Trong quan niệm của nhiều người, Quản trị văn phòng thường gắn với những công việc hành chính, giấy tờ và xử lý các công việc phía sau hoạt động của một cơ quan, doanh nghiệp. Cũng từ cách hình dung đó, ngành học này đôi khi được xem là ít nổi bật so với một số lĩnh vực đào tạo khác.

Với Vũ Thanh Tùng – thủ khoa đầu ra năm 2026 ngành Quản trị văn phòng tại Học viện Quản lý Giáo dục, đây cũng từng là một phần trong hình dung của em trước khi bước vào đại học. Tuy nhiên, sau bốn năm học tập, đặc biệt qua quá trình thực tập và trực tiếp trải nghiệm, Tùng dần nhận ra ngành học mình lựa chọn có phạm vi rộng hơn những gì em từng nghĩ.

Chiến lược học tập "đường dài"

Chia sẻ với phóng viên Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam, Vũ Thanh Tùng cho biết việc lựa chọn ngành học là một quyết định dựa trên tính thực tiễn và khả năng ứng dụng linh hoạt, thay vì chạy theo xu hướng nhất thời.

Dù từng có những băn khoăn về con đường nghề nghiệp trong những năm đầu đại học, nhưng chính quá trình học tập và trải nghiệm thực tế đã giúp Tùng nhận ra rằng Quản trị văn phòng không hề bó hẹp ở các công việc hành chính giấy tờ đơn thuần. Ngược lại, đây là một lĩnh vực then chốt gắn liền với quá trình tổ chức, điều phối và đảm bảo bộ máy doanh nghiệp vận hành khoa học, hiệu quả, đặc biệt khi các tổ chức ngày càng hướng tới sự chuyên nghiệp hóa.

Hành trình chinh phục danh hiệu thủ khoa của Vũ Thanh Tùng được định hình bởi một tư duy "đường dài". Nam sinh quan niệm rằng kiến thức là một quá trình bồi đắp ổn định, nơi sự chủ động đóng vai trò quyết định. Thay vì chọn cách học gấp rút, em biến mỗi giờ lên lớp thành một cơ hội tương tác, nắm chắc bản chất vấn đề và thường xuyên kết nối các mảng kiến thức lại với nhau một cách hệ thống.

Điểm khác biệt trong cách học của Tùng chính là sự kết nối không ngừng nghỉ giữa giảng đường và thực tiễn. Em luôn tự vấn về tính ứng dụng của mỗi bài học, biến những trang giáo trình lý thuyết thành những công cụ tiềm năng cho công việc tương lai. Cách tiếp cận này không chỉ giúp việc học trở nên thú vị mà còn xây dựng một nền tảng tư duy nghề nghiệp vững chãi.

Cụ thể, nam sinh duy trì thói quen tập trung nghe giảng, ghi chép những nội dung quan trọng và chủ động tìm hiểu thêm khi gặp vấn đề chưa hiểu rõ. Thay vì chờ đến thời điểm thi mới tập trung ôn tập, Tùng cố gắng nắm chắc kiến thức ngay trong quá trình học và thường xuyên hệ thống lại những nội dung đã được tiếp cận.

Đứng trước yêu cầu ngày càng khắt khe của ngành Quản trị văn phòng, Tùng tin rằng sự thành công của sinh viên không chỉ nằm ở bằng cấp mà còn ở bộ kỹ năng mềm toàn diện. Từ kỹ năng soạn thảo chuyên nghiệp đến bản lĩnh thuyết trình và làm việc nhóm, tất cả đều cần được mài giũa liên tục.

Đặc biệt, trong một môi trường đòi hỏi sự kết nối cao, khả năng giao tiếp khéo léo và sự linh hoạt trong xử lý công việc chính là chìa khóa để sinh viên tự tin bước vào thế giới nghề nghiệp đầy năng động.

AI đặt ra yêu cầu mới với người làm quản trị văn phòng

Bên cạnh tinh thần chủ động cá nhân, Vũ Thanh Tùng khẳng định hệ sinh thái đào tạo và những trải nghiệm thực tiễn tại Học viện Quản lý Giáo dục chính là "bệ phóng" quan trọng cho sự trưởng thành của mình.

Theo đó, nam sinh đánh giá cao sự giao thoa giữa nền tảng lý thuyết và tính ứng dụng thực tiễn trong chương trình đào tạo ngành Quản trị văn phòng. Tại đây, sinh viên không chỉ được trang bị kiến thức chuyên sâu về quản trị, hành chính hay văn thư - lưu trữ, mà còn được tôi luyện các kỹ năng nghiệp vụ sát với yêu cầu thực tế của doanh nghiệp.

Đối với nam thủ khoa, giá trị cốt lõi của chương trình không chỉ dừng lại ở khối lượng kiến thức truyền tải, mà còn nằm ở việc kiến tạo tư duy nghề nghiệp sắc sảo. Qua từng học phần, Tùng dần định hình rõ nét chân dung của một người làm quản trị hiện đại, từ vai trò điều phối, cách thức phối hợp đa bộ phận đến những năng lực thiết yếu để đáp ứng sự biến động của thị trường lao động.

Đặc biệt, sự đồng hành của đội ngũ giảng viên là yếu tố Tùng luôn trân trọng. Nam sinh chia sẻ, các thầy cô không chỉ là những người truyền đạt tri thức mà còn là những người dẫn dắt, sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm thực tế và khơi gợi tư duy phản biện. Những góp ý tận tâm trong suốt quá trình học tập và thực tập đã giúp Tùng xây dựng góc nhìn đa chiều, từ đó hình thành phương pháp làm việc khoa học và bản lĩnh nghề nghiệp vững vàng.

Bên cạnh đó, quá trình thực tập là cơ hội để nam sinh kiểm chứng những kiến thức đã học trong môi trường thực tế. Đây cũng là giai đoạn Tùng nhận ra có những kỹ năng không thể chỉ học qua sách vở mà cần được rèn luyện bằng trải nghiệm trực tiếp, từ tác phong làm việc, cách giao tiếp với đồng nghiệp, tiếp nhận và xử lý yêu cầu đến việc sắp xếp công việc và chịu trách nhiệm với nhiệm vụ được giao.

Nhìn nhận về thị trường lao động, Vũ Thanh Tùng cho rằng cơ hội nghề nghiệp của ngành Quản trị văn phòng hiện nay vô cùng rộng mở. Bởi lẽ, hoạt động tổ chức và điều phối là "hệ điều hành" không thể thiếu trong bất kỳ cơ quan hay doanh nghiệp nào. Từ quản trị nhân sự, tổ chức sự kiện đến vận hành hệ thống, sinh viên hoàn toàn có thể tự do lựa chọn hướng đi phù hợp với năng lực cá nhân.

Tuy nhiên, nam thủ khoa cũng thẳng thắn thừa nhận, một tấm bằng tốt nghiệp chưa bao giờ là "tấm vé bảo đảm" cho sự thành công nếu thiếu đi sự chuẩn bị đồng bộ về "kiềng ba chân" bao gồm: Kiến thức chuyên môn, kỹ năng thực tế và thái độ nghề nghiệp chuẩn mực.

Đặc biệt, trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) và chuyển đổi số đang tái định nghĩa lại mọi ngành nghề, Tùng nhận định công việc văn phòng đang đứng trước một bước ngoặt lớn. Những nhiệm vụ mang tính lặp lại hay xử lý thủ công sẽ sớm được thay thế bởi sự tự động hóa. Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết rằng người làm văn phòng không chỉ dừng lại ở việc "làm đúng quy trình", mà phải tiến tới "tối ưu quy trình" và tổ chức công việc thông minh hơn nhờ công nghệ.

Theo nam thủ khoa, việc làm chủ các công cụ số, phần mềm quản lý và khai thác AI một cách có trách nhiệm không còn là điểm cộng mà là yêu cầu bắt buộc.

"AI không làm mất đi vai trò của con người, nhưng nó đặt ra một tiêu chuẩn cao hơn. Khi công nghệ đảm nhận phần việc máy móc, đó là lúc con người cần phát huy tối đa tư duy chiến lược, khả năng giao tiếp tinh tế và bản lĩnh ra quyết định – những giá trị mà máy móc không thể thay thế," Tùng khẳng định.

Nhìn lại hành trình bốn năm đại học, Vũ Thanh Tùng chiêm nghiệm rằng giá trị của một ngành học không nằm ở sự hào nhoáng bên ngoài mà ở cách người học thẩm thấu tri thức để kiến tạo giá trị thực chất. Với Tùng, Quản trị văn phòng không chỉ là một sự lựa chọn nghề nghiệp, mà còn là môi trường rèn giũa tư duy hệ thống, sự cẩn trọng và bản lĩnh thích ứng – những hành trang quý giá nhất để em tự tin bước vào đời.

Theo đó, tấm bằng đại học là một cột mốc tự hào, nhưng đó chỉ là khởi đầu cho một hành trình tự học không ngừng nghỉ.

Chia sẻ về kế hoạch tương lai, Tùng cho biết mục tiêu trước mắt của em là tìm được một môi trường làm việc phù hợp để tiếp tục học hỏi, tích lũy kinh nghiệm và từng bước đưa những kiến thức đã được học vào thực tế.

Trong khoảng 5 năm tới, kế hoạch của nam sinh là xây dựng nền tảng chuyên môn vững vàng, có khả năng đảm nhận độc lập công việc và từng bước hướng tới những vị trí có trách nhiệm cao hơn. Cùng với đó, nam sinh dự định tiếp tục tìm hiểu về chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ và trí tuệ nhân tạo trong quản trị văn phòng để chủ động thích ứng với sự thay đổi nhanh chóng của môi trường làm việc.