Trong bối cảnh dữ liệu ngày càng trở thành nguồn lực quan trọng của nền kinh tế số, nhiều doanh nghiệp đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ để đổi mới quản trị và phát triển các mô hình kinh doanh dựa trên dữ liệu. Đây là nền tảng nhằm nâng cao tính minh bạch, mở rộng khả năng tiếp cận thông tin cũng như thúc đẩy chuyển đổi số của thị trường.

Số hóa dữ liệu giúp doanh nghiệp đổi mới quản trị, tối ưu vận hành

Trao đổi với phóng viên Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam, ông Phạm Vũ Hiệp - Chủ tịch Hội đồng tư vấn Công ty Trách nhiệm hữu hạn Giải pháp Xã hội SSCorp Việt Nam (phường Việt Hưng, Hà Nội) nhận định, thị trường đấu giá tài sản đang đứng trước cơ hội chuyển đổi từ mô hình vận hành truyền thống sang mô hình dựa trên dữ liệu và kết nối số. Khi dữ liệu trở thành nền tảng của quản trị hiện đại, thị trường có nhiều tiềm năng đẩy mạnh dữ liệu hóa, số hóa và kết nối thông minh, góp phần giúp các bên tham gia tiếp cận thông tin đầy đủ, minh bạch và hiệu quả hơn.

Hiện nay dữ liệu trong lĩnh vực này vẫn bị phân tán ở nhiều hệ thống khác nhau, thiếu tính chuẩn hóa và khả năng kết nối. Vì vậy các nhà đầu tư, doanh nghiệp, người dân thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận thông tin cũng như hạn chế hiệu quả quản lý, giám sát và phân tích thị trường.

Bên cạnh đó, nhiều thông tin mới chỉ được công bố cục bộ hoặc đăng tải trên các nền tảng nhưng chưa tối ưu công cụ tìm kiếm, khiến người mua khó tiếp cận tài sản phù hợp với nhu cầu. Điều này có thể làm giảm khả năng tiếp cận của người mua, ảnh hưởng đến hiệu quả của các phiên đấu giá.

Nhận thấy những hạn chế trên, doanh nghiệp đã tham gia phát triển các nền tảng số cho thị trường, đồng thời triển khai chuyển đổi số trong chính hoạt động của đơn vị.

Ông Hiệp cho biết, vừa qua, doanh nghiệp đã phối hợp với Công ty Đấu giá Hợp danh DVL xây dựng hệ thống thông tin và nền tảng số hóa tài sản đấu giá Việt Nam, hướng tới chuẩn hóa, kết nối và khai thác hiệu quả dữ liệu, đáp ứng yêu cầu phát triển của nền kinh tế số.

Việc xây dựng nền tảng số không chỉ đơn thuần đưa thông tin tài sản đấu giá lên môi trường trực tuyến mà giúp tổ chức lại dữ liệu theo hướng có cấu trúc, thống nhất và thuận tiện cho việc tìm kiếm, tra cứu. Khi thông tin được chuẩn hóa, tập trung trên một hệ thống, khách hàng có thể tìm kiếm theo các tiêu chí phù hợp, thay vì phải tiếp cận từng nguồn thông tin riêng lẻ. Việc này giúp nâng cao khả năng kết nối giữa bên có tài sản đấu giá và người có nhu cầu mua.

Đặc biệt, doanh nghiệp có thể từng bước phân tích nhu cầu của thị trường, nhận diện những nhóm tài sản được quan tâm và đánh giá khả năng tiếp cận của người mua. Đây là cơ sở để cải thiện cách thức công bố thông tin, tăng khả năng tiếp cận thông tin phù hợp và góp phần hạn chế tình trạng tổ chức đấu giá nhưng không thu hút được người tham gia.

Từ năm 2020, trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, doanh nghiệp đã đẩy mạnh chuyển đổi số. Với đặc thù hoạt động trong lĩnh vực công nghệ, phần mềm, tích hợp hệ thống và dịch vụ tư vấn, doanh nghiệp đã hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu và chuyển đổi phương thức quản trị theo hướng linh hoạt.

Một trong những thay đổi lớn là doanh nghiệp không duy trì mô hình làm việc bắt buộc tại văn phòng. Nhân sự có thể làm việc từ xa nhờ toàn bộ dữ liệu và quy trình đã được số hóa, giúp công việc vẫn được vận hành thông suốt mà không phụ thuộc vào địa điểm. Mô hình làm việc linh hoạt vừa giúp nâng cao hiệu quả vận hành doanh nghiệp vừa mang lại nhiều lợi ích cho xã hội. Việc giảm nhu cầu di chuyển hằng ngày giúp người lao động tiết kiệm đáng kể thời gian, đồng thời góp phần giảm áp lực giao thông trong giờ cao điểm.

Doanh nghiệp cần lộ trình phù hợp để chuyển đổi số hiệu quả

Từ thực tiễn triển khai, ông Hiệp cho rằng, đối với những doanh nghiệp nhỏ và vừa đang trong quá trình chuyển đổi số cần phải triển khai theo lộ trình phù hợp, thay vì chỉ tập trung đầu tư vào công nghệ.

Với doanh nghiệp công nghệ cung cấp nền tảng, hạ tầng và giải pháp chuyển đổi số, ưu tiên hàng đầu là xây dựng các cơ sở dữ liệu đầy đủ, chính xác và được cập nhật thường xuyên. Dữ liệu phải được duy trì như một "tài sản sống", có khả năng kết nối và chia sẻ giữa các hệ thống, thay vì tồn tại rời rạc, thiếu đồng bộ.

Khi đã có nền tảng dữ liệu, doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống và dịch vụ để kết nối các chủ thể liên quan, qua đó tiếp tục làm "giàu" dữ liệu, nâng cao độ tin cậy và khả năng liên thông. Chỉ sau khi hoàn thiện hai nền tảng này mới nên đẩy mạnh ứng dụng các công nghệ mới nhằm tối ưu vận hành, nâng cao hiệu quả quản trị và phát triển các dịch vụ trong tương lai.

Bên cạnh đó, chuyển đổi số chỉ có thể phát huy hiệu quả khi đi cùng sự thay đổi về con người. Doanh nghiệp cần nâng cao nhận thức, năng lực số và kỹ năng của đội ngũ nhân sự, đồng thời xây dựng tư duy sẵn sàng thích ứng với phương thức quản trị và làm việc trên nền tảng số.

Đặc biệt, doanh nghiệp cần rà soát, tái cấu trúc quy trình quản trị, chuẩn hóa và số hóa dữ liệu nội bộ, thống nhất cách thức tổ chức, quản trị dữ liệu, từng bước xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu của đơn vị. Trên nền tảng đó, doanh nghiệp mới có thể số hóa các quy trình xử lý công việc, tăng cường tương tác với người lao động, khách hàng và đối tác, đồng thời kết nối với các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu của cơ quan quản lý nhà nước khi đáp ứng điều kiện và yêu cầu liên thông.