Diễn đàn có sự tham dự của các đại biểu, chuyên gia và lãnh đạo đến từ các cơ quan, tổ chức trong nước và quốc tế. Trong đó có bà Alexandra Smith – Đại biện lâm thời, Đại sứ quán Anh tại Việt Nam; Bà Shania Fang-I Chien – Phó Chủ tịch phụ trách Phát triển Kinh doanh khu vực Châu Á, Hiệp hội Chuyên gia Quản trị Rủi ro Toàn cầu (Global Association of Risk Professionals – GARP); Ông Hồ Đức Thắng – Đại biểu Quốc hội, Ủy viên chuyên trách hoạt động tại Ủy ban Văn hóa và Xã hội của Quốc hội; Ông Đỗ Quang Vinh – Phó Chủ tịch Hội đồng Quản trị Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB).
Từ nghiên cứu về hành vi thị trường đến thực tiễn chuyển đổi số ngân hàng, các nội dung trao đổi cùng hướng vào câu hỏi: Làm thế nào để khai thác lợi ích của công nghệ mà vẫn bảo đảm an toàn và ổn định tài chính?
Từ số hóa dịch vụ đến bảo đảm an toàn hệ thống
Phát biểu khai mạc, TS. Nguyễn Thị Hồng Thuý - Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế – Đại học Quốc gia Hà Nội nhận định, chuyển đổi số đang đi sâu vào mô hình kinh doanh và hệ thống quản trị của các định chế tài chính. Trí tuệ nhân tạo hỗ trợ chấm điểm tín dụng, phát hiện gian lận, quản trị danh mục; ngân hàng mở và các nền tảng kết nối dữ liệu mở rộng phạm vi cung cấp dịch vụ. Cùng với những thay đổi đó là rủi ro về an ninh mạng, chất lượng dữ liệu, mô hình AI và sự phụ thuộc vào nhà cung cấp công nghệ.
“Một hệ thống tài chính muốn duy trì khả năng cạnh tranh phải không ngừng đổi mới. Nhưng đổi mới chỉ có thể tạo ra giá trị lâu dài nếu đi cùng với quản trị rủi ro hiệu quả, một khuôn khổ thể chế thích ứng và khả năng duy trì các dịch vụ thiết yếu khi xảy ra gián đoạn”, TS. Nguyễn Thị Hồng Thuý nhấn mạnh.
Theo cô Thúy, sự kết nối ngày càng chặt chẽ giữa các tổ chức khiến một sự cố công nghệ có thể kéo theo những vấn đề về vận hành, thanh khoản và uy tín. Một ngân hàng có hạ tầng an ninh mạng tốt vẫn có thể chịu ảnh hưởng nếu phụ thuộc lớn vào một nhà cung cấp điện toán đám mây hoặc thiếu phương án xử lý khi dịch vụ bị gián đoạn.
Điều này đặt ra yêu cầu chuyển từ quản trị từng loại rủi ro riêng lẻ sang xây dựng khả năng chống chịu của toàn hệ thống. Bên cạnh phòng ngừa sự cố, các tổ chức phải có khả năng duy trì dịch vụ trọng yếu, hạn chế thiệt hại và khôi phục hoạt động kịp thời.
Ba góc nhìn về rủi ro trong tài chính số
Các tham luận tại phiên toàn thể bổ sung ba góc nhìn cho vấn đề này: năng lực quản trị, tác động của thông tin trên thị trường và mức độ sẵn sàng của ngân hàng trước quá trình chuyển đổi số.
Với tham luận về tương lai của quản trị rủi ro, bà Shania Fang-I Chien, Phó Chủ tịch phụ trách phát triển kinh doanh khu vực châu Á của Hiệp hội các chuyên gia quản trị rủi ro toàn cầu (GARP), đề cập tới những rủi ro mới nổi, yêu cầu về kỹ năng và khả năng chống chịu. Chủ đề đặt ra bài toán chuẩn bị năng lực cho đội ngũ nhân sự khi công nghệ và các mô hình tài chính thay đổi nhanh chóng.
Trong khi đó, tham luận “Vì sao tin xấu có tác động lớn hơn tin tốt trên thị trường tài chính” của PGS. TS. Mattia Bevilacqua, Trường Quản lý thuộc Đại học Liverpool, Vương quốc Anh, tiếp cận vấn đề từ phản ứng của thị trường trước thông tin. Đây là một khía cạnh đáng chú ý trong bối cảnh thông tin được truyền tải gần như tức thời, có thể tác động nhanh tới tâm lý nhà đầu tư và diễn biến giao dịch.
Từ thực tiễn ngân hàng Việt Nam, ông Đỗ Quang Vinh, Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB), trình bày về mức độ sẵn sàng chuyển đổi số và khả năng chống chịu vận hành của các ngân hàng thương mại. Nội dung này gắn quá trình ứng dụng công nghệ với yêu cầu bảo đảm hoạt động liên tục, qua đó kết nối chủ đề của Diễn đàn với những vấn đề trực tiếp đặt ra đối với các tổ chức tín dụng.
Sau phiên toàn thể, ba phiên chuyên đề tập trung vào công nghệ tài chính, ổn định tài chính và khả năng chống chịu hệ thống; quản trị, điều tiết và quản lý rủi ro trong tài chính số; công nghệ mới nổi, ổn định tiền tệ và tài chính toàn diện. Các nội dung bao quát cả cấp độ tổ chức và hệ thống, từ ứng dụng công nghệ trong cung cấp dịch vụ đến trách nhiệm giám sát và bảo vệ người sử dụng.
Gắn hợp tác học thuật với nhu cầu chính sách và doanh nghiệp
Đối với hợp tác Việt Nam – Vương quốc Anh, Diễn đàn đặt trọng tâm vào khả năng kết nối kinh nghiệm phát triển FinTech, ngân hàng mở và quản trị rủi ro với nhu cầu đổi mới của thị trường Việt Nam. Những lĩnh vực này cũng mở ra hướng hợp tác giữa các trường đại học, tổ chức nghề nghiệp và doanh nghiệp trong nghiên cứu, đào tạo và tư vấn chính sách.
“Chúng tôi mong muốn không chỉ nghiên cứu những thay đổi đang diễn ra trên thị trường, mà còn đóng góp các bằng chứng khoa học và khuyến nghị chính sách có giá trị thực tiễn”, TS. Nguyễn Thị Hồng Thuý chia sẻ.
Với UEB, việc tổ chức Diễn đàn gắn với định hướng đưa nghiên cứu và đào tạo đến gần hơn các vấn đề của nền kinh tế. Sự tham gia của giới học thuật, cơ quan quản lý và định chế tài chính tạo điều kiện để xác định những câu hỏi nghiên cứu từ thực tiễn, đồng thời trao đổi khả năng ứng dụng kết quả nghiên cứu vào quản trị và hoạch định chính sách.
Trên cơ sở các kết nối tại Diễn đàn, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội kỳ vọng thúc đẩy những chương trình nghiên cứu chung, trao đổi chuyên gia và đào tạo nhân lực với các đối tác Vương quốc Anh, tập trung vào công nghệ tài chính, quản trị dữ liệu và quản trị rủi ro.
