" Trung Quốc tuồn vào Việt Nam bị bắt giữ, búp bê Trung Quốc bán tràn lan nghi ngờ chứa chất độc hại... khiến người tiêu dùng lo lắng.

(GDVN) - Sau sự cố siêu thị Metro Hoàng Mai bán bánh bao mốc cho khác hàng, mới đây Chi cục Quản lý Thị trường TP. Hà Nội và Đội quản lý Thị trường số 15 – phụ trách khu vực Quận Hoàng Mai đã vào cuộc kiểm tra siêu thị này và phát hiện nhiều sản phẩm bày bán quá hạn sử dụng. Sự việc càng khiến người tiêu dùng (NTD) thất vọng và mất niềm tin khi mua sản phẩm của siêu thị.

(GDVN) - Tuần qua, sự cố BigC bán táo thối cho người tiêu dùng một lần nữa khiến dư luận bức xúc.

(GDVN) - Ông Vương Ngọc Tuấn, Phó tổng thư ký Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam cho biết: Trong tổng số 961 trường hợp khiếu nại mà Hội tiếp nhận năm 2012 có nhiều khiếu nại quá đáng của người tiêu dùng nhằm mục đích vòi tiền hoặc hạ uy tín doanh nghiệp.